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Formation reception hotellerie
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...La formation que vous propose Proformalys vous permettra d’améliorer la qualité de la gestion de le relation client dans l’hôtellerie et la restauration. Vous comprendrez les éléments indispensables pour assurer une bonne relation avec le client et ainsi en améliorer sa satisfaction... Apprenez-en plus à propos de: Réception d'un appel de client, Augmentation des réservations de clients, Gestion des clients indécis...
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J'ai vraiment aimé le cours, je l'ai appris à se comporter comme réceptionniste d'hôtel et maintenant je me sens plus confiant! Je le recommande fortement, car il est intéressant.
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J'ai apprécié le cours, j'ai appris beaucoup de choses sur le travail de réceptionniste d'hôtel et chaque jour avait quelque chose d'intéressant et drôle. Maintenant je suis plus confindent, je recommande fortement ce cours.
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- Formation
- En ligne
- Niveau initiation
- Dates au choix
...This superb online training course on Exceeding Guest Expectations is ideal for anyone who would like to learn how to provide exceptional customer service... Apprenez-en plus à propos de: Problem Solving, Hotel Receptionist, Customer Management...
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J'ai vraiment aimé le cours, je l'ai appris à se comporter comme réceptionniste d'hôtel et maintenant je me sens plus confiant! Je le recommande fortement, car il est intéressant.
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J'ai apprécié le cours, j'ai appris beaucoup de choses sur le travail de réceptionniste d'hôtel et chaque jour avait quelque chose d'intéressant et drôle. Maintenant je suis plus confindent, je recommande fortement ce cours.
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- Diplôme d’État
- (Béziers)
- Dates au choix
- 2 Ans
...Étude Personnalisée Encadrée Atelier De Professionnalisation... Apprenez-en plus à propos de: Agent réceptif, De l'Alimentation et du tourisme du vin, Loi Tourisme...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
...Redécouvrir les disciplines de base et les informations nécessaire à la mise en place d’une politique de « Yield management » performante au niveau d’un hôtel. Un Yield management bien géré permet de développer de manière évidente le chiffre d'affaires de l'établissement. La sensibilisation... Apprenez-en plus à propos de: Chiffre d'affaires, Directeur d’hôtel...
- Formation
- Laxou
- Juin
... ente des prestations de l’établissement - g estion de la relation clientèle, en anglais, à la réception d'un hôtel (4 semaines) . Module 2. Procéder...
- Formation
- (Siege Social Zandvoort - Pays Bas)
- 1 Jour
...: Directeurs Généraux, Directeur des Ventes, Revenue Manager, Yield Managers, Responsable des Réservations, Chef de Réception, Revenue Managers Chaînes Hôtels....
- Formation
- (75) Paris
- 9 Mois
... travailler en réception. Les stagiaires seront sélectionnés sur dossier, test et entretien. La motivation et les connaissances du stagiaire seront estimées...
- Formation
- (Juan-les-pins)etdans 2 autres établissements
- Menton, Antibes
- Dates au choix
...Compétences à valider : AT1 : ASSURER AU SERVICE DE LA RECEPTION LES OPERATIONS RELATIVES AU SEJOUR DES CLIENTS C1 - Accueillir les clients... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Accueil téléphonique en hôtellerie, Relation client...
- Titre professionnel
- Marseilleetdans 3 autres établissements
- Toulon, Cannes, La Valette Du Var
- Dates au choix
- 35 Semaines
- Stage
...Préparation au Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie du Ministère Chargé de l’Emploi Bac niveau IV Formation continue de 5,5 mois (+ période de stage) : financements possibles dans le cadre d’un CIF CDI, CDD, CSP, AIF Pôle Emploi, CPF (ex DIF) ou autofinancements...... Apprenez-en plus à propos de: Maître d’hôtel, Accueil téléphonique, Communication interpersonnelle...
- Formation
- La Garde
- 12 Mois
... et de l'hôtellerie, ou des métiers du nettoyage de la propreté...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
...La formation que vous propose Proformalys vous apprendra à améliorer la qualité de l’accueil du client dans l’hôtellerie et la restauration grâce à la décoration. Vous apprendrez à concevoir une décoration qui aidera à améliorer l’aspect qualitatif de la relation client. Les compétences acquises... Apprenez-en plus à propos de: Choix de l'identité d'un hôtel, Choix d'un style pour l'hôtel, Décoration des parties communes d'un hôtel...
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Je recommande vivement ce cours à tous ceux qui sont intéressés à se joindre à l'industrie hôtelière. De tous les cours de réceptionniste que j'ai vérifié sur Internet, celui-ci était la plus claire et semblait inspirer le plus confiance.
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Jusqu'à présent, ma formation a été une aventure extraordinaire. Une bonne préparation, d'excellentes informations. Le travail a été adapté aux besoins des étudiants, très professionnel!
