Formation continue à Montrouge

...décisionnel Connaître le poids et les motivations de chaque interlocuteur : . décideur, prescripteur... Se préparer mentalement à la réussite Découvrir...

...tutorat, formation... Comment contrôler et communiquer les résultats Animer les vendeurs au quotidien Donner du sens à votre action commerciale...

...Maîtriser la dynamique du groupe Bâtir son Leadership lors de la réunion Maîtriser et utiliser tous les principes de communication : . langage verbal et...

...RDV et/ou pour vendre vendeurs, technico-commerciaux, commerciaux sédentaires, télémarketeurs, télévendeurs et toutes personnes utilisant le téléphone...

...et les objectifs (prise de RDV, relance...) Découvrir les 5 attitudes clés Préparer ses fichiers et ses argumentaires Structurer les étapes de la prospection...

...Comprendre l'importance du téléphone dans l'action commerciale La transmission du message La gestion d'une image de marque La prise de rendez-vous L'organisation...

...Destinataires: commerciaux sédentaires, collaborateurs des services ADV et SAV, assistant(e)s commerciaux(les) commerciaux sédentaires, collaborateurs...

...Optimiser le fonctionnement des services sensibles et les motiver au sens Client : . commercial, accueil téléphonique . commande, livraison...

...Objectifs: acquérir les techniques permettant l'établissement d'un bulletin de paie. Destinataires: membres des services paie membres des services paie...

...Le cas de la journée solidarité Les avantages en nature Nourriture, logement, voiture de fonction Les avantages en nature servis par le comité d'entreprise...

...Appliquer des polices de caractères et attributs de style. Mettre en page un document - Déterminer les marges. - Utiliser les tabulations...

...le PARE La préretraite FNE La préretraite progressive FNE La taxe sur les salaires Prévoir et maîtriser un contrôle URSSAF Le déroulement de la procédure...

...La gestion du compte épargne-temps Les règles d'alimentation du CET et valorisation des primes ou indemnités en temps Le paiement d'une absence prise dans...

...les différentes pensions Les allocations familiales L'assurance Décès : . le capital Décès . les prestations après décès . les frais funéraires Les accidents...

...Les bulletins modèles Relations constantes-rubriques-bulletins de salaire Les caisses sociales et les cotisations Etablissement de la paie d'un mois...

...Développer des attitudes de coach - Prendre en charge le développement de ses collaborateurs pour faire de l'accompagnement individuel une clef de réussite de son management...

...susciter l'engagement de ses collaborateurs. - Travailler sur un leadership basé sur des valeurs, des intérêts communs ; savoir les insuffler...

...conflits entre participants ou avec le formateur. Exercice Jeux de rôles filmés suivis d'un debriefing personnalisé. Utiliser les aides pédagogiques...

...Les cinq principes régulateurs de stress. Détecter votre stress. Définir votre organisation anti-stress. Réguler votre stress quotidien. Utiliser le...

...Il vous apprendra à hiérarchiser vos priorités afin d'améliorer notablement l'efficacité de votre action. Destinataires: Cadre ayant à présenter un projet...