-
Tous
-
En ligne
-
Filtres
-
En ligne
-
DEES
-
+ Filtres
DEES de Service client
- DEES
- En ligne
- Dates au choix
...nature et le niveau de leurs activités professionnelles soit conformes aux exigences et aux spécificités du référentiel de l’examen FEDE présenté... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de direction, Assistante manager, Gestion téléphonique...
Plus de formations similaires d'une autre typologie
- Bachelor
- En ligne
- Dates au choix
...présenter une étude Réaliser et présenter une étude 7.Analyser le marché et les attentes des participants Comprendre et connaître le marché de votre projet... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Responsable de département, Communication interne...
-
Je recommande ce bts et cette école vous ne serez pas déçu .
← | →
-
Très bon accompagnement, réactivité et disponibilité de toutes les équipes.
← | →
- BTS
- A distance
- Dates au choix
...Avec le BTS Assistant(e) Manager, vous serez en mesure d'acquérir les compétences pour assister un manager d’entreprise et exercer les nombreuses missions... Apprenez-en plus à propos de: Assistante manager, Organisation administrative, Gestion administrative...
...Avec le BTS Assistant(e) Manager, vous serez en mesure d'acquérir les compétences pour assister un manager d’entreprise et exercer les nombreuses missions... Apprenez-en plus à propos de: Assistante manager, Organisation administrative, Gestion administrative...
-
Je recommande ce bts et cette école vous ne serez pas déçu .
← | → voir tout
-
Très bon accompagnement, réactivité et disponibilité de toutes les équipes.
← | → voir tout
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
...La notion de service _ Qu'est ce que le service ? _ Définitions _ Objectifs _ Les différents types de services _ Avant la vente _ Pendant la vente _ Après... Apprenez-en plus à propos de: Fidélisation client, Satisfaction du client, Satisfaction client...
- Formation
- Paris
...service client Offrir son meilleur sourire Gagner la confiance des clients Assurer un service client irréprochable Appliquer les techniques de fidélisation... Apprenez-en plus à propos de: Hôtesse de caisse, Techniques de formation, Service client...
- Formation
- Paris
...dans un processus en double aveugle, selon un barème fixé par le professeur. La note finale est la moyenne des 3 notes reçues sur le devoir... Apprenez-en plus à propos de: Service client...
- Formation
- Toulouse
...Se former avec le réseau des GRETA de l’académie de Toulouse c'est: - être assuré d'un engagement sur la qualité des prestations - pouvoir suivre une formation... Apprenez-en plus à propos de: Force de vente, Service client...
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
- 20 Jours
...et collaborative (3 jours) Développer une Supply Chain de proximité : dernier km, relocalisation, stockage de proximité (UCC), logistique urbaine... Apprenez-en plus à propos de: Service client...
- BTS
- Schiltigheim
- Dates au choix
...Économie Droit Analyse des opérations de TPL Organisation et gestion des OTPL Suivi des OPTL Gestion de relation de service Management d’une équipe Total... Apprenez-en plus à propos de: Technico commercial, Service après-vente, SAV litiges expéditions...
- Formation
- Chazelles Sur Lyon
...de la vente La revue de contrat - commande (les documents contractuels) Analyser la solvabilité clients Enregistrer les commandes Le positionnement... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de formation, Service client...
-
"Une expérience très formatrice et valorisante. L'équipe pédagogique est présente au jour le jour pour nous accompagner et nous permettre de progresser afin d'obtenir une expérience enrichissante au sein d'une entreprise tout en optimisant nos chances d'obtenir notre diplôme"
← | →
-
Le Groupe IGF est idéal pour nous doter des clefs de la réussite. Les professeurs et l'équipe pédagogique nous soutiennent et sont très professionnels. Une aide pour chercher une entreprise est excellente avec une méthodologie et une réelle motivation. On est sûr d'atteindre nos objectifs.
← | →
-
Le Groupe IGF, est un centre dans lequel vous vous sentirez à l'aise, les conseillers sont très attentifs avec les étudiants ainsi que les enseignants.
← | →
- BTS
- Paris
- Dates au choix
...de l'information et de la communication spécifiques à son métier conditionne sa performance et sa productivité commerciale. Le titulaire du BTS NRC est... Apprenez-en plus à propos de: Community management, Animation des réseaux sociaux, Service client...
