Cours Vente (Maroc)

...à l'exercice des fonctions commerciales. Facilité et rapidité de mise en application des savoirs acquis de retour dans l'entreprise. Formations dispensées... Apprenez-en plus à propos de: Vente assurances, Négociation et relation client...

...Accroître vos ventes sans être forcément un commercial né - Acquérir une méthode de vente performante La formation s'articule autour de 5 points...

...Objectifs: Découvrir les étapes de la mise en place d'une démarche d'amélioration de la performance du service client. Appréhender l'ensemble des outils...

...équipe Définir un service de qualité Situer son équipe dans son environnement Dresser un diagnostic des performances de l’équipe 2) Gérer l’activité de... Apprenez-en plus à propos de: Management des personnes, Management de l'activité, Analyse des axes de progrès...

...l’option controler secteur - cas d'utilisation fonctionnelle des dates et du secteur d'activite - cas d'utilisation fonctionnelle de la zone reference obligatoire...

...• Etre sûr face à l’interlocuteur. • Détecter les signaux d’achat. Découvrez... • Les techniques de conclusion. • Quelles sont les erreurs à éviter ?...

...de valeur Evaluer les enjeux et pouvoirs respectifs des deux parties Elaborer les hypothèses de demande bilatérale Aborder le guide de questionnement qui...

...développés avec les meilleurs experts mondiaux du management et utilisés dans les plus grandes business schools Mesure de l’évolution de la compétence... Apprenez-en plus à propos de: Réagir face au mécontentement, Comprendre l'importance des émotions...

...communication, culture economie commerce international psychosociologie de la communication et des organisations mathématiques et statistiques appliquées... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de commercialisation, Techniques du son, Techniques de formation...

...• Traiter le besoin du client. Gestion d’une réclamation en pratique...

...tarifaire selon les périodes, la décliner en cales tarifaires Construire les outils d’aide à la décision pour mesurer le risque et évaluer les résultats...

...Destinataires: Assistant(e)s. Membres de fonctions centrales. Toute personne en contact avec un client FORMATION DELIVRANT UN CERTIFICAT DE COMPETENCE...

...formation par alternance : dès la 1ère année ou uniquement en 2ème année... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de commercialisation, Techniques de formation, Techniques du son...

...• Le chantage/ la menace. • La séduction. • La fausse alternative. Les manières de les contourner : • Déjouer les imprécisions. • S’engager...

...de désaccord Les raisons qui génèrent les objections du client Prendre le recul nécessaire Savoir dire non en préservant la relation Distinguer l'objectif...

...en prise de fonction, secteurs B to B, ou B to C. Population expérimentée souhaitant revenir sur les techniques fondamentales de vente, secteur B to... Apprenez-en plus à propos de: Application d'une méthode performante, Identification des pièges, Développement du potentiel commercial...

...des notes Comprendre l’historique et les activités Travailler avec la liste des tâches Utilisation de l’onglet documents Utilisation du courriel Envoyer...

...Entrainement à la prise de rendez-vous qualifiés. Préparer la réussite de ses rendez vous S’informer sur l’entreprise et son interlocuteur...