Communiquer Avec sa Hiérarchie
Formation
À
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
-
Dirigé à
Pour professionnels
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Méthodologie
En intra entreprise
-
Durée
2 Jours
Objectifs: Prendre conscience de son image et de sa façon de communiquer au quotidien avec ses collaborateurs, ses partenaires, sa hiérarchie. Développer une communication orale claire et positive en toutes circonstances. Améliorer la qualité relationnelle de ses collaborateurs et apaiser les tensions. Destinataires: manager opérationnel, manager de proximité, chef d'équipe
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les Avis
Professeurs
Françoise Stammler
formatrice
Le programme
Diagnostic de votre système de communication
- Définir la façon dont vous communiquez
- Les axes d'amélioration
Positionnement dans une relation hiérarchique
- Comprendre son environnement
- Connaître les enjeux de son environnement
- Connaître sa mission et ses limites
- Connaître les attentes de sa hiérarchie
Plan d'action
- Savoir faire remonter l'information
- Devenir une force de proposition
- proposer des solutions
- Bâtir une relation gagnant/gagnant
Actions correctives
- Déjouer les conflits avec sa hiérarchie
- Bâtir une relation constructive avec sa hiérarchie
- Anticiper les sources de conflit
- Analyser une situation de blocage
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Communiquer Avec sa Hiérarchie