Formation continue Techniques de Présentation (58) Nièvre

...Les codes de la gestuelle Les comportements à adopter, ceux à éviter Congruence et in congruence Les réactions du public ; comment les interpréter Les...

...Objectifs: S'approprier les principes de l'argumentation pour convaincre un interlocuteur ou un auditoire Tout public De l'intérêt de convaincre Distinction...

...du corps Avoir un bon contact visuel avec son auditoire Maîtriser sa gestuelle et ses expressions du visage Placer sa voix Effectuer des pauses dans...

...compromis… Repérer et éliminer les arguments fallacieux : faux syllogisme équivoque, fausse alternative, preuves non valides, causalité abusive...

...Comment faire réussir un groupe Le bon groupe pour le bon problème Des réunions efficaces L'implication du management Un groupe motivé et responsable L'appui nécessaire...

...l'articulation La préparation de l'intervention La phase de réflexion Définir l'objectif Cadrer l'intervention La créativité Développer des arguments Construire...

...sa hiérarchie Bâtir une relation constructive avec sa hiérarchie Anticiper les sources de conflit Analyser une situation de blocage...

...des relations professionnelles sereines et constructives Respecter les règles du jeu des relations professionnelles Savoir faire et recevoir des critiques...

...de l'écoute active Les différents types de questions Les différents types de reformulations L'attitude de non influence dans l'écoute Créer un climat de...

...présentation et l'identification de l'interlocuteur Utilisation des techniques d'accueil : attente, transfert, répondeur … Connaître et bien utiliser sa...

...les bavards, les impatients Maîtriser les ressources téléphoniques Maîtriser les fonctionnalités de son poste Savoir choisir entre les outils de communication...

...les écarts · Négocier ensemble et trouver les solutions Informer et être informé en permanence · Construire un réseau d'information pour une meilleure...

...écarts Négocier ensemble et trouver les solutions Informer et être informé en permanence Construire un réseau d'information pour une meilleure collaboration...

...(et que l'on envoie) Reconnaître ses réussites et ses ressources Prendre appui sur elles pour se convaincre de soi-même et s'affirmer Gérer ses émotions...

...des relations professionnelles sereines et constructives Respecter les règles du jeu des relations professionnelles Savoir faire et recevoir des critiques...

...Une mise en train o Fixer les règles du jeu o Maîtriser les débats (temps de parole, tout le monde doit pouvoir s'exprimer) C'est parti o Durée optimale...

...Objectifs: Renforcer ou acquérir des techniques d'animation afin de développer l'efficacité des réunions que l'on anime. Sensibiliser aux techniques d'entretien...

...animer une réunion Toute personne devant animer une réunion Les buts S'informer : les faits Discuter : les opinions Rechercher : les idées Prendre une décision...

...l'articulation La préparation de l'intervention La phase de réflexion Définir l'objectif Cadrer l'intervention La créativité Développer des arguments Construire...

...son intégration dans le pays d'accueil o Les facteurs d'intégration o Comportements à privilégier vis-à-vis de la communauté française o Comportements...