-
Tous
-
En ligne
-
Filtres
Formation Accueil - Paris
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 5 Jours
...découvrir l'Anglais commercial A l’issue de ce stage, les participants seront capables d’utiliser les outils linguistiques de l’Anglais commercial pour bien accueillir... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Anglais parlé, Accueil physique...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Analyse des différentes techniques de vente à partir d'une confrontation terrain » en boutique. Destinataires: Toute personne désireuse de perfectionner... Apprenez-en plus à propos de: Accueil du client, Accueil client, Analyse de résultats...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...La disponibilité physique et psychologique L’empathie Les attitudes de Porter au téléphone : aide, jugement, fuite La satisfaction du « client » Le standard... Apprenez-en plus à propos de: Transfert d'un appel, Accueil téléphonique, Traitement d'un appel...
- Titre professionnel
- Paris
- Dates au choix
- 12 Mois
...Secrétariat courant et Spécialisé au sein d'un cabinet médical, d'un laboratoire, d'une clinique Accueil des patients : gestion d'agenda, prise de RDV... Apprenez-en plus à propos de: Communication interpersonnelle, Terminologie médicale, Gestion d'agenda...
- Formation
- Parisetdans 9 autres établissements
- Bordeaux, Chambery, Lille, Lyon, Montpellier, Poitiers, Rennes, Strasbourg, Toulouse
- Dates au choix
- 6 Jours
...une mise en forme aux paragraphes • Créer un lien externe • Insérer un tableau… ♦ AJOUTER DES MÉDIAS • Utiliser la bibliothèque des médias • Créer un dossier... Apprenez-en plus à propos de: Créer des catégories d’articles, Interface d’administration (Back-office), Installer Joomla chez un hébergeur...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
...· Les forces et faiblesses de l'entreprise · Les promesses faites · La réalité perçue de l'intérieur · Les problèmes prévisibles avec les clients · Examen... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Communication non verbale, Gestion des clients...
- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 2 Jours
...le candidat Installer le candidat et veiller aux conditions matérielles Découvrir le candidat Contenu de l’entretien -Les différents thèmes à aborder et leur chronologie... Apprenez-en plus à propos de: Entretien de recrutement, Communication verbale, Ressources humaines...
- Formation
- Parisetdans 3 autres établissements
- Nantes, Aix En Provence, Marseille
- Octobre
...Programme Programme COMMUNICATION, ORGANISATION ET GESTION ADMINISTRATIVE Techniques de base de secrétariat Organisation, classement et archivage Prise... Apprenez-en plus à propos de: Techniques du son, Assistante direction, Jurisprudence administrative...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
...Maitriser la gestion des activités supports et valorisation du patrimoine immobilier Directeur immobilier, directeur des services généraux privés et publics... Apprenez-en plus à propos de: Patrimoine immobilier, Vente immobilier, Diagnostic immobilier...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
...disponibilité, qualité, prétextes... · Traiter positivement les objections · Déjouer les questions pièges · Argumenter votre prise de rendez vous L'évaluation... Apprenez-en plus à propos de: Parler au téléphone, Accueil téléphonique, Techniques de formation...
- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 2 Jours
...Prise de décision et argumentation de la décision. -Communication de la réponse au candidat. 4 – ACCUEIL ET INTÉGRATION -Préparation de l’arrivée de la nouvelle recrue... Apprenez-en plus à propos de: Entretien d'évaluation, Entretien de recrutement, Entretien d'embauche...
- Formation
- Paris 15 Vaugirard
- 10 Jours
...Préparer l'examen d'obtention de la carte professionnelle de VTC et acquérir les connaissances indispensables pour la pratique de cette activité. A toute... Apprenez-en plus à propos de: Sécurité routière, Relation client, Conduite de véhicules aménagés...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...de travail mesurables : adéquation avec les objectifs de l’entreprise, choix de critères, évaluation des résultats, recherche de la qualité... Apprenez-en plus à propos de: Techniques documentaires, Gestion de l'information, Gestion des relations avec les employés...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
...notion d'accompagnement Etapes à favoriser et à développer, Démarche pragmatique, Processus d'intervention, Diagnostic Caractéristiques du public ‘migrants’... Apprenez-en plus à propos de: Travail social, Travailleurs sociaux, Établissement spécialisé...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Restauration utilisant les dernières techniques pédagogiques. Modélise les solutions, complète par des apports techniques, contrôle et oriente les jeux de rôles... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des plaintes dans la restauration, Gestion hôtelière, Amélioration de la qualité dans la restauration...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
...Traiter l’objection du client : La technique bienveillante pour recadrer ou exprimer un désaccord Réussir à gérer les situations difficiles et les conflits... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Réception hôtelière, Accueil téléphonique en hôtellerie...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...gouvernante, journaliste, animateur policier, etc… Tarif de la form ation muro s issez sur le site internet Intra d ans vos lo c a ux Chois vo s d ates... Apprenez-en plus à propos de: Expression orale, Professionnels du son...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 3 Jours
...Une multitude de savoirs et de savoirs faire (gestion, organisation, etc... l'essentiel : l'accueil) Visualiser le marché Appréhender la concurrence... Apprenez-en plus à propos de: Création gîte, Relation client...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 1 Jour
...enrichir et modifier leurs représentations des situations de handicap · Découvrir les grandes typologies des troubles psychiques et explorer les principales... Apprenez-en plus à propos de: Travailleurs sociaux, Handicap au travail...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 1 Jour
...Echanger sur les limites de l'intervention professionnelle des participants et anticiper, prévenir - et gérer les situations de crise et savoir identifier... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de communication, Ressources humaines, Troubles psychiques...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 1 Jour
...Réflexion autour des professionnels : ergonomie, fonctionnalité des locaux au quotidien. Réflexion sur les applications possibles selon le fonctionnement de la structure... Apprenez-en plus à propos de: Professionnels du son, Petite enfance...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 3 Jours
...Objectifs: Savoir organiser la répartition des tâches pour optimiser la qualité du travail. - Pouvoir mettre en oeuvre une politique de satisfaction de la clientèle... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des stocks, Relation client...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...gouvernante, journaliste, animateur policier, etc… Tarif de la form ation muro s issez sur le site internet Intra d ans vos lo c a ux Chois vo s d ates... Apprenez-en plus à propos de: Aide aux personnes, Aide sociale...