FORMATION RELATION CLIENT A DISTANCE
Cours particulier
A distance
Description
-
Typologie
Cours particuliers
-
Niveau
Niveau intermédiaire
-
Méthodologie
A distance
-
Heures de classe
70h
-
Durée
10 Jours
-
Dates de début
Dates au choix
-
Classes virtuelles
Oui
10 jours de formation à distance ou sur notre site vous permet d'acquérir les fondamentaux pour travailler dans la relation client à distance (appel entrant, appel sortant et back office). Ce programme unique en France a été conçu par les fondateurs du C.F.T. Les formateurs(trices) sont connecté(e)s en conditions réelles avec vous.
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Les matières
- Back office
- Management
- Professionnel
- Rédaction
- Relation client
- Quantitatif
- Recherche
- Analyse
- Developpement
- Éducation
Le programme
PROGRAMME :
- Acquérir les savoir-faire et savoir-être nécessaires à la gestion des appels entrant/sortant et gestion de back office.
- Réaliser des vrais appels sur de vraies missions avec de vrais prospects.
- Réaliser des écrits professionnels.
- Trouver une mission ou un poste dans le domaine de la relation client à distance.
FORMATION RELATION CLIENT A DISTANCE
