Formation consultant qualite

...Cette formation gestion de projets réseaux s'adresse aux chefs de projets, architectes réseaux, Ingénieurs réseaux et techniciens de déploiement, consultants généralistes, RSSI...

..., · Pérenniser la qualité de la relation construite vers de nouvelles ouvertures et opportunités. Les aspects suivants sont traités dans un contexte participatif...

... à l'aide de rapports joints Analyse des données dans le temps avec des instantanés analytiques Améliorer la qualité des données (Salesforce) Évaluation...

... de formule Utiliser les présentations de page Utiliser les types d'enregistrement et les processus commerciaux Préserver la qualité des données Gestion...

... et les méthodes et outils associés Préparer la planification de vos projets Assurer la qualité des projets Préparer un plan de communication Mettre en œuvre...

... et adapter une méthodologie projet Exploiter tout ou partie d’une méthode agile Initier une démarche qualité associée...

...Cette formation Green Belt s'adresse aux techniciens, aux responsables de production, aux équipes qualité, aux responsables de processus, aux chefs de projets et aux consultants...

...Cette formation Lean Six Sigma Black Belt s'adresse aux techniciens, responsables de production, équipes qualité, responsables de processus, chefs de projets et consultants...

... distinguent aujourd'hui par leur fiabilité et leur qualité. Mais face à l'éventail de solutions disponibles, il peut s'avérer nécessaire de bénéficier d'un éclairage pour réaliser les bons choix. L'objectif de ce séminaire est précisément de proposer un panorama des principales solutions disponibles...

...L'outil de Reporting du projet Eclipse : BIRT offre une alternative de qualité aux produits payants s'adressant à la problématique de génération de rapport. Cette formation Birt de premier niveau aborde tous les aspects de l'élaboration de rapport avec l'outil WYSWIG BIRT Designer...

... les processus IT. * Responsables qualité en charge de l'évolution des référentiels internes. * Représentants business ou d'activités métiers...

.... Chefs de projet et managers en charge de planifier et d'implémenter les processus IT. Responsables qualité en charge de l'évolution des référentiels internes. Représentants business ou d'activités métiers...

... et d'implémenter les processus IT. Responsables qualité en charge de l'évolution des référentiels internes. Représentants business ou d'activités métiers...

... les conflits des "zones grises" * Les cas d’application du SLA Le Help Desk : le coût de l’incident et la mesure de la qualité Le poste utilisateur...

... métier : CRM, ERP La personnalisation de la relation client : avantages du Web pour le one-to-one Garantir la qualité : intégrité de l’information... Apprenez-en plus à propos de: Chef de Projet...

... de service Obtenir l’expression des besoins Réaliser l’analyse d’impact sur les activités Utiliser la méthode des scénarii Contrôler la qualité de service...

..., la sous qualité Le Lean IT, complémentarité avec les autres frameworks Les 5 dimensions du Lean IT La voix du client, le Critical to Quality Lean IT...

... : amélioration du service Client, de la réactivité et de la qualité Pilotage Marketing : automatisation de la communication Reporting et analyse de la donnée...

..., sous-processus Evénements intermédiaires Qualité des processus, gouvernance et tableau de bord Référentiels déployés dans les différents secteurs...

...... Contrats de service et qualité de service : la démarche Indicateurs de qualité génériques et mesures spécifiques Incidents et retour au fonctionnement normal...