Savoir Convaincre

Formation

À

Prix sur demande

Appeler le centre

Avez-vous besoin d'un coach de formation?

Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.

Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Méthodologie

    En intra entreprise

  • Durée

    2 Jours

Objectifs: Maîtriser les outils permettant de mieux convaincre l'autre. Destinataires: Consultants du département conseil, souhaitant développer leur potentiel de leader et améliorer leur force de conviction

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Questions / Réponses

Ajoutez votre question

Nos conseillers et autres utilisateurs pourront vous répondre

À qui souhaitez-vous addresser votre question?

Saisissez vos coordonnées pour recevoir une réponse

Nous ne publierons que votre nom et votre question

Les Avis

Professeurs

Françoise Stammler

Françoise Stammler

formatrice

Le programme

Mieux communiquer : Comprendre le client

  • La compréhension du client, de sa psychologie et de ses attentes et motivations : la méthode SONCAS
  • Influencer ses interlocuteurs

o Renforcer sa force de conviction par l'expression de son expertise (diagnostic et recommandations)

o Développer une argumentation cohérente

o Le traitement des objections : connaître les principaux types d'objections et leur signification ; anticiper les objections

o et maîtriser les techniques pour les parer : reformulation, redéfinition

Mieux communiquer : Savoir convaincre

  • Gérer son trac
  • Se positionner et contrôler les mouvements du corps
  • Avoir un bon contact visuel avec son auditoire
  • Maîtriser sa gestuelle et ses expressions du visage
  • Placer sa voix
  • Effectuer des pauses dans le discours
  • Répondre aux questions difficiles
  • Mise en pratique sur des présentations que les consultants auront à réaliser devant leurs clients
  • Quelques règles de communication écrite

Appeler le centre

Avez-vous besoin d'un coach de formation?

Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.

Savoir Convaincre

Prix sur demande