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Formation Services à Paris La Défense
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...et risques. Démarche d'implémentation. Mesures par facteurs critiques de succès (CSF) et indicateurs de performance (KPI). Examen Une séance de révision... Apprenez-en plus à propos de: Modèles de Conception, Securité de l'information, Gestion de service...
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- 3 Jours
...Travaux pratiques Utilisation de l'analyseur de performance, de l'observateur d'évènement et des outils d'administration pour le diagnostic et le dépannage... Apprenez-en plus à propos de: Windows 2012...
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- 2 Jours
...brainstorming, Lean Canvas ... Créer des "Personas" : penser "utilisateur" pour bien cibler ses produits et services. Bâtir son approche stratégique... Apprenez-en plus à propos de: Méthodes agiles, Scrum master, Lean canvas...
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...Gestion de la demande en relation avec les schémas d'activités métiers et les profils d'utilisateurs. Packages de services de base et packages de niveaux de services... Apprenez-en plus à propos de: Itil v3 certification...
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- 3 Jours
...et indicateurs-clés de performance (KPI). » Considérations technologiques Exigences technologiques. » Préparation de l'examen L'examen est précédé d'une... Apprenez-en plus à propos de: Itil v3 certification, Gestion de la connaissance, Indicatuers de performance...
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- 2 Jours
...sur un bucket Amazon S3, communication avec l'API REST. » Un CDN pour le cache HTTP Le stockage des fichiers avec Amazon S3. Qu'est-ce qu'un Content Delivery Network... Apprenez-en plus à propos de: Amawon web services, Cloud computing, Big data...
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...Transfert du service. Etude de cas Créer une pratique de réversibilité. » Relations eSCM/CL et eSCM/SP Facteurs clés de succès selon CL et SP...
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- 3 Jours
...» Implémentation et amélioration Où commencer ? Rôle de la gouvernance. Impact des changements organisationnels. Stratégie et plan de communication... Apprenez-en plus à propos de: Outils de gestion, Serveurs informatique...
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- 5 Jours
...La protection du contenu avec AD RMS. La fédération des services avec AD FS. Travaux pratiques Exemple d'utilisation des certificats. Configuration des modèles AD RMS... Apprenez-en plus à propos de: Windows server 2008, Windows 98, Mise en réseau...
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...» Se connecter aux systèmes existants L'infrastructure Apache Camel (message, endpoint...). La perspective Mediation : éditeur graphique et palette des composants EIP... Apprenez-en plus à propos de: Service web, Technologies numérique, Développeur web...
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...Travaux pratiques Création et lancement d'un test de charge avec SoapUI. » Créer et utiliser les services Mock Comprendre l'importance des services Mock pour les tests... Apprenez-en plus à propos de: Web Rest, Web Services, SOAP (Simple Object Access Protocol)...
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...» Mesure et pilotage Mesurer la valeur business des services. Piloter et mesurer : identifier et utiliser les bons KPI. Utiliser le processus d'amélioration en 7 étapes... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des risques...
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J'ai passé trois jours intenses de formation dans un super environnement. Merci à toutes les équipes d'Orsys.
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...La gestion et la mesure des niveaux de service. Différences entre SLM, SLA et OLA. Le plan d'amélioration des services. Définir le catalogue des services... Apprenez-en plus à propos de: Gérer le changement, Gestion des systèmes d'informations, Responsable qualité...
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J'ai passé trois jours intenses de formation dans un super environnement. Merci à toutes les équipes d'Orsys.
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- 1 Jour
..."best practices" et une norme : ITIL® et ISO 20000. Les bonnes pratiques pour mettre en oeuvre ITIL® dans son organisation. Les autres référentiels complémentaires... Apprenez-en plus à propos de: Service management, Best practices, Cycle de vie...
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- 2 Jours
...» Intégrer la solution ITSM Planifier les ateliers, atteindre les objectifs en sortie d'atelier : méthode et suivi. Identifier, prioriser, approuver les écarts... Apprenez-en plus à propos de: IT Service management, Services Informatiques...
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- 4 Jours
...» Démarche SOA Processus projet : ce que change SOA. Processus au niveau de l'entreprise. Compétences à mobiliser. Référentiel de description de l'entreprise... Apprenez-en plus à propos de: Architecture orientée service, Modèle d'interaction, Architecture orientée...
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- 5 Jours
...API de globalisation et utilisation de ressources. Génération de rendus non-HTML avec les handlers HTTP. Utiliser l'API de réflexion. ASP.Net Dynamic Data... Apprenez-en plus à propos de: Développement web, Architecture des applications, Services web...
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- 2 Jours
...Travaux pratiques Démonstration et exemple d'implémentation. Développement de packages SSIS pour le Big Data. » Data Science avec R Présentation de la Data Science... Apprenez-en plus à propos de: Données de base, Intégration de services, SQL Server...
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- 1 Jour
...vous permettre de l'obtenir La formation s'adresse à toute personne souhaitant obtenir la certification ITIL® 2011 Foundation. » Révision ITIL® 2011 et... Apprenez-en plus à propos de: Gérer le changement, Responsable qualité, Évaluation des performances...
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- 4 Jours
...Travaux pratiques Réalisation d'un service et contrôle depuis une activité. » Tester une application Android Présentation des outils adaptés aux différents types de tests...