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Formations Reception Academy
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Autant d'informations, de connaissances, formateur utile et le personnel. Je fais de mon mieux pour trouver un emploi dans un hôtel et toutes les connaissances seront extrêmement utiles.
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Le cours est très complet, le formateur est très professionnel et il a une carrière dans l'hôtellerie. De ce fait, l'enseignement sont liées à la realité du métier.
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- Formation
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- Dates au choix
...Topics covered in the "Up-Selling Techniques" course: • How to up-sell like an expert • Correct use of up-selling techniques • Identify win-win opportunities... Apprenez-en plus à propos de: Sales Training, Selling Skill, Skills and Training...
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Ce cours et le personnel sont étonnants. J'ai maintenant une confiance pour travailler dans l'Hôtel.
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Je comprends que la théorie est importante, mais il serait mieux pour certaines personnes d'avaoir des connaissances pratiques afin d'être plus confiants.
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- Formation
- En ligne
- Niveau initiation
- Dates au choix
...Featuring professional audio voice-overs the user can listen to a native English speaker, further improving their English language skills when communicating... Apprenez-en plus à propos de: Public speaking, Dress Code, Reception Skills...
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Il est étonnant de voir combien les choses que j'ai appris en seulement quatre semaines ..... est un cours parfait pour tout le monde sans aucune expérience ... une grande aide pour entrer dans l'industrie hôtelière
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Il a été une occasion fantastique pour moi d'apprendre de nouvelles compétences.
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- Formation
- En ligne
- Niveau initiation
- Dates au choix
..."Reservations - Taking a booking by phone". You will be able to listen to three (3) different conversations between a Reservations Agent and a caller wishing to book a... Apprenez-en plus à propos de: Telephone user support, Communication skills, Telephone answering...
..."Reservations - Taking a booking by phone". You will be able to listen to three (3) different conversations between a Reservations Agent and a caller wishing to book a... Apprenez-en plus à propos de: Telephone user support, Communication skills, Telephone answering...
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Il est étonnant de voir combien les choses que j'ai appris en seulement quatre semaines ..... est un cours parfait pour tout le monde sans aucune expérience ... une grande aide pour entrer dans l'industrie hôtelière
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Il a été une occasion fantastique pour moi d'apprendre de nouvelles compétences.
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Je me suis vraiment régalé! Je suis arrivé à rencontrer de nouvelles personnes et comprendre la plupart des choses réceptionniste fait sur un jour le jour.
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Ce cours et le personnel sont très bien pensé. Avant d'appliquer à ce cours, je me suis rendu à l'école pour poser des questions sur les détails.
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- Formation
- London (Angleterre)
- Septembre
- 20 Jours
...Hotel Reception desk in our classrooms Becoming familiar with hotel terminology (specific language used in the UK) Learning to up-sell a room to a guest... Apprenez-en plus à propos de: Hotel accounts, Sales Process, Hospitality Communication...
...Hotel Reception desk in our classrooms Becoming familiar with hotel terminology (specific language used in the UK) Learning to up-sell a room to a guest... Apprenez-en plus à propos de: Hotel accounts, Sales Process, Hospitality Communication...
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Je me suis vraiment régalé! Je suis arrivé à rencontrer de nouvelles personnes et comprendre la plupart des choses réceptionniste fait sur un jour le jour.
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Ce cours et le personnel sont très bien pensé. Avant d'appliquer à ce cours, je me suis rendu à l'école pour poser des questions sur les détails.
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J'aime le cours, dans seulement un mois, je reçois toutes les informations et les compétences pour exceller dans le métier.
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Quand je suis arrivé à Reception Academy, j'avais déjà un peu d'expérience, non pas sur la réception, mais dans les hôtels, dans d'autres départements. Cependant avec eux j'ai pu renforcer mes connaissances du service à la clientèle.
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- Formation
- London (Angleterre)
- Dates au choix
- 9 Semaines
...and participate in the graduation ceremony, where they are introduced to HR members of hotel groups. The nine sessions are delivered every Sunday or Saturday... Apprenez-en plus à propos de: Skills and Training, Customer Care...
...and participate in the graduation ceremony, where they are introduced to HR members of hotel groups. The nine sessions are delivered every Sunday or Saturday... Apprenez-en plus à propos de: Skills and Training, Customer Care...
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J'aime le cours, dans seulement un mois, je reçois toutes les informations et les compétences pour exceller dans le métier.
