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Cours de negociation relation client france Paris
- Formation
- Paris
- Dates au choix
... les évolutions avec le digital et le numérique Renforcer sa crédibilité pour se positionner comme partenaire des résultats du client Faire preuve d'exigence dans l'échange avec l'interlocuteur... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Techniques de vente...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
... à la promotion et la vente de leurs produits. Destinataires: Toute personne désireuse d'acquérir des connaissances en négociation vente Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Communication verbale, Plan de formation, Prospection de clients...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
... et les normes de qualité et mènera l'enquête de satisfaction des clients de manière efficace et fiable. Destinataires: Toute personne souhaitant mettre en place une mesure de la satisfaction Client dans son entreprise. Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Service client, Fidélisation client...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
..., mieux décoder les comportements déstabilisants de ses interlocuteurs et savoir les désamorcer, oser plus et demander sereinement : des techniques simples pour des résultats immédiats face aux clients difficiles....
- Formation
- Paris
- 2 Jours
... pour garantir une relation client durable en parcourant toutes les étapes de la relation client...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
... ou des particuliers, vous constituerez l'interface entre votre entreprise et son marché. Vous serez amené(e) à communiquer et négocier avec les clients, exploiter et partager les informations, organiser et planifier l'activité, mettre en uvre la politique commerciale. Vous contribuerez ainsi à la croissance... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Responsable de département...
- Formation
- Paris
...Objectif de la formation Cette formation d'aide à la "négociation commerciale" permettra à vos collaborateurs d'acquérir les savoir-faire et les techniques qui leur permettrons d'atteindre les objectifs commerciaux fixés : - comprendre les besoins et les attentes des clients - organiser...
- Formation
- Paris
..., - Déterminer les motivations réelles du client, - Adopter une posture d’écoute sincère et active, créer une relation de confiance, - Adapter ses arguments...
- Formation
- Paris
- 2 Jours
...Cette formation est accessible : aux commerciaux, ingénieurs commerciaux, commerciaux chargés d'affaires, tout collaborateur ayant à négocier...
- Formation
- Paris Cédex 03
- Dates au choix
... nationale Total 6 : ECTS une UE au choix parmi Voir toutes les UE Fermer 6 ECTS Datascience au service du Marketing et de la Relation client ESC115 Centre(s... Apprenez-en plus à propos de: Professionnels du son...
- Formation
- Paris
- 2 Jours
...Objectifs: Décomposer les mécanismes inhérents à la négociation. Décrypter les jeux pédagogiques au cours de la négociation. Maîtriser l'analyse comportementale, l'écoute et le questionnement...
- Formation
- Paris
- 3 Jours
...Objectifs: Mettre en pratique toutes les phases essentielles de la négociation. Conquérir de nouveaux clients et fidéliser ceux existants. Destinataires: Toute personne amenée à faire du commercial ou désirant perfectionner les compétences déjà acquises...
- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...La formation que vous propose Proformalys vous apprendra à gérer correctement les réclamations de vos clients. Vous acquerrez des compétences qui vous aideront à tirer pleinement profit des réclamations des clients. Vous serez ainsi capable d’améliorer vos services et la satisfaction des clients.... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de la relation client, Gestion des exigences d'un client, Gestion des réclamations clients...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...Grâce à cette formation négociation apprenez à identifier les éléments négociables dans votre offre et les prioriser selon leur impact sur sa marge, à anticiper la négociation dès la construction de votre offre et maîtriser les techniques de négociation... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...
- Formation
- Paris
- 3 Jours
...Objectifs: Développer, en situation, vos capacités à communiquer. S'entraîner à la négociation dans l'entreprise. Destinataires: Tout collaborateur dans l'entreprise en relation directe avec les clients, commerciaux et autres services....
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Très bonne animation. Cette formation va m'aider dans mon quotidien. La formatrice était dynamique. Bonne ambiance au sein du groupe.
Stage intéressant, je repars avec de nouvelles techniques de travail pour être mieux sur mon poste.
Formation très interessante.
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Formation complète et bonne formatrice. De nouveaux leviers nous ont été donnés pour augmenter notre performance. Tous les aspects de la vente ont été développés. Formatrice très à l'écoute. Très bon ressenti de la formation.
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- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
... des méthodes de vente efficaces qui respectent le client et ses valeurs. Destinataires: Vendeurs et commerciaux en contact direct avec les prospects... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Relation client, Négociation et relation client...
... des méthodes de vente efficaces qui respectent le client et ses valeurs. Destinataires: Vendeurs et commerciaux en contact direct avec les prospects... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Relation client, Négociation et relation client...
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Très bonne animation. Cette formation va m'aider dans mon quotidien. La formatrice était dynamique. Bonne ambiance au sein du groupe.
Stage intéressant, je repars avec de nouvelles techniques de travail pour être mieux sur mon poste.
Formation très interessante.
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Formation complète et bonne formatrice. De nouveaux leviers nous ont été donnés pour augmenter notre performance. Tous les aspects de la vente ont été développés. Formatrice très à l'écoute. Très bon ressenti de la formation.
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- Formation
- Paris
... commerciales) auront : - Compris les enjeux et l'importance de la satisfaction des clients de son entreprise - Identifié les besoins, attentes et craintes des clients - Déterminé comment agir pour augmenter la satisfaction des clients - Assimilé les comportements "gagnants" - Développé leur capacité à faire...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
...1 / Apprendre à mieux se connaître S’auto évaluer Soigner sa présentation 2 / Apprendre à mieux connaître son client Identifier les besoins du client... Apprenez-en plus à propos de: Réglementation de la propriété immobilière, Droit immobilier, Vente immobilier...
- Formation
- Paris
... en entreprise Mise en situation en entreprise Application des compétences acquises Négociation clientèle B to B La relation business dans le cadre de la vente...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
.... Négocier en équipe. Destinataires: Responsables d'achats et collaborateurs en contact fréquent ou régulier avec les fournisseurs, prestataires et sous-traitants. Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Communication orale, Travail d'equipe...
- Formation
- Paris Cédex 03
... ‡ entreprises (marketing business to business, marketing d'affaires, marketing de projet...), - le partage d'expériences, par la confrontation ‡ des enseignants issus du monde professionnel pour intégrer la complexité des relations dans les activités industrielles et de services, - la maÓtrise des processus...
- Formation
- Paris
...) Marketing du point de vente Négociation 3 Communication commerciale 2 Marketing direct/Gestion de la relation client Approche des marchés étrangers... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de formation, Techniques du son, Techniques de commercialisation...
- Formation
- Paris
- 2 Jours
...Objectifs: Modifier leurs habitudes pour mettre en pratique des techniques qui marchent. Améliorer les 7 phases principales de la négociation. Destinataires: Toute personne soucieuse de perfectionner ses techniques de vente au téléphone et/ou en face à face...