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Développer la relation client (certifiée essec)

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...• Analyser les axes de progrès possibles pour une meilleure orientation client dans votre équipe • Manager l’activité pour qu’elle soit orientée client...

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Prendre en main une nouvelle équipe (certifiée essec)

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...enjeux de la formation Prendre en main une nouvelle équipe Prendre en main une nouvelle équipe représente un moment important de la vie professionnelle...

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Entretiens de management (certifiée essec)

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...suscitant ainsi l’engagement de vos collaborateurs Vous entraînez dans l’action et facilitez le changement Les enjeux de la formation Entretiens de management...

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Management transversal (certifiée essec)

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...Parce que le manager transversal ne peut pas faire appel à son autorité hiérarchique, il va devoir développer sa perception de son environnement et son...

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Animation d'équipe

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...de conduire des réunions efficacement, mettre en place des conditions favorisant l’implication et la mobilisation des équipiers, apprendre à déléguer Animer une réunion...

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Déléguer

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...des tâches Qu’est-ce que la délégation ? Pourquoi déléguer ? La délégation, un acte de management complexe Choisir le bénéficiaire de la délégation Identifier...

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Fidéliser, motiver, responsabiliser

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...La répartition des rôles au sein de l’équipe Les intérêts du travail en équipe Composer une équipe pluridisciplinaire : un challenge Collaborer ensemble...

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Le manager et la motivation

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...décrypter les théories qui se sont intéressées au style de management et a son impact sur la performance Le métier de manager :Les activités constitutives...

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Manager une équipe : gestion de crise et de conflit

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...fonction des forces en présence ; Pas de gestion de crise sans régulation ; Traiter la crise par la méthode des intérêts La crise comme symptôme d'une... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de crise...

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Manager ses collaborateurs au quotidien

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...Repérer son style de leadership : Cadre théorique du management contingent Présentation du modèle Les quatre styles de management Analyser les besoins...

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Gestion des risques

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...Cette formation en ligne présente les fondamentaux de la gestion des risques : définition de la notion de risque, effets possibles, méthodes de contrôle... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Gestion de risques...

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Management de projet (certifiée essec)

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...enseignés à une situation concrète avec l’aide d’un formateur qui va superviser votre travail à distance, sous forme d’échanges de mails, de correction d’exercices...

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Piloter un projet de changement (certifiée essec)

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...Des projets pilotés de façon plus assurée et plus efficace Des relations de meilleure qualité avec les différents acteurs concernés par les projets que... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...

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Management de projet touristique

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...L'objectif de ce module est de savoir identifier une situation en mode projet, comprendre les enjeux et les difficultés du management de projet et savoir...

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Gestion de projet

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...et passer à l'action Mise en place de groupes de résolutions de problèmes...

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Gestion de projet 2

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...Comprendre les problèmes d’introduction de la logique projet dans l’entreprise; Comprendre les choix organisationnels qu’elle sous-tend ; Comprendre ce... Apprenez-en plus à propos de: Chef de département, Chef de Projet...

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Manager en environnement multiculturel

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...cultures Les comportements varient selon les culturesAdaptation à chaque cultureLes 7 choix de comportement Enjeu et Impact des cultures Méthodes... Apprenez-en plus à propos de: Management interculturel...

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Optimiser son organisation

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...Elle doit être considérée comme une prise de conscience qui indique le chemin. Pour démarrer Mieux gérer son tempsC'est toute votre vie qui est concernéeLes...

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Mener un entretien

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...Généralités sur la conduite d'entretien Définition générale de l'entretienLa préparation : première phase de tout entretienLa conduite de l'entretienLe...

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Communication et management

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...Découvrir les activités constitutives du management et les compétences associées. CONTENU DU PROGRAMME TUTORE : Un forum pédagogique est accessible 24H/24H...

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