-
Tous
-
En ligne
-
Filtres
Formation Conflits - Paris
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Identifier les éléments d'un conflit et éviter la surenchère. Comprendre le comportement humain et adopter une réaction appropriée. Gérer les agressions verbales et prévenir les conflits professionnels en repérant les signes avant-coureurs de l'agressivité. Choisir et mettre en place une stratégie... Apprenez-en plus à propos de: Adopter une réaction appropriée, Comprendre le comportement humain, Comportement agressif...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
...Savoir réagir en cas d'agression physique afin d'assurer sa propre sécurité et celle des collègues ou proches. Dans tous les cas, gérer le stress et agir avec professionnalisme... Apprenez-en plus à propos de: Identifier les éléments d'un conflit, Communication verbale, Savoir réagir en cas d'agression...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Etre capable de situer l'établissement par rapport au risque présenté par la délinquance et connaître les principales solutions susceptibles d'y remédier... Apprenez-en plus à propos de: Protection de biens, Protection des personnes, Droit pénal...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...le plus sollicité ? Quels sont ceux qui sont les plus exigeants à exercer ? Quels sont les rôles que vous souhaiteriez développer ? Comprendre son style... Apprenez-en plus à propos de: Management qualité, Motiver une équipe, Fonction Publique...
- Formation
- Parisetdans 276 autres établissements
- Montpellier, Strasbourg, Colmar, Bordeaux, Mont De Marsan, Agen, Pau, Bayonne, Montluçon, Caen, Alencon ...
- Dates au choix
- 1 Jour
...juridiction de droit commun La compétence Les juridictions spécialisées du Tribunal de Grande Instance Les juridictions d exception Le tribunal d Instance... Apprenez-en plus à propos de: Juridiction civiles, Conseil fiscal, Juridictions pénales...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...des projets que l’on envisage d’entreprendre Demander l’avis des participants sur le projet en lui-même et sur les moyens de le réaliser « Construire avec... Apprenez-en plus à propos de: Relations de travail, Relation interpersonnelle, Relations sociales...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...les causes d’un conflit Calmer une personne agressive, ou comment : ü Rester “zen” face au refus et à l’agressivité ü Désamorcer la colère ou le mépris... Apprenez-en plus à propos de: Protection des personnes, Gestion du personnel, Menaces physiques...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs Asseoir un management efficace Agir de manière à maintenir un dialogue constructif avec les partenaires sociaux Renforcer ses techniques d’évaluation... Apprenez-en plus à propos de: Relations sociales, Législation sociale, Risques pyschosociaux...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
...détaillé Déterminer les règles de l’action en justice L’introduction de l’action en justice et le déroulement de la procédure L’opportunité de recourir... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...des émotions, des idées, du débat, de la responsabilité individuelle, de la parole, de l’écoute et de la prise de recul. Le jeu du pouvoir... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Techniques de communication, Troubles du comportement...
- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 1 Jour
...façons de désamorçage • Comment répondre aux situations de menaces physiques • Les principes stratégiques reliés à la protection personnelle • Les agressions... Apprenez-en plus à propos de: Assurer la sécurité, Menaces physiques, Comportement professionnel...
- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 1 Jour
...Ce Cours essaie d'offrir un panorama, le plus complet possible, pour Donner au meneur tous les outils de communication nécessaires à l'animation et à la maîtrise d'une réunion... Apprenez-en plus à propos de: Dynamique des territoires, Importance de la langue, Psychologie de la réunion...
- Formation
- Paris
- 1 Jour
...concrets viendront illustrer les concepts développés lors de la journée Programme détaillé Identifier les apports de la loi ALUR et leurs conséquences... Apprenez-en plus à propos de: Patrimoine immobilier, Réglementation de la propriété immobilière, Loi ALUR...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...menaces et intimidations pour prendre du recul avec sang froid et sans acrimonie dans l’optique de choisir la tactique appropriée pour sortir de la crise... Apprenez-en plus à propos de: Développement personnel, Gestion du temps, Technique de présentation...
- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 4 Jours
...Retour d'expériences et travaux de groupes. Mise en situation, jeux de rôle et débats de groupe Intra entreprise Lieu de formation : dans la ville de votre choix... Apprenez-en plus à propos de: Accueil de qualité, Accueil physique, Image de marque...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 3 Jours
...objectifs de son site Etudier la concurrence Référencement : définir les expressions sensibles L'analyse statistique Identifier les compétences internes... Apprenez-en plus à propos de: Le projet web, Acteurs d'un projet web, Cahier des charges...
- Formation
- En intra entreprise à Paris Ou Province
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 3 Jours
- Stage
...Pouvoir mettre en place une relation de soins et d'accompagnement plus claire redonnant du sens aux actes et à la relation. Etc. Destinataires... Apprenez-en plus à propos de: Psychosociologie du travail, Bien être, Gérer les risques...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
...pratiques construite tout au long du séminaire. Exercice de « déclusion » ( = comment clore le séminaire et en même temps faire rebondir la dynamique sur le lieu de travail... Apprenez-en plus à propos de: Psychologie du travail, Gestion des risques, Troubles du comportement...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 4 Jours
...Les modalités de la directivité en entretien : discussion. Ecourter un entretien : discussion. Mises en situations filmées et analysées en groupe... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Négociation et relation client, Accueil du client...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
- Stage
...La notion d'accueil et de relation avec le client sera abordée sur l'aspect le plus délicat et si souvent difficile à mettre en œuvre: la qualité humaine... Apprenez-en plus à propos de: Communication interpersonnelle, Relation aux autres, Techniques de communication...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 3 Jours
...valoriser l'image de l'entreprise. Destinataires: Toute personne souhaitant améliorer ses capacités de communication orale. Les cours peuvent être dispensés... Apprenez-en plus à propos de: Communication verbale, Image de soi, Affirmation de soi...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...les différents types de questions Comment gérer les attitudes hostiles au groupe et au formateur ? Echanges et exercices sur la nécessité d’une régulation maîtrisée... Apprenez-en plus à propos de: Développement personnel, Gestion des ressources humaines, Motiver une équipe...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...causes Contrôler ses émotions Utiliser la position méta Tarif chef de cuisine, gouvernante, journaliste, animateur policier, etc… de la form ation muro... Apprenez-en plus à propos de: Expression corporelle, Communication non verbale, Écoute active...