BTS Management des Unités Commerciales (MUC)

Cette formation à distance, de 18 mois, vous apprendra à gérer la relation client dans une unité commerciale. Vous aborderez le management d’équipe et la gestion de la performance. Vous suivrez également des cours de développement commercial pour améliorer les résultats de l’entreprise.

Les qualités requises sont : facilités relationnelles, goût du challenge et du travail d’équipe, sens du service client et des responsabilités, aisance avec les chiffres, esprit d'analyse et force de proposition.

Être titulaire d'un Baccalauréat, ou d'un titre ou diplôme admis en dispense du Baccalauréat (homologué au niveau IV par l'État), ou d'un titre ou diplôme étranger permettant l'accès à l'enseignement supérieur dans le pays de délivrance.
OU
Justifier d'une expérience professionnelle de plus de 3 années.

Comnicia est un centre spécialisé dans la formation à distance du business. Les équipes pédagogiques assurent un suivi régulier et entièrement personnalisé de tous les élèves. La pédagogie se base sur de nombreux exercices pratiques ainsi que sur des stages en entreprise. Cette approche vous garantit une bonne maîtrise des notions théoriques. Les professeurs vous aideront à intégrer rapidement la vie professionnelle après votre diplôme.

Une période de stage ou une expérience professionnelle dans le secteur est requise.

12 à 14 semaines de de stage appelée aussi Période de Formation en Milieu Professionnel (PFMP) dont 2 semaines consécutives au minimum et 7 semaines consécutives au maximum. Ces périodes de stage sont fractionnées et réalisées dans au moins 2 entreprises différentes. COMNICIA vous fournira une convention de stage.
OU
Une expérience professionnelle en lien avec les compétences et savoirs associés du BTS MUC en qualité de salarié à plein temps, pendant 6 mois au cours de l'année précédant l'examen, ou à temps partiel pendant 1 an au cours des 2 années précédant l'examen.

Les débouchés
Le BTS MUC en poche, vous êtes alors un professionnel qualifié et compétent, qui pourra exercer sa profession dans différents secteurs d'activité : grande distribution intégrée, généraliste ou spécialisée, le e-commerce, les entreprises de services ou les services commerciaux d'entreprises.
Vous serez amené à occuper des postes variés comme :

Assistant(e) / attaché(e) commercial(e).
Chef de rayon.
Chef des ventes.
Conseiller(ère) en voyages.
Courtier(ière).
Directeur(trice) de magasin à grande surface.
Responsable de la promotion des ventes.
Télévendeur(euse).
Traffic manager.
Vendeur(euse) en magasin.
Vendeur(euse) en micro-informatique et multimédia.
Chargé(e) de clientèle banque.
Agent(e) général(e) d'assurances.
Vous pouvez décider de poursuivre un cursus diplômant avec COMNICIA en intégrant notamment le Bachelor en Marketing et Communication.