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Septiméo Formation
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Description
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Typologie
Formation
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Méthodologie
En ligne
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Dates de début
Dates au choix
Cette formation e-learning vous enseignera les étapes à suivre pour réussir tout type d'entretien et atteindre les buts recherchés (recruter, évaluer, négocier etc.). Elle vous apprendra à maîtriser les techniques de communication indispensables pour conduire efficacement un entretien. Vous découvrirez l'application concrète de la méthodologie à travers le développement de deux exemples : les entretiens de recrutement et d'appréciation. Enfin, ce module vous donnera les clés pour gérer les entretiens difficiles (licenciement, recadrage), et rester maître de la situation.
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
Généralités sur la conduite d'entretien Définition générale de l'entretienLa préparation : première phase de tout entretienLa conduite de l'entretienLe suivi de l'entretien
Les techniques d'entretien L'écoute active : définition et finalitéLes outils de l'écoute activeLes techniques de questionnementQuelques comportements facilitateurs ou à éviter
L'entretien d'appréciation La préparation de l'entretien d'appréciationLe fil rouge de l'entretien d'appréciationLe suivi de l'entretien d'appréciation
L'entretien de recrutement La préparation de l'entretien de recrutementLes étapes clé de l'entretien de recrutement
Mener à bien les entretiens difficiles Les entretiens difficilesRester maître de la situation et savoir gérer ses émotions
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