Cours Administration et Secrétariat

...dans les établissements sous tutelle du ministère de l’Éducation Nationale. Accès à notre espace de formation E-learning Préparation à l’épreuve de... Apprenez-en plus à propos de: Secrétaire administratif...

...experte de votre ordinateur. En tant que secrétaire comptable, vous pouvez être amené à devoir réaliser différents documents à l’aide d’outil de bureautique...

...des espaces de travail ouverts. Entre les conversations téléphoniques, le ronronnement des appareils en tout genre et les discussions, les décibels ont vite fait de grimper... Apprenez-en plus à propos de: Adjoint administratif, Décoration intérieure, Secrétaire administratif...

...Journalistes de la presse d’entreprise ou institutionnelle amenés à remplir des tâches de secrétariat de rédaction et d’editing. Connaître son lecteur...

...physiologie, pathologie etc.) et d’être immédiatement opérationnel(le). La garantie d’une véritable expérience professionnelle Un atout majeur pour votre... Apprenez-en plus à propos de: Secrétaire médicale...

...quel organe compétent dans chaque structure ? quand mettre à jour les statuts ? 2. Assemblées et dirigeants : quelle répartition des pouvoirs ?...

...sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine). Module 1. Produire des documents professionnels courants à l'aide... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de formation, Professionnels du son...

...spécificités de la communication téléphonique Avantages et inconvénients du média téléphone Conséquences en terme de communication Qualités primordiales...

...Utiliser tout son potentiel verbal - Percevoir l'état d'esprit de l'interlocuteur ACCUEILLIR EFFICACEMENT - le processus d'accueil, ses différences essentielles...

...juridique et managériale. Etudiants en contrats d'alternance (apprentissage ou professionnalisation). Salariés et demandeurs d'emploi voulant progresser...

...Objectifs: Repérer son évolution et se situer dans le métier de secrétaire. Se situer dans le métier de secrétaire Comment s'organiser La prise en charge...

...points forts et à améliorer Les difficultés rencontrées Réussir son accueil téléphonique Donner une première bonne impression Comment se présenter Adopter...

...d'une structure sanitaire. Accueil et la prise en charge des patients et des usagers, Planification des activités du service Traitement et suivi administratif...

...de base et avancées de Word - Produire des courriers professionnels - Produire des documents professionnels sur informatique - Maîtriser Outlook Express...

...• Mieux adapter l’attitude et le discours aux attentes de son interlocuteur Les personnes qui font de l'accueil en face à face et au téléphone... Apprenez-en plus à propos de: Administration centrale, Chargé de clientèle, Accueil téléphonique...

...milieu associatif, CPAM, CAF, ASSEDIC…) Toutes personnes ayant des tâches d'accueil téléphonique ou physique dans des services sociaux (mairies...

...Maîtriser les préalables à la rédaction Gérer son temps pendant l'épreuve Élaborer la structure de son devoir Rédiger sa composition Contenu... Apprenez-en plus à propos de: Administration du personnel, Relation de travail, Direction et gestion...

...adhère à la charte de fonctionnement, nomme les portes-paroles et les médiateurs Découverte des outils d'appropriation Prise en main du formabook...

...les services dans l'entreprise Organisation et classement efficaces Organisation de réunions et d'assemblées Le courrier électronique CORRESPONDANCE PROFESSIONNELLE... Apprenez-en plus à propos de: Rédaction de rapports de direction, Comptes rendus, Rédaction de rapports...

...Le contexte législatif et réglementaire : quels sont les droits et devoirs en tant que secrétaire médical(e) ? Tenue du dossier médical Respect du secret... Apprenez-en plus à propos de: Responsabilité civile...