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Cours Gestion Hôtelière (75) Paris
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...et des études de cas concrets. Cette approche vous garantit une bonne maîtrise des notions théoriques. Cette formation s’adresse à tout le personnel d’un... Apprenez-en plus à propos de: Réception des clients dans un hôtel 4 étoiles, Vente hôtelière, Gestion d'une clientèle de luxe...
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...La pédagogie se base sur des exercices pratiques et des études de cas concrets. Cette approche vous garantit une bonne maîtrise des notions théoriques abordées... Apprenez-en plus à propos de: Analyse des besoins du client, Savoir-être avec le client haut de gamme, Gestion hôtelière...
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...– Informations - Directives Conseils - Assistance But à atteindre 5) Intérêt de la formation collective Les domaines clé de l’efficacité du travail en... Apprenez-en plus à propos de: Gestion hôtelière, Formation collective, Cohésion d'équipe dans l'hôtellerie...
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...de vente Ecouter le client et proposer des produits adaptés à sa demande.(individuelle ou groupes, mariages…) Creuser les demandes des clients par des questions adaptées?...
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...La grille de notation de compte La matrice « Potentiel » et matrice « Achats » Exploiter les résultats pour organiser son activité Les 3 actions commerciales...
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...Module 6 : Les prévisionnels financiers (28 h) : Plan de financement Compte de résultat prévisionnel Plan de trésorerie Seuil de rentabilité... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...
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...pratiques et des études de cas concrets. Cette approche vous garantit une bonne maîtrise des notions théoriques. Cette formation s’adresse à la direction générale... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de la durée des séjours en hôtel, Application du revenue management en hôtellerie, Déploiement d'une démarche de revenue management...
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...Ma sélection Formations inter-entreprises organisées à Toulouse, Bordeaux, Aix, Nice et Paris La mise en avant de la relation client Analyse des attentes...
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...Modes de fonctionnement Rapport au temps Relation aux objectifs Relation avec le management Focus sur les explications d’origine culturelle...
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...(prise de conscience de soi, positionnement dans l’équipe, esprit d’équipe). Exercices en français de communication professionnelle écrite et orale...
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...d'une action de formation C - Mettre en oeuvre des méthodes pédagogiques variées Le savoir-faire et le savoir être du formateur occasionnel Comprendre... Apprenez-en plus à propos de: Conclusion d'une formation, Suivi des stagiaires, Techniques d'animation...
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...Acquérir un système de classification Des odeurs personnelles permettant de s’orienter le plus rapidement possible parmi les dizaines de sensations olfactives... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...
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...Stratégie d’argumentation au regard de la concurrence Prise en main des outils de préparation d’une négociation Les règles d’or de la négociation Toujours... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Chef de département...
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...tous les aspects et en ayant repéré les pièges à éviter. Destinataires: Tout public, que vous ayez la maison d'hôtes ou que vous soyez à sa recherche... Apprenez-en plus à propos de: Chambres d'hôtes...
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...Ils possèdent une très bonne expérience de terrain et vous prodigueront de précieux conseils pratiques. La pédagogie se base sur de nombreux exercices... Apprenez-en plus à propos de: Equilibre corporel, Respect du client, Capacité relationnelle...
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...de leurs déplacements et loisirs ; - vendre les produits et services d'un hôtel en contribuant au développement de l'activité. MODULE 2. Contrôler et suivre...
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...de conclusion (alternative, approche directe et incitation irrationnelle) – Méthode des médailles (objectifs de conclusion Or, argent, bronze)... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...
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...le fitness, le maquillage Le «sur mesure» prisé par la clientèle haut de gamme Possibilité de création d’un soin signature, c'est-à-dire personnalisé... Apprenez-en plus à propos de: Bien être...
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...La pédagogie de la formation se base sur des exercices pratiques et des études de cas concrets. Cette approche vous garantit une bonne maîtrise des notions théoriques... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de la restauration, Merchandising hôtelier, Suivi des frais des personnel...
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- Paris Cédex 03
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...(tuteurs de stage, anciens étudiants du Master... Apprenez-en plus à propos de: Professionnels du son...
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...des clients Traiter les litiges L’émetteur, le récepteur et la difficulté de transmettre un message. La déperdition du message La théorie de l’iceberg L’écoute active...
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...la formation sur le terrain Préparer une formation terrain pour ses employés Maîtriser le savoir faire et faire faire de formateur Acquérir des méthodes... Apprenez-en plus à propos de: Formateur d'adultes...
La boîte à outils du chef d’entreprise en hôtellerie (formations présentielle ou en visioconférence)
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...se base sur des exercices pratiques et des études de cas concrets. Cette approche vous garantit une bonne maîtrise des notions théoriques. Cette formation... Apprenez-en plus à propos de: Amélioration de la marge brute d'un restaurant, Amélioration de la marge brute d'un hôtel, Gestion des charges d'un hôtel...