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Cours à Dax
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- Pau, Bayonne, Salies De Bearn
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 4 Jours
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...Vous êtes manager ou allez l'être bientôt, vous vous posez des questions sur vos compétences, qualités, sur votre rôle, votre mission, sur votre style de management... Apprenez-en plus à propos de: Motiver une équipe, Conduite de réunions, Leadership stratégique...
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- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
- Stage
...Etre capable de mener un entretien, dans l'atteinte de l'objectif de l'entretien et du respect de son interlocuteur, en ayant préparé et en respectant une méthodologie... Apprenez-en plus à propos de: Entretien d'évaluation, Gestion du personnel, Plans de carrière...
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- Niveau initiation
- Dates au choix
- 3 Jours
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...l'accroche, la présentation La découverte des besoins et des mobiles d'achat L'argumentation La réponse aux objections La conclusion La prise de congé... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de ventes, Campagne marketing, Management commercial...
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- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
- Stage
...Renseigner ou orienter - Filtrer efficacement - Transférer un appel - Prendre un message... Apprenez-en plus à propos de: Chargé de clientèle, Accueil téléphonique, Savoir accueillir...
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- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
- Stage
...Evaluer : Identifier les besoins de l'apprenant. Apprécier les progrès et évaluer les acquis. Evaluer les compétences du «tutoré». Distinguer capacités et compétences... Apprenez-en plus à propos de: Relations de travail, Responsable des ressources humaines, Motivation du personnel...
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- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
- Stage
...Vous êtes amené à animer de façon ponctuelle, des formations déjà formalisées, cette formation est faite pour vous être capable d’animer des formations déjà formalisées... Apprenez-en plus à propos de: Action de formation, Techniques de formation, Animation de Formation...
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- Niveau initiation
- Dates au choix
- 6 Jours
- Stage
...formateur occasionnel qui veut devenir formateur permanent - Le formateur orateur : les bases de la communication orale (le langage verbal et non verbal... Apprenez-en plus à propos de: Action de formation, Techniques de formation, Évaluation de la formation...
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- Dates au choix
- 2 Jours
- Stage
...les conflits si l’on n’a pas su les éviter Les prévenir : détecter les signes précurseurs. Déceler les tensions. Savoir désamorcer les conflits. Manager... Apprenez-en plus à propos de: Prévention des conflits, Gestion de crise, Gestion de la violence...
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- Dates au choix
- 2 Jours
- Stage
...la cause et de respirer correctement lors d'un stress. Etre capable de gérer son stress. Prendre conscience des effets du stress sur soi. Identifier son seuil optimal... Apprenez-en plus à propos de: Gestion du stress, Environnement de travail, Efficacité personnelle...
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- Dates au choix
- 2 Jours
- Stage
...vous avez du mal à gérer vos émotions, vos émotions vous posent problème, cette formation est faite pour vous Etre capable de gérer ses émotions... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de la communication, Communication orale, Image de soi...
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- Dates au choix
- 2 Jours
- Stage
...Les comportements réflexes peu adéquats : passif ou agressif ? Le comportement assertif ou affirmé. Le langage para-verbal suivant les comportements... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Affirmation de soi, Communication non verbale...
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- Dates au choix
- 3 Jours
- Stage
...de l’organisation du travail L’animation de l’équipe enjeux techniques d’animation... Apprenez-en plus à propos de: Responsable service client, Techniques de commercialisation, Connaître les techniques de vente...
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- Dates au choix
- 2 Jours
- Stage
...sans démotiver. Comment faire adhérer aux évolutions ou changements. Comment si nécessaire, faire des mises au point, recadrer avec fermeté mais sans agressivité... Apprenez-en plus à propos de: Tests psychotechniques, Entretien d'évaluation, Évaluation de performances...
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- 2 Jours
- Stage
...vous devez mener les entretiens professionnels de vos subordonnées et vous ne l'avez jamais fait. Cette formation est faite pour vous être capable de mener... Apprenez-en plus à propos de: Entretien professionnel, Head hunting, Tests psychotechniques...
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- Dates au choix
- 2 Jours
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...être capable de recruter en minimisant les risques d’erreur. - Comprendre l’importance de la préparation du recrutement. - Connaître les étapes d’un entretien... Apprenez-en plus à propos de: Entretien d'évaluation, Évaluation de performances, Entretien professionnel...
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- Dates au choix
- 3 Jours
- Stage
...répondre à une annonce et pour faire des candidatures spontanées Préparer et réussir l'entretien d'embauche toute personne en recherche d'emploi Le marché du travail... Apprenez-en plus à propos de: Conception de présentations, Communication visuelle, Techniques d'expression...
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- 1 Jour
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...fermées, alternatives, relais, miroir), Le silence, L’écoute La reformulation, La voix, le ton, la vitesse, le rythme, La communication non verbale... Apprenez-en plus à propos de: Accueil physique, Techniques d'expression, Présentation commerciale...
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- 1 Jour
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...et de manager une équipe projet. Futur chef de projet, jeune chef de projet, chef de projet n'ayant pas été formé au management, - Définition du management transversal... Apprenez-en plus à propos de: Chargé de projet événementiel, Direction et gestion, Organisation du travail...
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- 3 Jours
...L’accueil - La présentation et le recueil des attentes. - L’adéquation des attentes avec les objectifs de la formation. - La présentation de la fiche programme... Apprenez-en plus à propos de: Action de formation, Techniques de formation, Formateur d'adultes...