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Formation formateur gestion stress
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 3 Jours
... le stress. Destinataires: toute personne voulant améliorer sa communication interne et externe... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Communication écrite, Techniques de la communication...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
...Comprendre les manifestations Post-Traumatiques pour les personnes victimes d'agression. Faire l'Audit de son organisation pour identifier les symptômes du stress. Identifier les collaborateurs plus spécialement en souffrance et s'appuyer sur les bonnes pratiques managériales. Adapter ses outils... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des conflits, Comprendre les manifestations post-traumatiques, Audit de son organisation...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
... pratiques : traitement de situations complexes, client agressif, bavard, stressé… Savoir conclure avec amabilité (dans tous les cas) Conclure l’entretien... Apprenez-en plus à propos de: Dialogue avec le client, Accueil téléphonique en anglais, Gestion des clients bavards...
- Formation
- (Montpelier)
- 1 Jour
... - Les difficultés de la communication - La gestion des situations de stress, de crise - Les outils de la communication 3 Les relations : de leur sens à leur mise...
- Formation
- (Paris Cédex 03)
- Dates au choix
... et de l'autre. développer sa capacité à être un conseiller ou un agent d'influence efficace pour se faire comprendre et être compris. Gestion de conflit... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active...
- Formation
- Clermont Ferrand
... Métropole propose 400 thèmes de formations pour les salariés, dirigeants, créateurs et repreneurs d'entreprises, et des formations post-bac en commerce et management commercial pour les jeunes à travers son Ecole Eklya, School of Business... Apprenez-en plus à propos de: Assistante manager, Assistant de formation...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 2 Jours
...Maîtriser un individu agressif physiquement par des techniques appropriées. Adopter les placements de sécurité propres à garantir sa protection et celle de ses collègues. Mieux gérer le stress en situation professionnelle. Identifier les éléments d'un conflit et adapter son comportement selon... Apprenez-en plus à propos de: Gestions des individus agressifs, Gestion du stress, Maîtriser un individu agressif...
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J'ai appris de nouvelles astuces (savoir dire non) et outils (échelle des priorités par exemple) que je pourrai appliquer. La théorie et les exercices pratiques ont permis de donner du rythme à la formation. Par contre, les exemples correspondent très souvent au secteur commercial et pas social. Le livret est agréable et bien présenté. Très bonne ambiance, même s'il aurait été préférable qu'il y ait plus de participants.
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Réactivité de réponse, interlocuteur disponible, bonne transmission des informations.
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- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
... à planifier et aussi à gérer les temps collectif. La gestion du temps est liée à la confiance en soi et à la connaissance de soi. Il est important de bien se connaître, de connaître vos défauts et vos atouts. Il s’agit ensuite de mettre en place des gestes stricts et des structures pour faciliter... Apprenez-en plus à propos de: Confiance en soi, Gérer son temps, Organisation Personnelle...
... à planifier et aussi à gérer les temps collectif. La gestion du temps est liée à la confiance en soi et à la connaissance de soi. Il est important de bien se connaître, de connaître vos défauts et vos atouts. Il s’agit ensuite de mettre en place des gestes stricts et des structures pour faciliter... Apprenez-en plus à propos de: Confiance en soi, Gérer son temps, Organisation Personnelle...
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J'ai appris de nouvelles astuces (savoir dire non) et outils (échelle des priorités par exemple) que je pourrai appliquer. La théorie et les exercices pratiques ont permis de donner du rythme à la formation. Par contre, les exemples correspondent très souvent au secteur commercial et pas social. Le livret est agréable et bien présenté. Très bonne ambiance, même s'il aurait été préférable qu'il y ait plus de participants.
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- Formation
- (Juan-les-pins)etdans 2 autres établissements
- Menton, Antibes
- Dates au choix
- 2 Jours
... sur l’écoute et la prise en compte des besoins réels des personnes formées. Les progressions reposent sur des contenus théoriques et des mises en pratique. Le programme repose sur des contenus théoriques. Ceux-ci permettent une approche plus riche de l’analyse de ces vécus professionnels... Apprenez-en plus à propos de: Gérer son temps, Organisation du travail, Optimisation de la production...
