-
Tous
-
En ligne
-
Filtres
-
(33) Gironde
-
En ligne
-
Type d'études
-
+ Filtres (1)
Formation Professionnelle de Relation Client En présentiel Gironde
- Diplôme d’État
- Libourne Cedex
- Septembre
... dans la relation commerciale - Animer son portefeuille par une pro-activité - Maîtriser la gestion du risque au quotidien - Développer la clientèle - Utiliser l’ensemble des canaux de distribution... Apprenez-en plus à propos de: Responsable commercial, Relations clients...
D'autres cours similaires et dans d'autres villes
- CAP
- En ligne
- 4 Mois
... (documents factis, interaction entre collègues et « managers-formateurs »). Le stagiaire est en relation avec tout le réseau d’entreprise d’entrainement pédagogique. Dans des jeux de rôles, il est considéré comme un vrai salarié et vit une véritable expérience professionnelle.... Apprenez-en plus à propos de: Pack Office...
- Titre professionnel
- A distance
- Dates au choix
... à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5 (BAC+2) reconnu par l’État.... Apprenez-en plus à propos de: Gestion commerciale, Mise en avant des offres commerciales, Action de promotion...
Plus de formations similaires d'une autre typologie
- Formation
- Saint Medard En Jalles
- Dates au choix
... ! La demande client La comprendre Définir sa capacité d'action Identifier les ressources à mobiliser Adopter le bon mode d'intervention et de comportement Faire... Apprenez-en plus à propos de: Image de marque...
- Formation
- Bordeauxetdans 9 autres établissements
- Paris, Lille, Lyon, Nantes, Marseille, Montpellier, Rennes, Strasbourg, Toulouse
- 2 Jours
...Cette formation est accessible : aux assistantes commerciales, collaborateurs des services clients, en contact téléphonique avec la clientèle ou en relation face à face, souhaitant développer une relation client optimale....
- Formation
- Talence
...de haut niveau acquérir une expérience professionnelle reconnue bénéficier d’un double suivi : en entreprise (maître d’apprentissage) au centre de formation (tuteur)...
- Formation
- Bordeauxetdans 14 autres établissements
- Aix En Provence, Bruxelles, Lyon, Saint Herblain, Saint Gregoire, Toulouse, Geneve, Sophia-Antipolis, Lille, Strasbourg, Luxembourg ...
- Décembre
- 2 Jours
...Cette formation vous permettra de découvrir les enjeux de la relation client. Vous développerez vos compétences commerciales en appliquant des techniques d'écoute et de communication, pour apporter des réponses aux attentes de vos interlocuteurs....
- Formation
- Bordeauxetdans 9 autres établissements
- Paris, Lyon, Lille, Marseille, Nantes, Nice, Rennes, Toulouse, Strasbourg
- 2 Jours
...Acteur commercial en contact avec des professionnels et particuliers, vous devez gérer des relations clients conflictuelles? La formation Situations difficiles en relation clients est faite pour vous ! En deux jours, découvrez les sources de l'insatisfaction client et apprenez à traiter...
- Formation
- Blanquefortetdans 8 autres établissements
- Arras, Olivet, Le Mans, La Couronne, Lyon, Meylan, Aix En Provence, Paris
...Grâce à cette formation que vous propose le centre Cesi entreprises, vous pourrez vous former afin d’ajouter des compétences à votre curriculum. Définissez votre organisation en fonction des besoins de vos clients...
- Formation
- Merignacetdans 10 autres établissements
- Blagnac, Tremblay En France, Marignane, Pusignan, Rungis, Nice, Saint Louis, Marseille, Lyon, Mulhouse
- Niveau initiation
- Dates au choix
..., relation client,... Apprenez-en plus à propos de: Agent d'escale, Anglais aéroportuaire, Accueil téléphonique...
- Formation
- Saint Medard En Jalles
- Dates au choix
.../ OBJECTIFS : Construire une relation client forte Mobiliser autour de la qualité de service Se différencier dans un contexte concurrentiel...
- Formation
- Bordeauxetdans 9 autres établissements
- Paris, Lyon, Lille, Marseille, Nantes, Nice, Rennes, Toulouse, Strasbourg
- 2 Jours
... professionnelle de l'entreprise. En deux jours, maîtrisez les étapes de l'accueil client et de la réponse à une demande et apprenez à gérer les situations délicates !... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de la formation, Accueil téléphonique...
- Formation
- Saint Medard En Jalles
- Dates au choix
... Décrypter le non verbal du client Une opportunité pour mieux qualifier les besoins Le questionnement La reformulation La validation L'engagement Traiter...