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Formation Continue de Psychologie
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...Aux travailleurs sociaux Aux personnes intervenant à domicile Aux personnels administratifs, secrétaires Aux professionnels de secteurs aussi divers que...
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...utiliser la ponctuation à bon escient • Un style vivant et adapté à la situation : considérer le lecteur • L'élimination des mots superflus...
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...la connaissance de soi • Tirer les enseignements et construire l'avenir • Apprendre à gérer les imprévus Aborder un changement de manière positive • Prévoir...
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...ADAPTES POUR UN ACCUEILTELEPHONIQUE DE QUALITE • Les points clés de l'accueil au téléphone : rapidité, attitude de service, efficacité • Le comportement au téléphone...
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...modes de relations interpersonnelles. • Établir des relations fructueuses. Valoriser ses interlocuteurs de façon adaptée : "les signes de reconnaissance"...
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...Objectifs: Prendre toute la mesure des enjeux du Management d'un système d'information d'entreprise, Identifier les outils et la méthodologie de la mesure...
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...Traiter les problèmes pour désamorcer les conflits...
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...des règles de fonctionnement communes • Communiquer efficacement dans le travail • Elaborer un plan d’action • Se donner des indicateurs de réussite et...
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...Objectifs: Utiliser ses ressources personnelles pour améliorer son efficience dans le travail. Destinataires: Toute personne qui souhaite mobiliser...
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- 3 Jours
...rapide • L’élaboration de la structure d’ensemble : la logique du lecteur • Le contenu des annexes par rapport au corps du texte REDIGER DE MANIERE PRECISE...
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...prendre sa place • Communiquer en réunion • Les différents rôles dans une réunion, préparer, animer, participer...
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...Terme du projet Le management du projet et la communication Le mode de management, les compétences clefs du manager de projet : organisation...
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...Objectifs: Améliorer sa pratique quotidienne de manager. Acquérir des repères et des outils pour animer son équipe. Destinataires: Toute personne animant...
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...• Identifier son mode de gestion du temps • La règle de base : prévoir, hiérarchiser et planifier • Repérer les activités mangeuses de temps et chasser... Apprenez-en plus à propos de: Gérer son temps...
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- 2 Jours
...Objectifs: Permettre aux personnels d'appréhender tous les mécanismes régissant la gestion des stocks et son rôle dans la gestion de l'entreprise...
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- 2 Jours
...fabrication) • Définition des postes de charge • Définition des composants opération & gammes Le calcul des besoins(CBN) • Types régénératifs ou par écart...
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- 3 Jours
...certains rôles nécessaires à la productivité de la réunion • CR, régulation… • Choisir les méthodes de travail adaptées à l’objectif FAIRE PROGRESSER LE...
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...ressources personnelles pour une meilleure efficience. Toute personne qui souhaite mobiliser ses ressources personnelles pour une meilleure efficience...
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...de l’objectif du rapport • L’élaboration du plan d’argumentation : une démarche charpentée • Les conclusions d’un rapport : solidité, engagement et cohérence...
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...la rédaction des comptes rendus de réunion et d'entretien. Destinataires: Les personnes ayant à rédiger des comptes-rendus dans le cadre de leur fonction...