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Formation continue Hôtellerie et Tourisme à Clermont Ferrand
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bonjour ´ oui je recommande fortement cette formation pour s intégrer dans la grande distribution . Avoir un bon relationnel auprès de la clientèle les accueillir les orienter et être à l écoute proposer la carte de fidélité avec le sourire . Une caissière doit être autonome sur son poste de travail rapide et enthousiaste et consciencieuse elle doit faire face à toute les situations qui pourrait se présenter tout en restant polie et diplomate . Elle doit également signaler tout problèmes en toute discrétion .
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- Formation
- Clermont-ferrand
...Proposer la carte de fidélité. Eviter les files d'attentes. Faire face aux situations difficiles : Le client impatient , le détecteur anti-vol sonne...
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bonjour ´ oui je recommande fortement cette formation pour s intégrer dans la grande distribution . Avoir un bon relationnel auprès de la clientèle les accueillir les orienter et être à l écoute proposer la carte de fidélité avec le sourire . Une caissière doit être autonome sur son poste de travail rapide et enthousiaste et consciencieuse elle doit faire face à toute les situations qui pourrait se présenter tout en restant polie et diplomate . Elle doit également signaler tout problèmes en toute discrétion .
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- Clermont-ferrand
- 2 Jours
...Salariés d'Offices de Tourisme. Salariés d'Offices de Tourisme. L'aménagement et l'agencement de l'espace d'accueil : Analyses d'aménagements et d'agencements...
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- Clermont-ferrand
- 174 Jours
...S'initier à la comptabilité générale - Utiliser les outils informatiques - Intégrer son offre selon la règlementation en vigueur 3 Commercialiser un établissement...
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- Clermont Ferrandetdans 2 autres établissements
- Nimes, Montpellier
- Dates au choix
- 2 Jours
...des vins de LR Analyse sensorielle – fiche de dégustation Accords met / fromage et vin Commercialisation et service... Apprenez-en plus à propos de: Connaissance DU VIN...
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- Clermont-ferrand
- 2 Jours
...Propriétaires de gîtes, chambres d'hôtes… Propriétaires de gîtes, chambres d'hôtes… L'aménagement et l'agencement de l'espace d'accueil : Analyses d'aménagements...
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- Clermont Ferrand
- Dates au choix
...pour proposer une carte de cocktails du moment, en respectant les bonnes pratiques de confection et de service. Contenu : Organisation du bar et du matériel...
- Formation
- Clermont-ferrand
- 2 Jours
...Analyses d'aménagements et d'agencements de points d'accueil de sites touristiques, Règles de base d'aménagement d'un point d'accueil, Définir l'agencement...
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- Clermont Ferrand
...saisonniers totalement prises en charge. La seule condition? Avoir travaillé au moins 2 mois dans l'hôtellerie-restauration dans les 5 derniéres années...
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- Clermont-ferrand
- 2 Jours
...dans une situation conflictuelle L'affirmation de soi pour donner confiance à l'autre Connaître ses limites et les poser Savoir dire"non" Gérer son stress...
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- Clermont-ferrand
- 2 Jours
...et analyse de ses réactions personnelles dans une situation conflictuelle L'affirmation de soi pour donner confiance à l'autre Connaître ses limites et les poser Savoir dire"non"...
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