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Formation Continue de Service téléphonique
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- Toulon, Cannes, La Valette Du Var
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...relatives au séjour des clients : mise à jour du planning d'occupation, suivi des dossiers de réservation, des allotements, facturation, correction et règlement de note... Apprenez-en plus à propos de: Direction hôtelière, Communication interpersonnelle, Maître d’hôtel...
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- Bayonne, Salies De Bearn, Dax
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...Transmettre des informations, - Conclusion de l'appel. . La gestion des appels difficiles : le bavard, l'impatient, le mécontent, l'agressif... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Secrétariat de direction, Organisation du travail...
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- Dates au choix
...L'image de l'entreprise. La relation client-fournisseur. La relation gagnant-gagnant. La première impression. La présentation physique. La poignée de main... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Adjoint administratif, Secrétaire administratif...
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- Marseille
- Septembre
...sa connaissance du milieu professionnelle et de l'emploi. La durée des stages est de 12 semaines à effectuer sur les deux années, avec une période de six... Apprenez-en plus à propos de: Organisation administrative, Service téléphonique, Métiers de l'administration générale...
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Très bonne école, très professionnelle !
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- Rambouillet
- Dates au choix
...facturation et suivi du règlement client Sélection d’un fournisseur Mise en œuvre des indicateurs permettant d’évaluer les actions de l’entreprise Participation... Apprenez-en plus à propos de: Secrétaire administratif, Assistante direction, Communication de direction...
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...grâce à son réseau de partenaires employeurs. Nombre d'élèves par classe : 24 Personne de contact : Nadia OUAZZANI & Melissa ECHEVARRIA... Apprenez-en plus à propos de: Secrétariat de direction, Gestion administrative, Assistante direction...
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Je suis entièrement satisfaite par le programme, le contenu et la formatrice...
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- Rambouillet
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...ou une équipe d’encadrants, en développant des compétences relationnelles, organisationnelles et administratives. Polyvalent, vous exercerez dans les domaines... Apprenez-en plus à propos de: Prise de notes, Gestion téléphonique, Secrétariat de direction...
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- DEES
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- Caluire Et Cuire
- Février
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- 1 Jour
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- 2 Jours
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