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Quand je suis arrivé à Reception Academy, j'avais déjà un peu d'expérience, non pas sur la réception, mais dans les hôtels, dans d'autres départements. Cependant avec eux j'ai pu renforcer mes connaissances du service à la clientèle.
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Ce cours a dépassé toutes mes expectitations. J'ai beaucoup appris de nouvelles compétences. Les enseignants et la direction de réception Academy sont excellents.
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Bonjour à tous, Le cours est conçu pour aider les stagiaires à acquérir les compétences nécessaires! Je recommande.
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- Formation
- London (Angleterre)
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 20 Jours
...average daily rate (ADR) and commission calculations Setting up of routing and sharer Room type balancing Processing day use bookings Paymaster accounts... Apprenez-en plus à propos de: Reservation procedures, Sales plan, Multiple Bookings...
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Ce cours a dépassé toutes mes expectitations. J'ai beaucoup appris de nouvelles compétences. Les enseignants et la direction de réception Academy sont excellents.
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Bonjour à tous, Le cours est conçu pour aider les stagiaires à acquérir les compétences nécessaires! Je recommande.
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Pour tous ceux qui sont vraiment intéressés par l'accueil. Le cours vous donne un opportunité 'apprendre et de mettre en pratique les competences.
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Je recommande vivement ce cours, cela m'as donnée beaucoup de confiance en moi!
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- Concours écoles
- London (Angleterre)
- Dates au choix
- 2 Semaines
...email and face to face queries General Administration duties Supporting the switchboard and conference teams Assisting with both onsite and offsite events... Apprenez-en plus à propos de: Meeting Room Management, Corporate Receptionist, Telephone Skills...
...email and face to face queries General Administration duties Supporting the switchboard and conference teams Assisting with both onsite and offsite events... Apprenez-en plus à propos de: Meeting Room Management, Corporate Receptionist, Telephone Skills...
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Pour tous ceux qui sont vraiment intéressés par l'accueil. Le cours vous donne un opportunité 'apprendre et de mettre en pratique les competences.
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Je recommande vivement ce cours, cela m'as donnée beaucoup de confiance en moi!
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Je recommande vivement à tous ceux passionnées par l'industrie de l'hospitalité qui veulent devenir réceptionniste de l'hôtel. Un excellent rapport qualité-prix
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Je suis très heureux d'avoir trouvé ce cours. Il m'a donné beaucoup de connaissances sur l'industrie de l'hospitalité.
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- Formation
- Hamburg (Allemagne)
- Dates au choix
...Dieser Kurs wird in Englisch unterrichtet. Es wird aber sowohl ein englisch- als auch ein deutschsprachiger Lehrer ständig anwesend sein. Im Preis inbegriffen... Apprenez-en plus à propos de: Language-level tests, Writing Skills, Language Skills...
...Dieser Kurs wird in Englisch unterrichtet. Es wird aber sowohl ein englisch- als auch ein deutschsprachiger Lehrer ständig anwesend sein. Im Preis inbegriffen... Apprenez-en plus à propos de: Language-level tests, Writing Skills, Language Skills...
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Je recommande vivement à tous ceux passionnées par l'industrie de l'hospitalité qui veulent devenir réceptionniste de l'hôtel. Un excellent rapport qualité-prix
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Je suis très heureux d'avoir trouvé ce cours. Il m'a donné beaucoup de connaissances sur l'industrie de l'hospitalité.
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J'espère que l'école m'aide à trouver un emploi
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J'ai adoré étudier et développer ma carrière dans le secteur du Tourisme.
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- Formation
- En ligne
- Dates au choix
...world and become a Hospitality professional. If you are looking to learn Hotel terminology, improve your communication skills, properly handle complaints... Apprenez-en plus à propos de: IT Management, Hospitality catering, Skills and Training...
...world and become a Hospitality professional. If you are looking to learn Hotel terminology, improve your communication skills, properly handle complaints... Apprenez-en plus à propos de: IT Management, Hospitality catering, Skills and Training...
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J'espère que l'école m'aide à trouver un emploi
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J'ai adoré étudier et développer ma carrière dans le secteur du Tourisme.
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Je dois vous dire, choisir ce cours était la meilleure chose que j'ai fait. Ce cours m'a aidé à devenir plus confiant et a montré mon je peux simplement être une réceptionniste exceptionnelle.
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20 jours - chaque jour d'aller au cours sourire. Une des meilleures expériences. J'imaginai pas que cela pourrait changer ma perspective sur les hôtels, grâce à Recpetion Academy j'ai appris tant de compétences....
