Cours negociation relation client france

..., Finance d'entreprise, Contrôle de Gestion, Droit des affaires, Système d'Information. - Développer les compétences spécialisées des étudiants dans domaines du marketing (marketing des services, comportement du consommateur), de la vente (gestion de la force de vente et négociation), de la distribution...

...Objectifs: Comprendre le contexte immobilier actuel. Connaître les règles de déontologie et les relations au sein d'un MLS. Comprendre les principes et les avantages du mandat exclusif multi-diffusé. Savoir mettre en commun ses mandats exclusifs. Connaître le rôle et les responsabilités...

...Depuis quelques années, le responsable commercial fait face à ces nouveaux défis : concurrence mondiale, cycles de vie des produits éphémères, CRM et marketing digital, révolution des canaux de distribution, budgets en baisses, complexité de la relation client… Son rôle est de faire converger...

...Objectifs: Former des professionnels ouverts au secteur culturel et capables d'exercer des fonctions diverses liées à la communication et à la commercialisation...

.... Débouchés Poursuites d'études dans l'établissement : BTS Management des Unités Commerciales BTS Négociation et Relation Client BTS Assistant de Gestion PME...

... : Satisfaction et fidélisation client (2 ECTS), Outils de la relation client (2 ECTS) UE 06 - Gestion des relations fournisseurs : Techniques de négociation achat...

.... A satisfaire et fidéliser ses clients. A contribuer à l’épanouissement de chaque commercial. IV. ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL SUR 2 DEMI-JOURNEES Mettre en pratique...

... : bonne élocution et présentation soignée, qualité d’écoute, goût pour la relation clientèle et esprit d’équipe. Nombre de participants : 15 personnes maximum Organisation pédagogique : – Formation en alternance (Contrat de professionnalisation) – Formation continue avec périodes de stage en entreprise... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...

...) Initiation à la gestion de la relation client (CRM)"...

... UE 41 COMPETENCES COMMERCIALES Stratégie-qualité Langues étrangères de spécialité Stratégies de distribution Gestion de la relation client Techniques... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de formation, Techniques du son, Techniques de commercialisation...

...Principales matières enseignées Enseignement : 382 heures (40 ECTS) Droit des contrats Gestion de la Relation Client Gestion Organisation de secteur Gestion de la Force de vente Marketing Opérationnel Géomarketing Techniques de veille Anglais Moyens de financement Connaissance du milieu des Travaux...

...Préparer son entretien de vente : La connaissance de notre offre L’enquête sur le client Les outils d’aide à la vente : plan de découverte... Apprenez-en plus à propos de: Voir programme, Voir programme joint...

... pour réaliser une transaction commerciale. - représenter son entreprise et contribuer à la valorisation de son image. - traiter les réclamations client en prenant...

...Performance client & marché Performance financière et juridique Performance humaine et économique Performance opérationnelle & Design Thinking... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie de l'entreprise...

... : Gestion de la relation client, Négociation commerciale, Management des achats, Logistique import / export, Contrôle de gestion approfondi Modules optionnels...

... relation client (3 ECTS) UE 08 - Système information marketing (3 ECTS) UE 09 - Optimisation du transport (3 ECTS) UE 10 - Méthodologie mémoire UE 11...

... et valorisez votre offre ! Retrouvez cette formation dans les 5 CCI des Pays e la Loire ! Une sélection de stages pour construire votre parcours de formation ! OBJECTIFS Etre persuasif face aux différentes typologies de clients. Perfectionner son argumentaire lors de l'entretien de vente. Valoriser son offre...

...) Initiation à la gestion de la relation client (CRM)"...

... pour réaliser une transaction commerciale - représenter son entreprise et contribuer à la valorisation de son image - traiter réclamations client en prenant... Apprenez-en plus à propos de: Attaché commercial...

...Principales matières enseignées Techniques d'expression Économie générale Comptabilité Mercatique Mathématiques et statistiques Droit Environnement International Psychosociologie Stratégie Distribution Gestion de la Relation Client Projet personnel et professionnel Communication commerciale Langues... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de commercialisation, Techniques du son, Techniques de formation...