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Formation Accueil téléphonique - Yvelines
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...insatisfaites Les règles d’or de la communication Le langage positif L’apparence et le comportement Les principales composantes d’une communication efficace... Apprenez-en plus à propos de: Relation téléphonique, Écoute active, Communication orale...
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...administratif Organisation d’un événement... Apprenez-en plus à propos de: Assistant chef de projet, Métiers de l’administration générale, Prise de notes...
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Très bonne école, très professionnelle !
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...Communication globale Exemples de travaux confiés en entreprise dans le cadre de l’apprentissage: Préparation des contrats commerciaux - facturation et... Apprenez-en plus à propos de: Assistante manager, Assistant chef de projet, Secrétariat de direction...
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...Les différents types d’objections Conclusion et fidélisation Conclusion positive et prise de congé Quand et comment conclure Consolidation et fidélisation... Apprenez-en plus à propos de: Fidélisation client, Accueil téléphonique, Vente par téléphone...
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