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- Formation
- En ligne
- Dates au choix
- 1 Jour
...Featuring professional audio voice-overs the user can listen to a native English speaker, further improving their English language skills when communicating... Apprenez-en plus à propos de: English Language, Communication skills, Professional Communication...
...Featuring professional audio voice-overs the user can listen to a native English speaker, further improving their English language skills when communicating... Apprenez-en plus à propos de: English Language, Communication skills, Professional Communication...
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Je dois vous dire, choisir ce cours était la meilleure chose que j'ai fait. Ce cours m'a aidé à devenir plus confiant et a montré mon je peux simplement être une réceptionniste exceptionnelle.
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20 jours - chaque jour d'aller au cours sourire. Une des meilleures expériences. J'imaginai pas que cela pourrait changer ma perspective sur les hôtels, grâce à Recpetion Academy j'ai appris tant de compétences....
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J'ai vraiment aimé le cours, je l'ai appris à se comporter comme réceptionniste d'hôtel et maintenant je me sens plus confiant! Je le recommande fortement, car il est intéressant.
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J'ai apprécié le cours, j'ai appris beaucoup de choses sur le travail de réceptionniste d'hôtel et chaque jour avait quelque chose d'intéressant et drôle. Maintenant je suis plus confindent, je recommande fortement ce cours.
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- Formation
- En ligne
- Niveau initiation
- Dates au choix
...a guest feel special by going above and beyond of what is expected. Not only will you learn to anticipate your guests’ needs you will recognize how... Apprenez-en plus à propos de: Effective Communication, Problem Solving, Guest Expectations...
...a guest feel special by going above and beyond of what is expected. Not only will you learn to anticipate your guests’ needs you will recognize how... Apprenez-en plus à propos de: Effective Communication, Problem Solving, Guest Expectations...
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J'ai vraiment aimé le cours, je l'ai appris à se comporter comme réceptionniste d'hôtel et maintenant je me sens plus confiant! Je le recommande fortement, car il est intéressant.
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J'ai apprécié le cours, j'ai appris beaucoup de choses sur le travail de réceptionniste d'hôtel et chaque jour avait quelque chose d'intéressant et drôle. Maintenant je suis plus confindent, je recommande fortement ce cours.
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J'ai apprécié chaque heure de ce cours. L'information est présentée, vous met au défi de s'impliquer dans disscution, de poser des questions, de clarifier vos doutes, de comprendre le fonctionnement.
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Le cours de Reception Academy a été l'un des meilleurs cours - sinon le meilleur - que j'ai assisté dans l'industrie hôtelière. Il est conçu pour aider les stagiaires à acquérir les compétences de base et les plus importants nécessaires pour devenir un exceptionnel Réceptionniste.
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- Formation
- London (Angleterre)
- Décembre
- 5 Jours
...Enter your details (including payment details) - You will receive an email confirmation of booking - Please complete the registration process by adding... Apprenez-en plus à propos de: Management hôtelier, Management systems, IT Management...
...Enter your details (including payment details) - You will receive an email confirmation of booking - Please complete the registration process by adding... Apprenez-en plus à propos de: Management hôtelier, Management systems, IT Management...
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J'ai apprécié chaque heure de ce cours. L'information est présentée, vous met au défi de s'impliquer dans disscution, de poser des questions, de clarifier vos doutes, de comprendre le fonctionnement.
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Le cours de Reception Academy a été l'un des meilleurs cours - sinon le meilleur - que j'ai assisté dans l'industrie hôtelière. Il est conçu pour aider les stagiaires à acquérir les compétences de base et les plus importants nécessaires pour devenir un exceptionnel Réceptionniste.
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Ce cours est très bon. Il vous entraîne à devenir un excellent réceptionniste de l'hôtel. Le formateur est phénoménal et passionné de l'industrie de l'hôtel. Si vous voulez une grande formation et quatre semaines merveilleuses, regardez leur formations!
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J'apprécie vraiment le cours de réceptionniste, le conférencier a été merveilleux. Avec Reception Academy j'ai beaucoup appris, je recommande vivement ce cours à tous ceux qui veulent développer leur carrière dans le Tourisme.
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- Formation
- London (Angleterre)
- Dates au choix
- 5 Jours
...Do you want to grow in the hospitality industry or are you looking for a new professional path? Reception Academy will help you get the job you... Apprenez-en plus à propos de: Hotel Experience, IT Management, CV Writing...
...Do you want to grow in the hospitality industry or are you looking for a new professional path? Reception Academy will help you get the job you... Apprenez-en plus à propos de: Hotel Experience, IT Management, CV Writing...
