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Formation Continue de Psychologie
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...Savoir quand et comment conclure • La maîtrise des silences • Repérer les signaux d’achat • Reformuler la confirmation de l’engagement du client Organiser...
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...• Les règles du jeu pour l’application de la solution • Le suivi de la résolution du conflit • Evaluation Un processus d'évaluation est intégré à la formation...
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...• Les lettres les plus courantes : lettre d’information, de réclamation, de relance… • Les notes les plus courantes : note d'information, note de service...
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...les conditions de travail de chaque salarié. Destinataires: Toute personne qui souhaite améliorer sa communication dans un contexte professionnel. Toute...
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...les « voleurs de temps » • Bien gérer ses e-mails • Hiérarchiser ses priorités pour s'organiser avec plus d'efficacité • Prendre du recul... Apprenez-en plus à propos de: Gérer son temps...
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...des pièces nouvelles • L’impact de la nomenclature sur les stocks LE ROLE DES STOCKS ET L’ORIGINE DU BESOIN • Définition de la destination • Gestion de...
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