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Formation Communication orale - Paris
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- 2 Jours
...confiance autour d'un climat les avantages et leur présentation l'accueil, l'étymologie la pratique du « chaud » en hôtellerie la magie et la force des... Apprenez-en plus à propos de: Communication écrite, Vente restauration, Vente en ligne...
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...Identifier la communauté de référence et les groupes porteurs de sens Valeurs propres, valeurs projectives, valeurs objectives : construire un référentiel... Apprenez-en plus à propos de: Leadership management, Communication orale, Services publics...
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...Destinataires: Toute personne amenée à utiliser PowerPoint comme support vidéo dans ses réunions ou présentations de projet. Les cours peuvent être dispensés... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Présentations graphiques, Prise de parole...
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...de chacun Nous avons tous une façon personnelle d'aborder la réalité ; savoir reconnaître les schémas opérants chez nos collaborateurs permet de mieux... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Leadership stratégique, Négociation et relation client...
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...Maîtriser la gestion administrative du personnel : assurer le suivi des dossiers individuels, établir les déclarations obligatoires, préparer les éléments... Apprenez-en plus à propos de: Suivi des effectifs, Logique des cotisations sociales, Contrat de Travail...
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...tirer partie des nouvelles technologies pour animer le groupe - Cas pratique : panorama des modèles et outils nécessaires pour animer à distance... Apprenez-en plus à propos de: Management qualité, Démarche qualité, Communication orale...
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...disponibilité, qualité, prétextes... · Traiter positivement les objections · Déjouer les questions pièges · Argumenter votre prise de rendez vous L'évaluation... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de formation, Techniques de vente, Parler au téléphone...
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...Elaboration de scenarii d’appels par les participants et/ou mises en situation réelles au poste de travail avec enregistrements et analyse en groupe... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Analyse de résultats, Communication orale...
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...de stress et de tension D’après le modèle de Mr Friedman et RH Rosenman cardiologues (1959) « Le stress est un état psychologique qui correspond à un décalage... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de la communication, Communication interpersonnelle, Techniques de formation...
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...Objectifs: Maîtriser les techniques particulières d'adaptation de l'offre à la demande dans la procédure de dialogue compétitif. Déterminer une solution... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Services publics, Compétition professionnelle...
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...Demandeurs d’emploi PEDAGOGIE Méthodes pédagogiques actives et pratiques, Exposés théoriques, Echanges entre professionnels, Analyse de situations et éclairages théoriques... Apprenez-en plus à propos de: Communication écrite, Confiance en soi, Communication orale...
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...référentiel de compétence, grille d’évaluation, support d’entretien, relevé de conclusion, échéancier. Les phases de l’entretien d’évaluation... Apprenez-en plus à propos de: Entretien d'embauche, Évaluation de la formation, Entretien individuel...
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...augmenter sa confiance en soi PEDAGOGIE Brainstorming Collecte d’échanges INTERVENANTS Selon le thème de la formation, CQFD sélectionne un pédagogue possédant... Apprenez-en plus à propos de: Expression corporelle, Communication non verbale, Communication orale...
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...protection et de contention physique simples : méthode « safe control » comment gérer son stress émotionnel en situation bases de législation travail sur... Apprenez-en plus à propos de: Actes violents, Gérer le stress, Analyse de résultats...
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...repousser l’agresseur et préparer sa fuite en sécurité Evaluer l’état de tension de l’individu Adapter sa communication et son attitude Mécanismes psychiques... Apprenez-en plus à propos de: Formation du personnel, Gestion des conflits, Techniques de formation...
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- 2 Jours
...de confiance Les composantes essentielles d’un acte de vente Les règles de comportement efficaces Les comportements verbaux La découverte des besoins La... Apprenez-en plus à propos de: Argumentation de vente, Grande distribution, Techniques de vente...
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...naïveté ou crédulité Les risques à éviter : être trop convivial, rentrer prématurément dans le vif du sujet. Echanger sur les besoins Identifier et reconnaître... Apprenez-en plus à propos de: Connaissance de soi, Confiance en soi, Public difficile...
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...ni jugement, ni croyance, ni préjugé, mais des faits. 4. Savoir résoudre et conclure un conflit d'une manière positive - La fin d'un conflit... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Gestion des conflits, Communication verbale...
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... leur projet sans se préoccuper de mettre en place la stratégie de l’image d’entreprise. Quels en sont les enjeux ? PUBLIC OBJECTIFS Définir l’importance du fond et la forme Comprendre la stratégie de communication globale Repérer les outils et...... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de la performance, Évaluation du potentiel de personnel, Communication d'entreprise...
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...causes Contrôler ses émotions Utiliser la position méta Tarif chef de cuisine, gouvernante, journaliste, animateur policier, etc… de la form ation muro... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Écoute active, Expression corporelle...
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...Objectifs: Connaitre les besoins des enfants selon leur âge. Savoir se positionner comme encadrant. Connaitre et savoir appliquer les techniques de communication... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Petite enfance, Techniques de la communication...
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...Le fond : la question peut concerner un fait « combien de… ? » ou renvoyer à une opinion « que pensez-vous de… ? » ou être suggestive « ne pensez-vous pas que… ?... Apprenez-en plus à propos de: Confiance en soi, Expression corporelle, Communication orale...
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...Objectifs: Comprendre les mécanismes d'une agression. Avoir la capacité à l'anticiper. Adapter son attitude pour désamorcer l'agressivité. Savoir se protéger... Apprenez-en plus à propos de: Prévention santé, Communication non verbale, Communication orale...