Résoudre Un Problème
Formation
À
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
-
Typologie
Formation
-
Dirigé à
Pour professionnels
-
Méthodologie
En intra entreprise
-
Durée
2 Jours
Objectifs: Apprendre à résoudre les problèmes
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les Avis
Professeurs
Françoise Stammler
formatrice
Le programme
Comment bien poser un problème
- Qu'est-ce qu'un problème ?
- Fiche de formulation du problème
- Conseils pour formuler un problème
- Les différents types de problèmes
- Utilisation de la méthode de résolution de problème
Comment suivre une démarche méthodique
- Déroulement général pour résoudre un problème
- Le bon usage de la méthode
- Phase 1 : identifier les problèmes et en choisir un
- Phase 2 : poser le problème
- Phase 3 : rechercher et vérifier les causes
- Phase 4 : rechercher des solutions et en choisir un
- Phase 5 : mettre en œuvre la solution
- Phase 6 : vérifier les résultats
- Phase 7 : consolider l'amélioration
- Une pensée tournée vers l'action
Quels outils pour résoudre un problème
- Quoi ? Qui ? Où ? Quand ? Comment ?
- Remue-méninges (brainstroming)
- Critères de choix
- Feuilles de relevé
- Diagramme 80/20 ou diagramme de Pareto
- Diagramme causes - effet
- Quand utiliser ces outils dans la démarche de résolution de problème ?
Comment faire réussir un groupe
- Le bon groupe pour le bon problème
- Des réunions efficaces
- L'implication du management
- Un groupe motivé et responsable
- L'appui nécessaire
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Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
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