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Ce cours est très bon. Il vous entraîne à devenir un excellent réceptionniste de l'hôtel. Le formateur est phénoménal et passionné de l'industrie de l'hôtel. Si vous voulez une grande formation et quatre semaines merveilleuses, regardez leur formations!
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J'apprécie vraiment le cours de réceptionniste, le conférencier a été merveilleux. Avec Reception Academy j'ai beaucoup appris, je recommande vivement ce cours à tous ceux qui veulent développer leur carrière dans le Tourisme.
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Je recommande vivement ce cours à tous ceux qui sont intéressés à se joindre à l'industrie hôtelière. De tous les cours de réceptionniste que j'ai vérifié sur Internet, celui-ci était la plus claire et semblait inspirer le plus confiance.
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Jusqu'à présent, ma formation a été une aventure extraordinaire. Une bonne préparation, d'excellentes informations. Le travail a été adapté aux besoins des étudiants, très professionnel!
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- Formation
- London (Angleterre)
- Dates au choix
- 1 Jour
...gives you insight into what is required to deliver exceptional, five star personalised service that guests or customers will remember. Let us share... Apprenez-en plus à propos de: Customer Service, Decision Making, Hotel Receptionist...
...gives you insight into what is required to deliver exceptional, five star personalised service that guests or customers will remember. Let us share... Apprenez-en plus à propos de: Customer Service, Decision Making, Hotel Receptionist...
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Je recommande vivement ce cours à tous ceux qui sont intéressés à se joindre à l'industrie hôtelière. De tous les cours de réceptionniste que j'ai vérifié sur Internet, celui-ci était la plus claire et semblait inspirer le plus confiance.
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Jusqu'à présent, ma formation a été une aventure extraordinaire. Une bonne préparation, d'excellentes informations. Le travail a été adapté aux besoins des étudiants, très professionnel!
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Le cours était tout simplement fantastique. Formateur était exceptionnel. valeur incroyable pour l'argent. J'ai fait de nouveaux amis que je vais rester en contact avec. Ont passé un merveilleux moment, je vous remercie.
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j'ai appris beaucoup, j'aimé que l'enseignant qui a travaillé pendant plus de 12 ans dans le tourisme.
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- Concours écoles
- London (Angleterre)
- Dates au choix
- 9 Semaines
...ultimately leading to employment in one of our many partner hotels. This Hotel Reservations Agent & Opera PMS Hotel Software course is endorsed by... Apprenez-en plus à propos de: Sales Strategy, Customer Service, Booking procedures...
...ultimately leading to employment in one of our many partner hotels. This Hotel Reservations Agent & Opera PMS Hotel Software course is endorsed by... Apprenez-en plus à propos de: Sales Strategy, Customer Service, Booking procedures...
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Le cours était tout simplement fantastique. Formateur était exceptionnel. valeur incroyable pour l'argent. J'ai fait de nouveaux amis que je vais rester en contact avec. Ont passé un merveilleux moment, je vous remercie.
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j'ai appris beaucoup, j'aimé que l'enseignant qui a travaillé pendant plus de 12 ans dans le tourisme.
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Bonne équipe, de bons cours, bonne ambiance ... tout était bon !!! :))))
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Un beau parcours que j'ai vraiment apprécié. Un environnement et des leçons drôles. Maître Martin est Fantastic!; (Vous apprendrez ce que je veux dire ;-)) et la classe, pas surpeuplée, il est facile d'y participer.
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- Formation
- Hamburg (Allemagne)
- Dates au choix
...The course will be taught in English but both German and English teachers will be present. We welcome all nationalities and you are not required to be a German speaker... Apprenez-en plus à propos de: Social Skills, Language Skills, Communication skills...
...The course will be taught in English but both German and English teachers will be present. We welcome all nationalities and you are not required to be a German speaker... Apprenez-en plus à propos de: Social Skills, Language Skills, Communication skills...
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Bonne équipe, de bons cours, bonne ambiance ... tout était bon !!! :))))
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Un beau parcours que j'ai vraiment apprécié. Un environnement et des leçons drôles. Maître Martin est Fantastic!; (Vous apprendrez ce que je veux dire ;-)) et la classe, pas surpeuplée, il est facile d'y participer.
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Martin est un excellent porf qui sait motiver ses élèves. Nous avons acquis une bonne formation pratique. En dehors de cela, nous avons reçu des conseils de carrière.
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Je suis un employé dans une Boutique 4 étoiles à Victoria. Je veux remercier Reception Academy pour leur soutien!
