Formation Vente à Rouen

...sous l'autorité d'un responsable, les activités propres a un point de vente : l'approvisionnement, la vente et la fidélisation de la diéntele...

...Les modes alternatifs de règlement des conflits La protection de la notoriété de l'entreprise sur internet 2ème jour : Sécuriser ses relations avec les consommateurs 5)...

...Objectifs: Traiter plus efficacement une demande faite par téléphone ; y répondre correctement du premier coup grâce à une conduite d'entretien méthodique et pertinente...

...Prerequis Aucun pré-requis - Enseignement professionnel : L'ORGANISATION DE LA FORCÉ DE VENTE : Les regles des equipes performantes La structure organisationnelle...

...efficacement une offre Connaître les secrets d'une démonstration Construire et réussir un argumentaire Maîtriser la technique "CAB" Comment se différencier...

...Enseignement professionnel : CCP1 ? Approvisionner un rayón ou un point de vente Préparer les marchandises en vue de leur mise en rayón Assurer la présentation...

...langage verbal et non-verbal S'affirmer grâce au langage para-verbal : . perception, présentation, déperdition d'information Connaître les différentes...

...Objectifs Maítriser Tutilisation d'un logiciel de gestión accessible, offrant de larges possibilités mais nécessitant un paramétrage précis... Apprenez-en plus à propos de: Ciel gestion commerciale...

...des ratios L'action commerciale au téléphone Les différents types d'action commerciale au téléphone : . vente, création de trafic, conseil, relance...

...Tout type de financement Date /Durée 1 joursoit 7 heures Le Réseau des GRETA de l'académie de Rouen... Apprenez-en plus à propos de: Mise en réseau...

...Revoir les outils existants Enrichir et faire évoluer les outils qualitatifs (nouvelles technologies)...

...Tout public Type de financement Tout type de financement Date /Durée Durée moyenne : 1100 heures (Centre) et 490 heures (Entreprise) Durée variable en... Apprenez-en plus à propos de: Management des unités commerciales...

...discours téléphonique, attitude générale, maîtrise métier, maîtrise des outils... Réaliser des tests, méthode et fréquence : appels mystères...

...Nationale Public Tout public Type de financement Tout type de financement Date /Durée Durée moyenne : 798 heures (centre) et 287 heures (entreprise)...

...argumenter Présenter une proposition de façon claire Obtenir la confirmation des besoins du client Utiliser les avantages Se différencier de la concurrence...

...d'accueil La définition de la qualité de l'accueil Le référentiel qualité d'accueil Les documents nécessaires á l'accueil Le pilotage de la qualité d'accueil...

...Savoir relancer un prospect Personnaliser le contexte Rappeler le cadre Montrer une attitude infaillible : . la persévérance Organiser le suivi de la prospection...

...Objectifs Préparer le diplome d'État: BTS Négociation Relation Client (NRC) Le technicien supérieur est un vendeur ? manager commercial qui gére la relation... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Mise en réseau...

...Objectifs: Quels leviers activer pour réussir à implémenter le processus d'innovation en interne ? Quelle démarche choisir pour pérenniser ce déploiement ?...

...de 9h00 á 12h30 et de 13h30 á 17h00 Le Réseau des GRETA de l'académie de Rouen...