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Formation hotesse accueil
- Formation
- (75) Paris
- 2 Jours
... amené à délivrer un service par téléphone: Hôtesses d'accueil, Assistantes, Chargés de clientèle, Secrétaires, Techniciens, Agents SAV…...
- Formation
- Marnaz
- 3 Jours
...Objectifs: Fidéliser vos clients par la maîtrise de l'ensemble des techniques d'accueil. Devenir le synonyme d'un accueil parfait. Destinataires: Jour 1 et 2: Hôtesses, réceptionnistes, standardistes. Jour 1, 2 et 3: Secrétaires, assistantes, assistantes de direction…...
- Formation
- Toulon
- 2 Jours
...Objectifs: . -Prendre conscience de l'évolution du client. . -Faire de la qualité de service un effort continu. . -Offrir plus au client, que ce qu'il n'attend. Destinataires: Toutes personnes en relation avec une clientèle. Commerciaux, vendeurs, hôtesses (accueil et caisse) responsables...
- Formation
- Villeneuve Loubet
- 21h
... propre évolution personnelle et professionnelle. Faire face aux situations difficiles et conflictuelles. Destinataires: Tout secteur professionnel confondu: secrétaire, hôtesse d'accueil, assistant de direction, reconversion professionnelle...
- Formation
- Lyon
- 1h
...Destinataires: Tous les adultes et ados (plus de 15 ans) désireux de découvrir et de maîtriser leur voix de façon ludique. So Music School accueille aussi tous ceux (professeur, avocat, comédien, agents commerciaux, hôtesses, animateurs, …) qui sont amenés à prendre la parole en public dans leur...
- Formation
- (75) Paris
...Objectif de la formation Cette formation vous permettra de : - Acquérir davantage d’aisance dans la pratique de la fonction d’accueil physique et téléphonique - Assurer un accueil de qualité par une valorisation de son savoir faire et l’acquisition de techniques de communication - Optimiser sa... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de formation, Techniques du son...
- Formation
- Rennes
- Dates au choix
... en anglais (énoncés simples) Publics Tout public Détail: Réceptionniste, agent de voyage, guide touristique, cuisinier, serveur en salle, hôtesse d'accueil, hôtesse de l'air, agent d'accueil...
- Formation
- Creteil
- 2 Jours
...: Secrétaires d'agence. Hôtesses...
- Formation
- Herblay
- 1 Jour
...Objectifs: Donner les moyens et les méthodes pour assurer une bonne relation. Savoir faire face à des situations difficiles. Développer la maîtrise de soi en toutes circonstances. Destinataires: Hôtesses, Standardistes, Assistantes, Techniciens SAV...
- Formation
- Lyon
- Dates au choix
...Le titulaire de ce diplôme a pour fonctions, l’accueil et la commercialisation de services : - Il accueille et informe les clients sur l’environnement touristique et sur toutes les questions relatives à leur séjour. Il pratique au moins deux langues étrangères et maîtrise les techniques... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Hôtesse de l'air, Communication orale...
- Formation
- (75) Paris
- 2 Jours
... à délivrer une prestation en prise directe ou un service téléphonique avec la clientèle: Hôtesses d'accueil, Assistantes, Chargés de clientèle, Secrétaires, Techniciens, Agents SAV…...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 28h - 4 Jours
..." le sens du service avant tout ". Derrière son comptoir ou au téléphone, le réceptionniste accueille chaque client. Les tâches administratives sont... Apprenez-en plus à propos de: Réception hôtelière, Relation client, Accueil téléphonique...
- Formation
- (Juan-les-pins)etdans 2 autres établissements
- Menton, Antibes
- Dates au choix
- 1070h
...Clôturer l’activité du service de la réception C7 - Contribuer à la transmission et à la mise à jour d'information relative à l'activité du service de la réception... Apprenez-en plus à propos de: Accueil du client, Accueil téléphonique en hôtellerie, Accueil téléphonique...
- Formation
- A distance
- 12 Mois
... un grand nombre de possibilités de première insertion professionnelle : hôtesse de vente en supermarchés, assistante d'un représentant, démonstratrice...
- Formation
- (75) Paris
- 1 Jour
...Comprendre et mettre en place les techniques de l'accueil professionnel afin de valoriser l'image de marque de votre société. Maîtriser les outils spécifiques au poste d'encaissement. Maîtriser les différentes expressions de la communication. Gérer des situations difficiles....
- Formation
- Cherbourgetdans 2 autres établissements
- Granville, Agneaux
- 6 Mois
... de mise en rayon, ainsi qu'à l'accueil et à l'information du client. Destinataires: Être au minimum titulaire du Brevet des Collèges (sinon tests d'évaluation...
- Formation
- Champs Sur Marne
- 2 Jours
...Objectifs: Donner aux stagiaires les moyens de fournir une prestation de service de haute qualité. Destinataires: Hôtesse, standardiste...
- Formation
- (75) Parisetdans un autre établissement.
- Saint Martin D'heres
- 2 Jours
...Objectifs: Acquérir et mettre en pratique les techniques permettant d'améliorer: La relation avec les clients de l'institution. -L'efficacité et le professionnalisme dans la fonction d'accueil (accueil physique). Destinataires: Personnel chargé de l'accueil: secrétaires, hôtesses, standardistes...
- Formation
- (Salon-deprovence)
- 3 Jours
...Objectifs: Accueillir physiquement des visiteurs étrangers. Pouvoir traduire et établir des documents. Dialoguer au téléphone. Entretenir son anglais commercial en interne ou en externe. Dialoguer sur les actualités en anglais. Destinataires: Standardistes. Hôtesses d'accueil. Assistant(es...
- Formation
- (Juan-les-pins)etdans 2 autres établissements
- Menton, Antibes
- Dates au choix
...du conseil et de la gestion en relation client à distance 1 - Assurer des missions d’information et de conseil 2 - Apporter une assistance, un service... Apprenez-en plus à propos de: Expression orale, Accueil téléphonique en hôtellerie, Relation client...