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- Formation
- En ligne
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 1 Jour
...The learning process is completely flexible and has been designed with a practical approach. At the end of the course a certificate of attendance will be issued... Apprenez-en plus à propos de: Persuasion Skills, Customer satisfaction, Decision Making...
...The learning process is completely flexible and has been designed with a practical approach. At the end of the course a certificate of attendance will be issued... Apprenez-en plus à propos de: Persuasion Skills, Customer satisfaction, Decision Making...
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Martin est un excellent porf qui sait motiver ses élèves. Nous avons acquis une bonne formation pratique. En dehors de cela, nous avons reçu des conseils de carrière.
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Je suis un employé dans une Boutique 4 étoiles à Victoria. Je veux remercier Reception Academy pour leur soutien!
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À mon avis, le cours a été très intéressant, nous avons appris toutes choses comme une réceptionniste exceptionnelle .Martin était le meilleur, nous avons vraiment apprécié son aide à tous les temps.
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Sans doute, ce cours a été l'une des meilleures expériences de ma vie. J'ai appris beaucoup, tout en s'amusant,!
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- Formation
- En ligne
- Niveau initiation
- Dates au choix
...you can also download the answers at the end of the course and check your answers to ensure they are all correct. Dealing with internal enquiries ✅ Taking... Apprenez-en plus à propos de: Telephone answering, Organizational Skills, Skills and Training...
...you can also download the answers at the end of the course and check your answers to ensure they are all correct. Dealing with internal enquiries ✅ Taking... Apprenez-en plus à propos de: Telephone answering, Organizational Skills, Skills and Training...
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À mon avis, le cours a été très intéressant, nous avons appris toutes choses comme une réceptionniste exceptionnelle .Martin était le meilleur, nous avons vraiment apprécié son aide à tous les temps.
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Sans doute, ce cours a été l'une des meilleures expériences de ma vie. J'ai appris beaucoup, tout en s'amusant,!
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Réception Academy vous donner une excellente préparation et formation pour travailler à la réception de l'hôtel.
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Une occasion fantastique pour moi d'apprendre de nouvelles compétences et un nouveau programme. J'ai passé un temps merveilleux, le personnel est super, lieu magnifique et surtout tout ce que j'ai appris, j'ai pu utiliser ensuite dans le monde professionnel.
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- Formation
- London (Angleterre)
- Dates au choix
- 2 Semaines
...Are you working in the hospitality industry? Looking to progress your career? Gain all the management skills and knowledge required to become a fully recognised... Apprenez-en plus à propos de: Motiver une équipe, Writing Skills, Team management...
...Are you working in the hospitality industry? Looking to progress your career? Gain all the management skills and knowledge required to become a fully recognised... Apprenez-en plus à propos de: Motiver une équipe, Writing Skills, Team management...
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Réception Academy vous donner une excellente préparation et formation pour travailler à la réception de l'hôtel.
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Une occasion fantastique pour moi d'apprendre de nouvelles compétences et un nouveau programme. J'ai passé un temps merveilleux, le personnel est super, lieu magnifique et surtout tout ce que j'ai appris, j'ai pu utiliser ensuite dans le monde professionnel.
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Je recommande ce cours qui est très pratique et vous apprend beaucoup de choses sur la façon dont le travail se deroule dans un hôtel ... le programme de réceptionniste, traiter avec l'invité et le service client sont très détaillés. J'aime beaucoup et je ne l'oublierai jamais ce mois-ci dans Reception Academy.
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Salut tout le monde, j'ai reçu un appel de Hilton aujourd'hui, j'ai été choisi pour joindre leur équipe .. Tout cela grâce à Reception Academy et surtout Martin, pour ses conseils et de l'enseignement! Merci!
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- Formation
- London (Angleterre)
- Dates au choix
- 5 Jours
...Visit our website - Choose the course you want to do - Decide the preferred start date for your course - Select your preferred time - Choose your payment option... Apprenez-en plus à propos de: Réception hôtelière, Telephone Skills, Quoting rates...
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Je recommande ce cours qui est très pratique et vous apprend beaucoup de choses sur la façon dont le travail se deroule dans un hôtel ... le programme de réceptionniste, traiter avec l'invité et le service client sont très détaillés. J'aime beaucoup et je ne l'oublierai jamais ce mois-ci dans Reception Academy.
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Salut tout le monde, j'ai reçu un appel de Hilton aujourd'hui, j'ai été choisi pour joindre leur équipe .. Tout cela grâce à Reception Academy et surtout Martin, pour ses conseils et de l'enseignement! Merci!
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