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Cours de accueil reception Landes
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- Daxetdans 3 autres établissements
- Pau, Bayonne, Salies De Bearn
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...Vous êtes amener à faire de l'accueil en face à face et au téléphone, cette formation est faite pour vous... Apprenez-en plus à propos de: Adjoint administratif, Savoir accueillir, Secrétaire administratif...
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- Pau, Bayonne, Salies De Bearn
- Niveau initiation
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...Transmettre des informations, - Conclusion de l'appel. . La gestion des appels difficiles : le bavard, l'impatient, le mécontent, l'agressif... Apprenez-en plus à propos de: Prise de notes, Service client, Gestion administrative...
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...MC ACCUEIL RECEPTION Proposé par le GRETA Clermont Objectifs Préparation à la Mention Complémentaire Accueil Réception Préparation au métier de réceptionniste dans une structure d'hébergement concerné Tout public Durée de la formation Année scolaire Lieu de formation Lycée des Métiers...
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...Objectifs: ette web-formation est destinée aux réceptionnistes en hôtellerie qui doivent, avec professionnalisme, accueillir et gérer les clients en réception....
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...A –Le phoning (16h) * Le téléphone en émission d’appel * Le téléphone en réception d’appel * La prise de RDV * La prise de commandes * L’accueil...
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..., Maintenance Control, Financial Control, Setting Standards and Corrective Action, Work Study, Organisation and Methods 5 Front Desk Management (Reception)... Apprenez-en plus à propos de: Service management, Hotel financial management, Hospitality Marketing...
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- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...Objectifs: Permettre aux personnels de réception de grands hôtels, restaurants, centres de vacances, réception réceptionnistes … de maintenir leurs compétences en français et d'enrichir leurs connaissances pour un service client de qualité. Destinataires: employés du secteur tourisme, hôtellerie... Apprenez-en plus à propos de: Compétences professionnelles, Français oral, Français parlé...
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Autant d'informations, de connaissances, formateur utile et le personnel. Je fais de mon mieux pour trouver un emploi dans un hôtel et toutes les connaissances seront extrêmement utiles.
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Le cours est très complet, le formateur est très professionnel et il a une carrière dans l'hôtellerie. De ce fait, l'enseignement sont liées à la realité du métier.
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... exceptional sales persons and gain a certificate from Reception Academy... Apprenez-en plus à propos de: Skills and Training, Selling Skill, Customer Care...
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Autant d'informations, de connaissances, formateur utile et le personnel. Je fais de mon mieux pour trouver un emploi dans un hôtel et toutes les connaissances seront extrêmement utiles.
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Le cours est très complet, le formateur est très professionnel et il a une carrière dans l'hôtellerie. De ce fait, l'enseignement sont liées à la realité du métier.
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- Formation
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- 6 Mois
... d’accueil : réception des clients importants, expression orale, cas pratique d’accueil, psychologie, organisation des manifestions, réunions et congrès et communication et relations publiques. La deuxième partie sera consacrée à la culture générale. La troisième sera consacrée à la connaissance... Apprenez-en plus à propos de: Techniques d’accueil, Connaissance de l’entreprise, Communication et relations publiques...
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...Objectifs: Savoir gérer les conflits au téléphone et en réception. Développer son aisance relationnelle. Etre en mesure de suivre la procédure d'accueil de votre organisation. Développer son professionnalisme. Destinataires: Réceptionnistes et chargés d'accueil avec ou sans expérience....
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Je dois vous dire, choisir ce cours était la meilleure chose que j'ai fait. Ce cours m'a aidé à devenir plus confiant et a montré mon je peux simplement être une réceptionniste exceptionnelle.
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20 jours - chaque jour d'aller au cours sourire. Une des meilleures expériences. J'imaginai pas que cela pourrait changer ma perspective sur les hôtels, grâce à Recpetion Academy j'ai appris tant de compétences....
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- 1 Jour
... customers and scenarios. The course is delivered by Reception Academy and advertised in emagister.co.uk. This is a one day online course designed with a practical approach. Thus, you will have access to the learning system in order to study and print the materials. The contents of the course include audio... Apprenez-en plus à propos de: Professional Communication, Telephone Skills, Telephone answering...
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Je dois vous dire, choisir ce cours était la meilleure chose que j'ai fait. Ce cours m'a aidé à devenir plus confiant et a montré mon je peux simplement être une réceptionniste exceptionnelle.
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20 jours - chaque jour d'aller au cours sourire. Une des meilleures expériences. J'imaginai pas que cela pourrait changer ma perspective sur les hôtels, grâce à Recpetion Academy j'ai appris tant de compétences....
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- Formation
- A distance
...Objectifs: Savoir gérer les conflits au téléphone et en réception. Développer son aisance relationnelle. Etre en mesure de suivre la procédure l'accueil de l'hôtel. Développer son professionnalisme. Destinataires: Réceptionnistes en hôtellerie avec ou sans expérience....
