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Cours de technique accueil En intra enterprise
- Formation
- En intra entreprise à (56) Morbihan
...POURQUOI CHOISIR CETTE ACTION DE CONSEIL ? L’école de la rationalité technique éprouvée ne suffit plus. Toutes nos décisions sont prises sur un mode...
- Formation
- En intra entreprise à Colmar Cedex
- 2 Jours
...Objectifs: Acquérir une méthode pour mener des entretiens de prospection au téléphone, savoir franchir les barrages téléphoniques, identifier le bon interlocuteur...
- Formation
- En intra entreprise à Amiens
- 3 Jours
...Objectifs: Repérer ses propres comportements afin de privilégier les attitudes positives qui facilitent l'établissement de bonnes relations avec les correspondants de l'entreprise. Mettre de nouveaux outils en œuvre pour améliorer l'accueil dans l'entreprise. Repérer les situations conflictuelles...
- Formation
- En intra entreprise à (58) Nièvre
- 2 Jours
...Objectifs: Etre sensibilisé à la place de l'accueil dans la démarche d'accréditation. Acquérir une approche psychologique de l'accueil en milieu hospitalier. Destinataires: Hôtes d'accueil personnel soignant et administratif, standardistes, secrétaires médicales et toutes les personnes chargées...
- Formation
- En intra entreprise
- Dates au choix
...Développer son aisance au téléphone Pour que chaque échange téléphonique soit de qualité, sa maîtrise implique de connaître les règles de la communication... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique...
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R.A.S.
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- Formation
- En intra entreprise à Capesterre
- Dates au choix
- 3 Jours
...Objectifs: Développer les savoir-faire comportementaux nécessaires face à un tiers. Travailler les techniques d'écoute et de questionnements. Savoir faire une première bonne impression. Désamorcer les difficultés dans les relations avec autrui. Gérer l'accueil physique et téléphonique (optionnel...
...Objectifs: Développer les savoir-faire comportementaux nécessaires face à un tiers. Travailler les techniques d'écoute et de questionnements. Savoir faire une première bonne impression. Désamorcer les difficultés dans les relations avec autrui. Gérer l'accueil physique et téléphonique (optionnel...
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R.A.S.
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- Formation
- En intra entreprise à Villeurbanne
- 1 Jour
...Objectifs: Instaurer un dialogue avec les responsables techniques aux moments de la création, de l'exploitation et de la diffusion. Mémoriser l'ensemble des contraintes liées aux aspects techniques d'une production...
- Formation
- En intra entreprise à Brest
... les techniques d'observation et de communication. Destinataires: Professionnels engagés dans l'accueil ou l'accompagnement des enfants et des adolescents...
- Formation
- En intra entreprise à Puivert
- Niveau initiation
- 5 Jours
...Je vous accueille dans mon atelier pour vous permettre de prendre contact avec la terre et développer votre créativité. Vous réaliserez un objet...
- Formation
- En intra entreprise à Elancourt
- 2 Jours
... et privés, maîtres d'oeuvre, constructeurs. Gestionnaires de patrimoine immobilier, Responsables maintenance, Directeurs techniques, Directeurs Immobiliers...
- Formation
- En intra entreprise à Cedex
- 1 Jour
...Première journée : Prévention des risques 9h00 Accueil 9h30 - 10h30 Pour une stratégie de prévention des risques hospitaliers > Hervé Leteurtre...
- Formation
- En intra entreprise à Montpellie
- 3 Jours
...Objectifs: Améliorer l'accueil et la vente dans un lieu réceptif. Destinataires: Animateurs, voyagistes, Accueil réceptif...
- Formation
- En intra entreprise à Amiens
- 1 Jour
... avec l'entreprise passe souvent par le téléphone, la qualité de celui-ci est primordiale. La quantité d'appels à traiter, leur difficulté et leur complexité induisent quelquefois des tensions et des situations conflictuelles. Cette formation propose des outils et techniques pour appréhender au mieux l'accueil...
- Formation
- En intra entreprise à (58) Nièvre
- 2 Jours
...Objectifs: Améliorer la qualité de l'accueil et de l'information offerte aux utilisateurs de services techniques. Développer la capacité à travailler en équipe au sein des hotlines. Destinataires: Technicien(ne)s chargé(e)s de comprendre, d(informer et de dépanner les utilisateurs internes...
- Formation
- En intra entreprise à Lamagistère
- Niveau initiation
- 3 Jours
...Découvrir des astuces pour communiquer en anglais avec un patient. Ce cours est un supports à notre formation sur la communication en anglais pour les assistantes et secrétaires médicales. Notre formation vous apprendra les techniques pour communiquer efficacement avec un patient anglophone sans... Apprenez-en plus à propos de: Anglais médical, Accueil téléphonique, Assistante dentaires...
- Formation
- En intra entreprise à Colmar Cedex
...Programme : LES BASES: - Les attentes clients : Accueil, services. - Les incontournables. - Les montées en gamme. - Les ventes additionnelles...
- Formation
- En intra entreprise à Dijon
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...La formation que vous propose Impactance vous apprendra à gérer les accueils difficiles dans les établissements de santé. Vous acquerrez de solides connaissances pour aider les personnes dans ces moments difficiles que peuvent représenter l’entrée dans un établissement de santé. Ces compétences... Apprenez-en plus à propos de: Mise en place d'une relation positive, Capacité de communication, Analyse d'un comportement agressif...
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Teachers very professionals in that school, a very positive team for a new life in your different jobs...
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- Formation
- En intra entreprise à Juan-les-pins
- Dates au choix
...Vous souhaitez travailler dans le secteur marchand? Vous avez un certain sens de l’accueil, une bonne capacité à communiquer et une bonne organisation? Devenez employé(e) commercial(e) en magasin. FLC Formation vous propose une formation en alternance pour acquérir toutes les compétences... Apprenez-en plus à propos de: Suivi des promos commerciales, Relation clilent, Développement durable...
...Vous souhaitez travailler dans le secteur marchand? Vous avez un certain sens de l’accueil, une bonne capacité à communiquer et une bonne organisation? Devenez employé(e) commercial(e) en magasin. FLC Formation vous propose une formation en alternance pour acquérir toutes les compétences... Apprenez-en plus à propos de: Suivi des promos commerciales, Relation clilent, Développement durable...
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- Formation
- En intra entreprise à Saint Etienne Les Orgues
- 1 Jour
... et fouille des bagages à main La lutte contre la discrimination. L’accueil et l’orientation du public. Connaissance des techniques de description...
- Formation
- En intra entreprise à Organisme National
- Dates au choix
... d'interprétariat - Les connaissances spécifiques de l'accueil : Les techniques de réception d'accueil Être capable de recevoir, identifier, orienter les visiteurs...