Cours Administration et Secrétariat (75) Paris

...et suivre ses propres appels téléphoniques L'accueil en face à face Etre attentif aux comportements non-verbaux Avoir un « look » adapté Se mettre en phase...

...le suivi Transférer les « best practices » de son secrétariat/assistanat Communiquer efficacement à l'oral S'exprimer simplement et clairement Accueillir...

...de visiteur reà§u Tenir compte de ses comportements non verbaux Savoir l’informer, l’orienter Le faire patienter Améliorer l’espace accueil Réussir l’accueil...

...Partager les agendas et optimiser son rôle de relais de l’information Optimiser l’organisation des réunions Gagner du temps et soulager sa mémoire en créant...

...adapter Identifier les différents profils de personnalité de ses managers Repérer leur mode de fonctionnement Viser la compétence collective assistant(e)/managers Rester positif(ve)... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de formation...

...surveiller l'avancement physique Veiller au respect des délais : alerter sur les dérapages Gérer les ressources : être force de proposition dans les aménagements... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de formation...

...contraintes et les exigences du manager Suivre les affaires en cours et relancer judicieusement Evaluer sa prestation gain de temps Etablir un diagnostic...

...objective Repérer ses compétences extra-professionnelles Identifier ses réussites et les difficultés rencontrées Créer son "book de compétences"... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de formation...

...Comprendre les sources de motivation de chacun pour mieux les satisfaire Anticiper les réactions de l’autre Développer son rôle de co-pilote Etre un relais... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de formation...

...pertinents La stocker : les différents de stockage (serveurs, Cloud…) et veiller à la sécurité des données La partager : intranet, réseaux sociaux internes... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de formation...

...Estimer la durée des actions pour respecter les délais Mettre en place une méthode d'analyse de son temps S'organiser efficacement et durablement Optimiser... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de formation...

...Concilier atteinte des objectifs et satisfaction des membres de l'équipe Impliquer ses collaborateurs dans la définition des objectifs Identifier son style... Apprenez-en plus à propos de: Animation de Formation...

...les signes avant-coureurs de tensions Se prémunir des éventuelles répétitions du conflit Mettre en place des moments pour laisser s'exprimer les émotions... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département, Assistant de formation...

...ses documents Organiser ses tâches répétitives grâce à son PC Organiser son emploi du temps Organiser le temps de son service et du responsable Partage... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de formation, Pack Office, Office 2007...

...professionnelles Choisir un événement légitime, marquant, original Mettre en œuvre les moyens adaptés Importance du lieu, du moment : la période... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de formation, Professionnels du son...

...Sa posture Sa gestuelle Sa voix Etre poli Etre souriant Son stress Soigner l'accueil téléphonique Accueillir Identifier Présenter Ecouter la demande Reformuler...

...Autodiagnostic de sa capacité à s’affirmer Développer sa capacité d'affirmation Oser s'affirmer face à sa hiérarchie, ses collègues, les autres partenaires... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de formation...

...Le programme de la formation Institution, des régies et sous-régies Autorité qualifiée pour créer une régie Acte constitutif d'une régie ou d'une sous-régie... Apprenez-en plus à propos de: Autorité qualifiée...

...des régies et sous-régies Autorité qualifiée pour créer une régie Acte constitutif d'une régie ou d'une sous-régie Nomination du régisseur et des mandataires... Apprenez-en plus à propos de: Mandataire suppléant, Autorité qualifiée...

...des régies et sous-régies Autorité qualifiée pour créer une régie Acte constitutif d'une régie ou d'une sous-régie Nomination du régisseur et des mandataires... Apprenez-en plus à propos de: Autorité qualifiée, Régisseur et les mandataires...