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Cours de negociation relation client france En présentiel
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
... spécialisés relation client et négociation à distance. Sont notamment visés les secteurs banques, assurances et vpcistes. Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Négociation et relation client, Fidélisation client...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
... les évolutions avec le digital et le numérique Renforcer sa crédibilité pour se positionner comme partenaire des résultats du client Faire preuve d'exigence dans l'échange avec l'interlocuteur... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Techniques de vente...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
... à la promotion et la vente de leurs produits. Destinataires: Toute personne désireuse d'acquérir des connaissances en négociation vente Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Négociation commerciale, Prospection de clients, Communication verbale...
- Formation
- Villeurbanne
...Le programme de cette formation comporte différentes thématiques qui vous permettrons de renforcer vos compétences. CommerceVente BTS Négociation et relation client... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Toulouse
... suivre une formation au plus près de chez soi - bénéficier de modalités pédagogiques adaptées à ses besoins - profiter du travail et de l'expérience d'un réseau national.L'activité du titulaire du Brevet de Technicien Supérieur Négociation Relation Clien s'inscrit dans un contexte de mutation des métiers... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Lyonetdans 12 autres établissements
- Nantes, Lille, Toulouse, Bordeaux, Rennes, Strasbourg, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg, Nice ...
- Dates au choix
- 3 Jours
...Avoir une expérience significative en gestion de la relation client - Avoir créé des propositions commerciales, réponses à appels d'offres - Découvrir les outils et techniques pour fidéliser les clients grands comptes - Apprendre à rédiger une proposition commerciale pour un compte clef...
- Formation
- Le Puy En Velay
- Dates au choix
...BTS NEGOCIATION RELATION CLIENT Proposé par le GRETA du Velay (Le Puy, Monistrol, Yssingeaux) Objectifs Préparation du BTS Négociation relation Clientèle Public concerné: Contrat de professionnalisation Salariés en CIF CDI ou CDD Durée de la formation 1100 à 1200 heures en centre pour les contrats... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Chalon Sur Saone
...Acquérir les compétences liées aux métiers de la négociation et de la relation clientèle : Gérer les ventes et la relation client, Produire des informations commerciales, Organiser et manager l'activité commerciale, Mettre en oeuvre la politique commerciale.... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Marseille
...Retour à la liste - Fiche précédente - Fiche suivante Télécharger Imprimer Pré-inscription Dates Nous consulter pour obtenir les dates des prochaines sessions... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
... ou des particuliers, vous constituerez l'interface entre votre entreprise et son marché. Vous serez amené(e) à communiquer et négocier avec les clients, exploiter et partager les informations, organiser et planifier l'activité, mettre en uvre la politique commerciale. Vous contribuerez ainsi à la croissance... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Responsable de département...
- Formation
- Evry
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...Brevet de Technicien Supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client (Diplôme National de l’Enseignement Supérieur) qui atteste d’une qualification professionnelle de niveau III (Bac+2).... Apprenez-en plus à propos de: Culture générale, Culture économique, Relation client...
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- 10 Jours
...Les objectifs de la formation Cerner toutes les dimensions de la fonction de Responsable Relation Client. Acquérir des méthodes et des outils pour développer la relation de l'entreprise avec ses clients : écoute client ; traitement des réclamations ; expérience client et qualité de service ; bonnes... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation, Marketing relationnel, Responsable de département...
- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...La formation que vous propose Proformalys vous apprendra à gérer correctement les réclamations de vos clients. Vous acquerrez des compétences qui vous aideront à tirer pleinement profit des réclamations des clients. Vous serez ainsi capable d’améliorer vos services et la satisfaction des clients.... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des exigences d'un client, Ecoute des clients, Gestion des réclamations clients...
- Formation
- Villeurbanne
...Le programme de cette formation comporte différentes thématiques qui vous permettrons de renforcer vos compétences. CommerceVente BTS NRC Négociation et Relation Client... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Cours particuliers
- Pantin
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...Le centre de formation professionnelle à Paris, IMEPP, œuvre dans l’accompagnement et la formation professionnelle. Le centre travaille en collaboration avec des institutions comme le Pôle emploi, l’OFII… La formation BTS Négociation et relation client vous permet d’acquérir des compétences... Apprenez-en plus à propos de: Relation client...
- Formation
- Besancon
- Dates au choix
...Objectifs :Deux grands domaines de formation sont travaillés. Assurer des services, du conseil et de la gestion en relation client à distance : - assurer des missions d'information et de conseil, - apporter une assistance, un service technique, un dépannage (SAV), - gérer des dossiers clients...
- Formation
- Nantes
... de négociations complexes ou à fort enjeu. Savoir s’adapter aux techniques d’achat et résister aux pressions des négociateurs. Gérer le rapport de force en préservant la relation commerciale PUBLIC Prérequis : aucun Commerciaux débutants dans la fonction, techniciens......
- Formation
- Toulouse
..., organisation, gestion : liaison entreprise, client, force de vente, gestion du secteur et gestion de clientèle. Participation à la politique comerciale...
- Formation
- Marseille
...Acteur économique, il participe au développement local à la demande des partenaires ( branches professionnelles, entreprises, collectivités territoriales….)... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Comprendre le fonctionnement d'une négociation d'achat et les contraintes et objectifs des parties en présence. Découvrir un processus d'une négociation, ses diverses étapes et les conditions de réussite. Assimiler des techniques de négociation adaptées à chaque phase du processus... Apprenez-en plus à propos de: Négociation des achats, Négociation et relation client, Communication orale...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
... ou des particuliers, vous constituerez l'interface entre votre entreprise et son marché. Vous serez amené(e) à communiquer et négocier avec les clients, exploiter et partager les informations, organiser et planifier l'activité, mettre en uvre la politique commerciale. Vous contribuerez ainsi à la croissance... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département, Négociation et relation client...
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A Carrel, les cours sont très structurés…on nous met en situation, il y a des jeux de rôle..
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A Carrel, les formateurs sont très ouverts, il y a une réelle liberté d’expression !
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Carrel nous permet d’évoluer, de nous affirmer, de prendre confiance en nous…
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- Formation
- Lyon Et Ses Agglomerations
.... - Enseignement professionnel : gestion de projet, management des entreprises, relations clients, management de l’activité commerciale. 16 semaines de stage... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Relation client...
.... - Enseignement professionnel : gestion de projet, management des entreprises, relations clients, management de l’activité commerciale. 16 semaines de stage... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Relation client...
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A Carrel, les cours sont très structurés…on nous met en situation, il y a des jeux de rôle..
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A Carrel, les formateurs sont très ouverts, il y a une réelle liberté d’expression !
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Carrel nous permet d’évoluer, de nous affirmer, de prendre confiance en nous…
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- Formation
- Nantes
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
... relationnelle, votre réactivité, de compenser efficacement les désagréments de vos clients et d’organiser au mieux le traitement et le suivi des réclamations clients.... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de réclamations, Statisfaction client, Industrie agroalimentaire...