...de l'information et de la communication spécifiques à son métier conditionne sa performance et sa productivité commerciale. Le titulaire du BTS NRC est... Apprenez-en plus à propos de: Community management, Animation des réseaux sociaux, Service client...
-
"Une expérience très formatrice et valorisante. L'équipe pédagogique est présente au jour le jour pour nous accompagner et nous permettre de progresser afin d'obtenir une expérience enrichissante au sein d'une entreprise tout en optimisant nos chances d'obtenir notre diplôme"
← | → voir tout
-
Le Groupe IGF est idéal pour nous doter des clefs de la réussite. Les professeurs et l'équipe pédagogique nous soutiennent et sont très professionnels. Une aide pour chercher une entreprise est excellente avec une méthodologie et une réelle motivation. On est sûr d'atteindre nos objectifs.
← | → voir tout
-
Le Groupe IGF, est un centre dans lequel vous vous sentirez à l'aise, les conseillers sont très attentifs avec les étudiants ainsi que les enseignants.
← | → voir tout
-
Avec Enaco Excellence, j’ai pu disposer d’un réel suivi pour la recherche de mon entreprise, mais aussi pour mes cours. Equipe pédagogique et professeurs de qualité, je recommande sans hésitation mon école. Durant mon cursus de BTS j’ai été préparée au monde du travail avec sérieux.
← | →
-
Une école avec un suivi comme son nom l’indique excellent, les encadrants et professeurs sont des personnes de très bon soutien et hyper formateurs. Je recommande vivement !
← | →
- BTS
- Lille
- Dates au choix
...Culture générale et expression Langue vivante étrangère : anglais Économie générale Management des entreprises Droit Programme professionnel... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de la relation client, Administration des ventes, Gestion de ventes...
...Culture générale et expression Langue vivante étrangère : anglais Économie générale Management des entreprises Droit Programme professionnel... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de la relation client, Administration des ventes, Gestion de ventes...
-
Avec Enaco Excellence, j’ai pu disposer d’un réel suivi pour la recherche de mon entreprise, mais aussi pour mes cours. Equipe pédagogique et professeurs de qualité, je recommande sans hésitation mon école. Durant mon cursus de BTS j’ai été préparée au monde du travail avec sérieux.
← | → voir tout
-
Une école avec un suivi comme son nom l’indique excellent, les encadrants et professeurs sont des personnes de très bon soutien et hyper formateurs. Je recommande vivement !
← | → voir tout
- Titre professionnel
- A distance
- Dates au choix
...Réaliser des actions commerciales en relation client à distance (Réaliser des actions de prospection par téléphone, réaliser des réservations... Apprenez-en plus à propos de: Gestion administrative, Écoute téléphonique, Réalisation d'enquêtes...
- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...list » informations à préciser au client en chambre (pay movie, room service, horaires, ...) Objectifs à atteindre pour la satisfaction du client Le Formateur... Apprenez-en plus à propos de: Accueil dans l'hôtellerie, Communication intercuturelle, Service client...
- Formation
- Paris
...de l'ergonomie au poste de travail Bien se positionner à son poste de travail d'hôtesse de caisse Optimiser l'espace de travail Utiliser les bonnes pratiques... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Hôtesse de caisse...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
- 4 Mois
...Développement commercial et marchandisage • Implanter un espace de vente • Référencer et organiser les produits • Mettre en place un plan de développement... Apprenez-en plus à propos de: Marketing manager, Service client, Gestion de projets...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
...du storytelling Proposer une expérience unique à ses internautes Mettre en scène ses produits et services Concevoir des newsletters efficaces Déverrouiller... Apprenez-en plus à propos de: Réalisation publicitaire, Production publicitaire, Service client...
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
- 3 Jours
...Le programme de la formation 1/ Positionnement et rôle de la plate-forme Plate-forme ou entrepôt ? Rôle, choix et localisation. L'apport de la plate-forme... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Entrepôt logistique...
- Formation
- A distance
...les bonnes pratiques selon les règles de conduite du centre d'appel Trucs et astuces de la relation client sur Internet Gérer les situations difficiles... Apprenez-en plus à propos de: Service client...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
...que se forgera l'identité de la structure, indépendamment de la qualité de ses autres services : si l'accueil est mauvais, l'image de la structure en pâtira .... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Communiaction orale, Négociation et relation client...