Description

Typologie

Formation
Dirigé à

Pour professionnels

Lieu

Salon-deprovence
Durée

3 Jours

Objectifs: Accueillir physiquement des visiteurs étrangers. Pouvoir traduire et établir des documents. Dialoguer au téléphone. Entretenir son anglais commercial en interne ou en externe. Dialoguer sur les actualités en anglais. Destinataires: Standardistes. Hôtesses d'accueil. Assistant(es) commercial(es).

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Salon-Deprovence ((13) Bouches-du-Rhône)

Voir plan

191 Rue de Canesteu Zi du Quintin, 13300

Date de début

Consulter

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Les Avis

Le programme

Programme et méthode
- Identification du niveau d'anglais,
- Définir vos besoins,
- Apprentissage des termes techniques et commerciaux par des jeux de rôle,
- Création d'un argumentaire téléphonique adapté à VOTRE société : mise en situation,
- Astuces et pièges à éviter,
- Activités audiovisuelles (châine d'informations : CNN, BBC News).

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