Cours Administration et Secrétariat

...les tâches relatives au secrétariat classique. Par ailleurs vous connaîtrez un système de prise rapide de notes et saurez identifier le contexte commercial... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de secrétariat, Word initiation, Outils et techniques de communication...

...quand y a-t-il clause abusive ? comment qualifier l'organe social compétent pour nommer les dirigeants ? dans quels cas la société est-elle dispensée de...

...vastes et il/elle peut être amené(e) à se spécialiser : dans les médias, les arts, l’événementiel, la publicité .. Adaptabilité, un bon sens du relationnel... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de gestion, Stratégie digitale, Communication digitale...

...potentiel de ses collaborateurs tout en les motivant. Destinataires Tout public Conditions d'Accès Aucun Programme d'Études Le management et la délégation...

...la deuxième partie sera dédiée à la bureautique et traitera de l’environnement informatique, les outils et techniques de communication, pratique professionnelle de la bureautique... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des entrerprises, Logiciel de gestion commerciale, Technique de secrétariat...

...du Secrétaire adjoint changement et remplacement du Secrétaire 2. Place du secrétaire du CE vis-à-vis : du Président du CE des autres élus et du Trésorier...

...Textes de références Contenu du règlement intérieur - Les clauses obligatoires - Les clauses interdites Elaboration du règlement intérieur...

...et de la coordination d'un réseau d'organisations qui ont besoin d'un espace qui centralise les informations et propose des outils de travail collaboratif...

...hôtesses, standardistes, assistantes, etc. Personnel chargé de l'accueil: secrétaires, hôtesses, standardistes, assistantes, etc. METHODES PEDAGOGIQUES Exercices d'entraînement...

...savoir s’entendre (image, voix, attitude…) utiliser les bonnes formulations Cas pratique : identification des « bons » réflexes à acquérir et des formulations...

...d’une bonne synthèse Synthétique, analytique : quelle est votre tendance ? Agir avec méthode Respecter les étapes de l’élaboration Identifier la cible...

...poste Définir son rôle Définir ce qu’est un client Savoir se mettre à la place du client Relativiser les situations délicates Connaître les grands principes...

...de la prise de rendez vous la diffusion des informations dans la prise de rendez vous l'acceptation du prospect 2° la preparation du rendez vous faire...

...Analyse des points forts et des axes de progrès - Qualité de service au standard : Classifications des clients internes et externes Leurs attentes et leurs...

...Tous personnels d'accueil Le personnel hospitalier à l'accueil téléphonique du public : Les secrétaires médicales Les secrétaires administratives 1er jour...

...Etablir et Présenter Différents les bulletins de paie. Destinataires: Responsables et gestionnaires de la paie, responsables et collaborateurs de la gestion des expatriés...

...notions en marketing et bien sur dans le domaine du tourisme. C’est pourquoi il s’agit d’un profil particulièrement recherché par les enterprises... Apprenez-en plus à propos de: Gestion administrative, Réseaux sociaux...

...(connaissance et maîtrise de soi) - Les particularités de la communication par téléphone - le langage - la voix et l'élocution - les attitudes et les comportements...

...toute personne ayant à rédiger des comptes rendus, des rapports, des articles, des communiqués, des notes d'informations, souhaitant optimiser l'impact...

...MIEUX CONNAITRE SON EMPLOI DU TEMPS POUR MIEUX LE GÉRER - Analyser l'utilisation de son temps et sa relation au temps - Repérer son style d'organisation...