Formation Vente à distance et online

...comment s'organiser dans la durée Avec quelles méthodes travail FIN DE LA FORMATION Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances... Apprenez-en plus à propos de: Nouveaux usages, L'expérience client, Côté retail...

...Jour 1 : Matinée : Introduction à la gestion des clients agressifs par téléphone Les différents types de clients agressifs et leur profil Les impacts de... Apprenez-en plus à propos de: Résolution de conflits, Techniques de communication, Les émotions...

...la représenter 11.Introduction au marketing 12.Les éléments du marketing mix 13.L'analyse de la chaine de valeurs 14.La stratégie et la politique de produit...

...Vous maîtriserez les techniques de vente et de conseil client en magasin. Vous serez capable de : Comprendre les consommateurs de produits sportifs Conseiller... Apprenez-en plus à propos de: Conseiller de vente, Conseiller sport, Vente en sport...

...des produits et contribuer à l‘animation de l’espace de vente Assurer une veille commerciale Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de vente...

...du froid La traçabilité La réglementation La sécurité du personnel Le règlement intérieur La gestion des anomalies L'enregistrement de la réception 3.Assurer... Apprenez-en plus à propos de: Entreprise interne, Entreprise externe...

...surfaces de vente 3.Assurer le conditionnement des produits Les fournitures et outils de conditionnement La TVA Le calcul du prix de vente La réglementation... Apprenez-en plus à propos de: Rotation des produits, Organismes de contrôle, Dates de consommation...

...du froid La traçabilité La réglementation La sécurité du personnel Le règlement intérieur La gestion des anomalies L'enregistrement de la réception 3.Assurer...

...client 3.La typologie de prospects 4.Le ciblage 5.Trouver des prospects 6.L'organisation de la prospection clientèle 7.Élaborer un plan de prospection... Apprenez-en plus à propos de: Clients anglophones, Communiquer avec le client, Règlements clients...

...4.Le développement des réseaux sociaux professionnels 5.Application : L'utilisation du social selling comme moteur de prospection 6.La prospection terrain... Apprenez-en plus à propos de: Plan de prospection, Prospection téléphonique, Négociation des achats...

...La méthode pour détecter le potentiel accessible Évaluer rapidement le contexte et les intérêts Présenter, défendre et justifier son prix Obtenir un consensus...

...de la rentabilité financière de son secteur. Il doit organiser et planifier l’activité de ses équipes, contrôler leur performance, et assurer une présence... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département, Stratégie commerciale...

...Les enseignements dispensés : Suivre et présenter les produits Accueillir les clients et maîtriser les techniques de vente Tenir la caisse et gérer les... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Gestion d'une caisse, Fidélisation du client...

...une bonne capacité à manager une équipe pour répartir les tâches est nécessaire. Les qualités requises sont : être rigoureux, dynamique, persévérant... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Gestion des produits, Bac pro commerce a distance...

...Les enseignements dispensés : Suivre et présenter les produits Accueillir les clients et maîtriser les techniques de vente Tenir la caisse et gérer les... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de la caisse, Relation client, Relation commerciale...

...aisance avec les chiffres, esprit d'analyse et force de proposition. Enseignement professionnel Mercatique Gestion des unités commerciales Communication... Apprenez-en plus à propos de: Management des unités commerciales, Management des entreprises, Développement commercial...

...Programme de la formation chef des ventes : Le manager à la tête de son équipe commerciale Comment se positionner en apporteur de valeur ajoutée ?... Apprenez-en plus à propos de: Chef de département, Chef des ventes...

...C’est le rôle de l’administration des ventes de garantir la satisfaction du client tout en veillant au respect des contrats de vente...

...Séquence 2 : La structure d'un entretien téléphonique - s'affirmer dès le premier instant, - déjouer le barrage du secrétariat, - guider l'entretien pour atteindre ses objectifs...

...communiquer avec l'équipe - les différents types de réunions, - les réunions de service, - les réunions de projet, - les réunions de travail...