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Cours de Agressivité
- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...Objectifs: Savoir gérer l'agressivité de ses interlocuteurs en adoptant une attitude et un comportement adaptés en situation de conflits et de violence. Connaître les aides et recours internes... Apprenez-en plus à propos de: Affirmation de soi, Harcèlement moral, Gestion des conflits...
- Formation
- Tours
- Dates au choix
...Présentation des participants et de leurs attentes Méthode des incidents critiques Les origines de l’agressivité (relationnelles, factuelles...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...les bâtiments à risques La détection intrusion La protection contre l'intrusion et l'effraction Le Formateur Spécialiste de la sécurité. Méthode pédagogique... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de conflits, Protection de biens, Protection des personnes...
- Formation
- Paris
...dédiés aux questions de sécurité et d'aide aux victimes pour les professionnels de santé Assistance à la prévention technique de la malveillance Mise en...
- Formation
- Paris
- 3 Jours
...préventives • La phase aiguë du conflit : attitudes possibles • Agitation, agressivité et dangerosité : repérage des signes avant-coureurs du passage à...
- Formation
- Parisetdans 2 autres établissements
- Montpellier, Vannes
- 4 Jours
...Nouage du Réel, du Symbolique et de l’Imaginaire. Notion d’éthique. Accompagner avec le délire. METHODES Apports théoriques. Analyses de cas à partir de... Apprenez-en plus à propos de: Aide sociale, Aide aux personnes, Image de soi...
- Formation
- Lyon
- Dates au choix
...de l’éthique et de la déontologie Savoir respecter les droits, les libertés et les choix de la personne âgée Etre sensibilise(e) aux pathologies spécifiques... Apprenez-en plus à propos de: Troubles du comportement...
- Formation
- Nantes
...(avec vidéo). Apports méthodologiques et échanges d’expériences. . Méthodes et outils adaptés à la formation (mise en situation, QCM, exercices d'application...)... Apprenez-en plus à propos de: Professionnels du son...
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
- 2 Jours
...leurs ressources personnelles pour aborder les situations commerciales difficiles plus sereinement. Prérequis Être formé aux techniques de vente.Une connaissance...
- Formation
- Dijonetdans 3 autres établissements
- Beaune, Chatillon Sur Seine, Semur En Auxois
...favoriser la communication. Gérer des situations conflictuelles. La relation avec les parents et les partenaires : cohérence éducative...
- Formation
- Orange
...L'accueil de tous les publics : Les formations Greta concernent les salariés d'entreprises, les jeunes en insertion professionnelle et les demandeurs d'emploi...
- Formation
- Chazelles Sur Lyon
...agressifs Les facteurs déclencheurs de réactions agressives Décoder nos propres mécanismes d'agressivité La pression de l'environnement L'état mental sous...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...L'intervenant se concentrera sur 4 points - Les cas de figure jugés les plus difficiles par le public - Les phases d'une agression verbale... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Communication verbale...
- Formation
- Saint Lo
- Dates au choix
...d’agressivité Élaborer des méthodes pour apaiser les tensions en fonction des différentes pathologies rencontrées, choisir l’intervention Développer une...
- Formation
- Brassac Les Mines
- Dates au choix
...émotions et à réagir face à l'agressivité Les outils du professionnel Méthodes pédagogiques Formation en appartement pédagogique Cours théoriques...
- Formation
- Damigny/alencon
- Dates au choix
...Analyse de la pratique professionnelle. Mises en situation. Objectifs détaillés de la formation agressivité et violence en institution Définir les notions... Apprenez-en plus à propos de: Professionnels du son...
- Formation
- Paris
...comment et évaluer son résultat) - maîtriser et mener l’entretien de relance - savoir gérer son stress dans les situations et avec les personnes difficiles... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Action de formation...
- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- 3 Jours
...l'écoute de son ressenti et de ses besoins Oser dire et poser des limites en sachant comment dire Expérimenter la CNV et pratiquer l'écoute empathique... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Écoute active, Communication thérapeutique...
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
- 2 Jours
...recueil et analyse des appels difficiles des participants. 2/ Décrypter les mécanismes de défense qui bloquent le relationnel avec le client Identifier ses comportements "refuge"...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
...Objectifs: Ecouter et obtenir la satisfaction de son interlocuteur. Valoriser l'esprit et la qualité de service. Agir efficacement avec les comportements appropriés... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Techniques de vente, Accueil du client...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...de faciliter l’acquisition des techniques, associée à divers supports adaptés au public (fiches pratiques, photos, pictogrammes etc.) Moyens pédagogiques document pédagogique...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...Dissocier problème et attitude Désamorcer l'agressivité : 4 étapes fondamentales du traitement technique de l'agressivité Les outils de communication efficaces...
- Formation
- Parisetdans un autre établissement.
- Montpellier
- 4 Jours
...De la violence à l’agressivité. Les différentes formes d’agressivité et d’agressions. L’agressivité : symptôme, milieu institutionnel, place du tiers... Apprenez-en plus à propos de: Aide aux personnes, Aide sociale...