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Martin est un excellent porf qui sait motiver ses élèves. Nous avons acquis une bonne formation pratique. En dehors de cela, nous avons reçu des conseils de carrière.
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Je suis un employé dans une Boutique 4 étoiles à Victoria. Je veux remercier Reception Academy pour leur soutien!
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... a professional manner, according to the standards established by the five star hotels collaborating with Reception Academy. The topics covered during the course include brand standards, how to transfer phone calls, handle difficult customers and end a conversation. It is an online course which teaches... Apprenez-en plus à propos de: Customer Service, Communication skills, Conflict Resolution...
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Martin est un excellent porf qui sait motiver ses élèves. Nous avons acquis une bonne formation pratique. En dehors de cela, nous avons reçu des conseils de carrière.
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Je suis un employé dans une Boutique 4 étoiles à Victoria. Je veux remercier Reception Academy pour leur soutien!
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À mon avis, le cours a été très intéressant, nous avons appris toutes choses comme une réceptionniste exceptionnelle .Martin était le meilleur, nous avons vraiment apprécié son aide à tous les temps.
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Sans doute, ce cours a été l'une des meilleures expériences de ma vie. J'ai appris beaucoup, tout en s'amusant,!
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...complete the gaps in a script of the conversation. These listening, reading and comprehension exercises assist you to not only improve your English Language... Apprenez-en plus à propos de: Communication Training, Language Skills, Skills and Training...
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À mon avis, le cours a été très intéressant, nous avons appris toutes choses comme une réceptionniste exceptionnelle .Martin était le meilleur, nous avons vraiment apprécié son aide à tous les temps.
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Sans doute, ce cours a été l'une des meilleures expériences de ma vie. J'ai appris beaucoup, tout en s'amusant,!
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J'espère que l'école m'aide à trouver un emploi
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J'ai adoré étudier et développer ma carrière dans le secteur du Tourisme.
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- Dates au choix
... complaints, and effectively promote Hotel facilities, you can now choose from over 5 interactive, fun and exciting online training courses offered by Reception... Apprenez-en plus à propos de: Basic English Skills, Communication Training, Hospitality Communication...
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J'espère que l'école m'aide à trouver un emploi
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J'ai adoré étudier et développer ma carrière dans le secteur du Tourisme.
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Exactly....it was a good first class....Thank you very much
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- Formation
- En ligne
... des objectifs particuliers de formation Indiquer des directions Proposer son aide Hôtels Répondre aux besoins et aux attentes des clients Réception Accueil... Apprenez-en plus à propos de: Français écrit, Accueil téléphonique, Français débutant...
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Exactly....it was a good first class....Thank you very much
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Les cours sont toujours très agréables, je suis la formation avec plaisir. Et je sens que je progresse !
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- Formation
- En ligne
... des objectifs particuliers de formation Indiquer des directions Proposer son aide Hôtels Répondre aux besoins et aux attentes des clients Réception Accueil... Apprenez-en plus à propos de: Cours particulier, Chinois avancé, Chinois débutant...
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Les cours sont toujours très agréables, je suis la formation avec plaisir. Et je sens que je progresse !
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- 2 Jours
... des logiciels de bureautique Optimisation du fonctionnement de sa boîte de réception Après-midi Hiérarchisation les diverses missions Délimitation des éléments...
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Je viens de débuter une formation Spa chez karis et je suis tres satisfaite de la qualite des cours et du suivi pedagogique.
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- Formation
- A distance
- Niveau intermédiaire
...maîtriser les différentes techniques de modelage et les protocoles spécifiques à l’univers du spa savoir conseiller la clientèle et lui proposer des prestations... Apprenez-en plus à propos de: Modelage californien, Modelage oriental, Soin du corps...
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Je viens de débuter une formation Spa chez karis et je suis tres satisfaite de la qualite des cours et du suivi pedagogique.
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- En ligne
... d'accueil Plan schématique du niveau réception d'un hôtel Organisation du service accueil hébergement Organigramme Installations et équipements La gestion... Apprenez-en plus à propos de: Techniques du son, Techniques de formation...
"accueil reception"
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- Port D'albretetdans 14 autres établissements
- Hourtin, Saint Jorioz, Jasseron, St Rambert, Serre Chevalier, Les Orres, La Chapelle En Vercors, Tacoignières, Le Manet, Port Aux Cerises, Le Pradet ...
- 8 Jours
...Être âgé de 17 ans au premier jour du stage. Stage de formation générale L’objectif de cette formation est de vous préparer aux différents rôles et fonctions...
- Formation
- Daxetdans 3 autres établissements
- Pau, Bayonne, Salies De Bearn
- Niveau initiation
- Dates au choix
...dans la communication L’entonnoir de la communication La proportion du verbal par rapport au non verbal. La communication verbale : Le choix des mots... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de la communication, Accueil téléphonique, Accueil physique...