- Formation
- En intra entreprise à Montauban
...Objectifs: Acquérir des outils et des méthodes de gestion du temps afin de mettre en place des comportements nouveaux et efficaces. Anticiper et planifier ses activités en se centrant sur l'essentiel. Déléguer efficacement...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 3 Jours
...Objectifs: Définir le Harcèlement Moral au Travail (HMT): ses différentes formes et manifestations ainsi que son déroulement. Savoir comment réagir au niveau de l'entreprise et au niveau de la victime. Connaître la jurisprudence en la matière. Destinataires: Toute personne confrontée... Apprenez-en plus à propos de: Gestion du stress, Harcèlement moral, Harcèlement au travail...
- Formation
- Lyon
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
... de recherche d’idées et de stimuler une équipe pour la rendre plus innovante GÉRER SES PRIORITÉS ET SON TEMPS La gestion des priorités et la maîtrise... Apprenez-en plus à propos de: Message efficace, Relations professionnelles, Réseaux sociaux...
- Formation
- Strasbourg
- Dates au choix
- 2 Jours
... dans une situation violente. • Ne pas avoir peur d'un conflit • Gérer les cas de stress les plus fréquents • Savoir prendre du recul • Trouver une relation Gagnant...
- Formation
- En intra entreprise à Saint Ouen L'Aumone
... les outils de gestion du stress. Destinataires: Salariés en contact avec le public...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 1 Jour
...Comprendre la notion de conflit. Appréhender la gestion des conflits. Maîtriser les principes de la gestion du stress. Adapter son comportement dans une situation de conflit. Faire face aux différentes menaces physiques et psychologiques liées à la profession de chauffeur. Les cours peuvent être... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des conflits, Gestion stress, Gestion du stress...
- Formation
- Blagnac
- Dates au choix
...ANAÏS étoffe son équipe de formateurs pour offrir aux diverses entreprises des formations dans le domaine du management, coaching, initiation et perfectionnement informatique, initiation et perfectionnement en langues... Apprenez-en plus à propos de: Efficacité personnelle, Parler en public, Communication interpersonnelle...
- Formation
- Strasbourg
- Dates au choix
- 2 Jours
... violente • Ne pas avoir peur d'un conflit • Gérer les cas de stress les plus fréquents • Savoir prendre du recul • Trouver une relation Gagnant-Gagnant...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
...notre réussite : vous faire réussir L’ accueil et la Gestion des Incivilités La formation concerne des collaborateurs confrontés à des personnes faisant preuve d'incivilité et d'agressivité. Ces situations pouvant être sources d’appréhension et de stress pour les dits collaborateurs... OBJECTIFS... Apprenez-en plus à propos de: Technique de présentation, Développement personnel, Gestion du temps...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 3 Jours
..., informer, communiquer, associer Désamorcer les tensions et les conflits arbitrage, négociation Absorber le stress sans le déléguer... Apprenez-en plus à propos de: Pilotage de projets, Communication de sa vision, Capacité de communication...
- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- Dates au choix
- 10 Mois
... Mises en situation d’accompagnement sous tutorat et supervision APPROCHE PRATIQUE En tutorat individualisé : Accompagnement individualisé sous forme... Apprenez-en plus à propos de: Développement personnel, Gestion du stress, Gestion des émotions...
- Formation
- En intra entreprise (à Organisme National)
..., carnet d'adresses, gestion informatisée de tâches, agenda électronique. - Gérer son temps et celui des autres * Le planning et le retro-planning * L'impact...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
- Stage
...structuration du temps relationnel en élaborant une charte temps quelles sont les zones de friction du temps collectif et comment les gérer... Apprenez-en plus à propos de: Développement personnel, Gestion du temps, Organisation Personnelle...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...Objectifs: Comprendre et intégrer les évolutions des métiers du secrétariat: organisation et méthodes de travail, maîtrise de l'information et du travail en réseau, efficacité relationnelle et gestion des situations conflictuelles. Destinataires: Assistantes souhaitant faire le point sur leur... Apprenez-en plus à propos de: Assistante direction, Gestion du temps, Mise en réseau...