Cours Marketing et Vente à distance et online

...Les thèmes de la négociation Thèmes de négociation de la direction Thèmes de négociation des OS Enjeux direction et OS : conclusion Historique de la négociation... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...

...de comprendre le poids des différentes campagnes dans l'aboutissement d'une transformation 1. REUSSIR SA STRATEGIE DIGITALE Passer de la Web Analytics... Apprenez-en plus à propos de: Développement personnel, Création et gestion d'équipes, Environnement de travail...

...Identifier les attentes et les comportements des "consomm'acteurs". Gérer la multiplication des supports et des acteurs. Le rôle central des contenus et de la culture...

...Notion d’excellence client 1. Enjeux de la relation client à l’ère du digital 2. Savoirs et comportements à mettre en oeuvre pour optimiser sa relation client 3...

...la collaboration dans leur équipe. Elle s’adresse à des managers mais aussi à ceux souhaitant le devenir en leur transmettant de nombreux outils...

...Objectifs Objectif session Mettre en place et optimiser sa stratégie social media et construire son plan d’actions Optimiser ses pratiques de Community... Apprenez-en plus à propos de: Réseaux sociaux, Plan de formation, Médias sociaux...

...des individus et des marques sur le web ? Identifier les lieux numériques influents Trouver les nouveaux relais d'opinion : fonctionnement des blogs et du microblogging...

...traiter leurs objections et leurs préoccupations, mettre en avant son produit et valoriser l’image de son entreprise sont le gage d’un développement pérenne de l’entreprise... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...

...assure le management de l’activité commerciale et participe à la mise en œuvre et à l’évolution de la politique commerciale. L’accélération de la digitalisation... Apprenez-en plus à propos de: Manager commercial, Négociation et relation client...

...une stratégie éditoriale digitale à l'international Compétences acquises Compétences Acquises Maîtriser la cohérence éditoriale de votre site Préparer... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie Internet, Réseaux sociaux, Community management...

...du corporate branding, de l'identité numérique et du personal branding. Comprendre les différentes facettes de l'e-réputation. Mesurer son identité numérique...

...traiter leurs objections et leurs préoccupations, mettre en avant son produit et valoriser l’image de son entreprise sont le gage d’un développement pérenne de l’entreprise... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Communication non verbale, Négociation et relation client...

...Organisation, planification et comptabilisation de l’activité • Comprendre les diverses activités de l’entreprise et leur lien avec leur environnement... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département...

...de manière efficace ce projet en vous apportant d'une part des méthodes (Audit, outil de gestion de projet) mais également un premier niveau de maîtrise... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie Internet, Technologies et applications nouvelles, Plan de formation...

...Repérer les éléments déclencheurs de la demande de médiation. Connaître le cadre et les règles de la médiation. Adopter l'état d'esprit du médiateur Se...

...traiter leurs objections et leurs préoccupations, mettre en avant son produit et valoriser l’image de son entreprise sont le gage d’un développement pérenne de l’entreprise... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Communication orale, Communication non verbale...

...des ressources et métiers dans l’entreprise • Identifier les notions clés : compétence, poste, fonction, emploi type, référentiel métiers/compétences •... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de la formation...

...services digitaux adaptés aux utilisateurs : Comprenant les processus cognitifs de vos utilisateurs Expliquant et anticipant leurs usages Proposant... Apprenez-en plus à propos de: Management stratégique, Management du personnel, Management qualité...

...Assumer son objectif de conviction. évoluer dans une logique d'écoute et de reformulation. Traiter les objections en passant du « oui mais » au « et si »...

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