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Formation Négociation et relation client
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
... à la promotion et la vente de leurs produits. Destinataires: Toute personne désireuse d'acquérir des connaissances en négociation vente Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Communication non verbale, Communication verbale...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 4 Jours
... et les normes de qualité et mènera l'enquête de satisfaction des clients de manière efficace et fiable. Destinataires: Toute personne souhaitant mettre en place une mesure de la satisfaction Client dans son entreprise. Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Négociation et relation client, Communication orale...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Comprendre le fonctionnement d'une négociation d'achat et les contraintes et objectifs des parties en présence. Découvrir un processus d'une négociation, ses diverses étapes et les conditions de réussite. Assimiler des techniques de négociation adaptées à chaque phase du processus... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Travail d'equipe, Négociation et relation client...
- Formation
- En ligne
...Grâce à cette formation vous pourrez ajouter des compétences à votre curricuvlum. Voici les [OBJECTIFS :Préparation et présentation au BTS Négociation Relation Client... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- BTS
- A distance
- Dates au choix
...BTS - Brevet de technicien supérieur Pour devenir un vendeur-manageur commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'a la fidélisation et maîtrise les technologies de l'information et de la communication spécifiques à son métier. Stage de 16 semaines. 2 devoirs... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- BTS
- Strasbourg
- Dates au choix
..., les clients sont de plus en plus exigeants et pour les convaincre, il faut des vendeurs très techniques et à l'écoute de leurs motivations et de leurs besoins. En effet, si vendre est un art, il n'en demeure pas moins que la connaissance du produit et la maîtrise de l'entretien de négociation sont des atouts... Apprenez-en plus à propos de: BTS Négociation Relation Client, Planifier et gérer l'activité commerciale, Animateur des ventes...
- BTS
- Rennes
- Dates au choix
...Objectifs: Acquérir les compétences nécessaires à la mission de négociateur relation client en prospection ou en fidélisation. Le négociateur relation client est un vendeur / manageur commercial : Il gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation. Il contribue... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Villeurbanne
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...A la fois vendeur, manager et commercial, le technicien supérieur en négociation et relation client participe à la mise en oeuvre de la politique commerciale de l'entreprise qui l'emploie et contribue à la croissance de son chiffre d'affaires. Son activité est fondée sur la mise en place... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Analyse de résultats...
- Formation
- Marseille
...formateurs spécialisés), le GRETA occupe une position unique dans le paysage de la formation continue et offre la plus large gamme de formations disponibles en région PACA... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Villeurbanne
...Le programme de cette formation comporte différentes thématiques qui vous permettrons de renforcer vos compétences. CommerceVente BTS NRC Négociation et Relation Client... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- BTS
- Clermont Ferrand
- Septembre
- 2 Ans
- Stage
... • Gestion commerciale • Management commercial • Communication-négociation • Technologies commerciales • Internet... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Négociation et relation client, Relation client...
- BTS
- Montpellier
- Dates au choix
- 2 Ans
- Stage
...L’école de Commerce IDELCA B.S. est la pionnière régionale du BTS NRC (négociation et relation client) : formation qu’elle a ouvert en 1988 à Montpellier. Il vous est possible d’effectuer votre BTS NRC en alternance, au sein d’une entreprise, ou en initial.... Apprenez-en plus à propos de: Gestion commerciale, Action commerciale, Analyse de résultats...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 4 Jours
...Objectifs: Optimiser l'accueil du public ; Maîtriser la gestion de la relation client en face à face ; Savoir écouter, reformuler, décoder la demande ; Savoir s ‘adapter aux publics en situation de précarité ; Savoir gérer les situations relationnelles conflictuelles. Destinataires: Responsables... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Techniques de vente, Négociation et relation client...
- Formation
- En ligne
... la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation -en contribuant ainsi à la croissance profitable du chiffre d'affaires compatible avec une optique de développement durable -en inscrivant son activité dans une logique de réseau et en privilégiant le travail coopératif... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- BTS
- Cergy
- Septembre
- 2 Ans
...Le titulaire du BTS Négociation et Relation Client est la première interface entre l'entreprise et son marché. A ce titre, il participe à l'intelligence commerciale de l'organisation et contribue à l'efficacité de la politique commerciale. Son activité s'inscrit dans un contexte de mutations... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Culture générale, Négociation et relation client...
- BTS
- A distance
- Dates au choix
...BTS - Brevet de technicien supérieur Pour devenir un vendeur-manageur commercial qui gère la relation client dans sa globalité, suivez cette formation professionnelle 100% en ligne et interactive : entraînez-vous à négocier grâce au serious game conçu pour vous ! 2 à 4 devoirs par quinzaine Fiche... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- BTS
- Paris
- Dates au choix
- 2 Ans
... et la gestion de la relation client ; 2. la production d’informations commerciales ; 3. l’organisation et le management de l’activité commerciale ; 4. la mise en œuvre de la politique commerciale. C’est un diplôme d'Etat de niveau III délivré par le ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Relation client, Gestion de projet...
- BTS
- Paris
...Objectifs: Le BTS Négociation et Relation Client (NRC), orienté vers le commerce et la relation avec le client, vous permet de développer une démarche active vis-à-vis de la clientèle. A l'issue de votre formation, vous serez l'un des intervenants indispensables à l'organisation et à la politique... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- BTS
- Lyon
- Dates au choix
...Objectif A la fois vendeur, manager et commercial, le technicien supérieur en négociation et relation client participe à la mise en oeuvre de la politique commerciale de l'entreprise qui l'emploie et contribue à la croissance de son chiffre d'affaires. Son activité est fondée sur la mise en place... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Marseille
...formateurs spécialisés), le GRETA occupe une position unique dans le paysage de la formation continue et offre la plus large gamme de formations disponibles en région PACA... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- BTS
- Nantes
- Dates au choix
...: Objectifs : Le commercial be to be est capable de : - gérer la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation - vendre et gérer la relation client - produire des informations commerciales - organiser et manager de l'activité commerciale - mettre en oeuvre... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- BTS
- Rennes
- Dates au choix
...Objectifs: Acquérir les compétences nécessaires à la mission de négociateur relation client en prospection ou en fidélisation. Le négociateur relation client est un vendeur / manageur commercial : Il gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation. Il contribue... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Toulouse
... suivre une formation au plus près de chez soi - bénéficier de modalités pédagogiques adaptées à ses besoins - profiter du travail et de l'expérience d'un réseau national.L'activité du titulaire du Brevet de Technicien Supérieur Négociation Relation Clien s'inscrit dans un contexte de mutation des métiers... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...