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- Formation
- London (Angleterre)
- Dates au choix
- 1 Jour
... Hotels. Our exceptional training for... Apprenez-en plus à propos de: Hotel Marketing, Hotel Management, Problem Solving...
... Hotels. Our exceptional training for... Apprenez-en plus à propos de: Hotel Marketing, Hotel Management, Problem Solving...
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Je recommande vivement ce cours à tous ceux qui sont intéressés à se joindre à l'industrie hôtelière. De tous les cours de réceptionniste que j'ai vérifié sur Internet, celui-ci était la plus claire et semblait inspirer le plus confiance.
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Jusqu'à présent, ma formation a été une aventure extraordinaire. Une bonne préparation, d'excellentes informations. Le travail a été adapté aux besoins des étudiants, très professionnel!
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- Formation
- Voisins Le Bretonneux
- Dates au choix
...Objectifs: Acquérir les bases grammaticales et le vocabulaire courant pour communiquer en situation de la vie quotidienne et professionnelle (communication téléphonique, réservation, restaurant explications menus) dans le domaine de l'hôtellerie... Apprenez-en plus à propos de: Anglais professionnel, Anglais des affaires, Anglais avancé...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
...l’image, le regard, la manière de dire les choses, la voix et la gestuelle Parvenir à s’affirmer Les 3 comportements à éviter absolument face aux clients... Apprenez-en plus à propos de: Réception hôtelière, Communication d'entreprise, Relations publiques et évènements...
- Formation
- Nantes
..., Directeur de restaurant, Gérant, Chef d'entreprise, Chef de réception, Gouvernante). Taille minimum du groupe: 6 participants...
- Formation
- (Siege Social Zandvoort - Pays Bas)
- 1 Jour
... Généraux, Directeur des Ventes, Revenue Manager, Yield Managers, Responsable des Réservations, Chef de Réception, Revenue Managers Chaînes Hôtels....
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Savoir vendre un produit hôtelier spécifique – le service séminaire. Elaborer le produit et sa tarification. Etre capable d'établir le contrat de vente. Destinataires: commerciaux internes en hôtellerie-restauration Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Organisation des pauses d'un séminaire, Organisation de soirées cocktails pour séminaire, Vente de séminaires...
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Ce cours a dépassé toutes mes expectitations. J'ai beaucoup appris de nouvelles compétences. Les enseignants et la direction de réception Academy sont excellents.
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Bonjour à tous, Le cours est conçu pour aider les stagiaires à acquérir les compétences nécessaires! Je recommande.
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- Formation
- London (Angleterre)
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 20 Jours
... Department of any major Hotel in the world. During four weeks you will develop and acquire the knowledge and practice needed to work as a Hotel Reservation Agent. If you have any questions or doubts, ask for more information through Emagister's website... Apprenez-en plus à propos de: Communication skills, Customer Service, Setting up of Routing and Sharing...
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Ce cours a dépassé toutes mes expectitations. J'ai beaucoup appris de nouvelles compétences. Les enseignants et la direction de réception Academy sont excellents.
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Bonjour à tous, Le cours est conçu pour aider les stagiaires à acquérir les compétences nécessaires! Je recommande.
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- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 4 Jours
...Objectifs: Connaître toutes les tâches d'un réceptionniste en hôtel. Maîtriser et appliquer les procédures de travail en réception d'un hôtel. Destinataires: Employés de réception débutants ou expérimentés... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Accueil téléphonique en hôtellerie, Accueil téléphonique...
- Formation
- Montigny Le Bretonneux
- Dates au choix
...(demandeurs d'emplois,CRP). Le parcours formation est validé après concertation entre les salariés concernés et notre équipe pédagogique, après un audit linguistique... Apprenez-en plus à propos de: Anglais du tourisme, Réception en anglais, Anglais de la restauration...
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Je me suis vraiment régalé! Je suis arrivé à rencontrer de nouvelles personnes et comprendre la plupart des choses réceptionniste fait sur un jour le jour.
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Ce cours et le personnel sont très bien pensé. Avant d'appliquer à ce cours, je me suis rendu à l'école pour poser des questions sur les détails.
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- Formation
- London (Angleterre)
- Septembre
- 20 Jours
... techniques, such as welcoming guests or dealing with guest complaints using a replica hotel reception desk. Students will also have access to a computer to learn how to use Opera Property Management System V5 the software used in most hotels in the UK – check-in and check-out, hotel accounts, etc. Apart from... Apprenez-en plus à propos de: English Conversation, Hotel accounts, 5* Brand Standards...
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Je me suis vraiment régalé! Je suis arrivé à rencontrer de nouvelles personnes et comprendre la plupart des choses réceptionniste fait sur un jour le jour.
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Ce cours et le personnel sont très bien pensé. Avant d'appliquer à ce cours, je me suis rendu à l'école pour poser des questions sur les détails.
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