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Cours de Négociation Loire-Atlantique
- Formation
- Nantesetdans 12 autres établissements
- Lyon, Lille, Toulouse, Bordeaux, Rennes, Strasbourg, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg, Nice ...
- Dates au choix
- 3 Jours
..., ... Les supports de communication : le téléphone, le mail, le courrier, ... Les supports de vente : devis, grille tarifaire, proposition commerciale Les support...
- Formation
- Nantes
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...1. UNE COMMUNICATION PERSONNALISÉE POUR UN CLIENT SATISFAIT - L'importance d'écouter, de traiter et d'anticiper tout signe de mécontentement chez... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Traitement des réclemations, Gestion des réclamations clients...
- Formation
- Nantes
...Objectifs: Identifier le rôle de chaque instance représentative du personnel et les niveaux de négociation, Repérer les étapes de conclusion d'un accord, Adopter des postures facilitant le dialogue et la négociation. Destinataires: Cette formation s'adresse à toute personne chargée des relations...
- Formation
- Nantes
- Dates au choix
... de crise Connaissance de soi Leadership d’équipe Leadership & communication Optimisation du capital santé du dirigeant Coaching collectif Négociation Agilité... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie de l'entreprise...
- Formation
- Nantes
...Objectifs: Savoir convaincre un interlocuteur ou un auditoire. S'adapter au style de communication de son interlocuteur et établir un climat de confiance. Destinataires: Managers expérimentés ayant au préalable suivi un stage de communication et de management de base...
- Formation
- Nantes
- Dates au choix
...PROGRAMME De l’écoute à la vente - Connaître les bases d’une bonne communication Pratique de l’écoute active Le mode de questionnement utile...
- Formation
- Nantes
... et de communication · Management de projet...
- Formation
- Nantes
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
... de communication, de prospection et de négociation du chargé dediffusionde prospection et de négociation du chargé dediffusion... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Efficacité personnelle, Communication orale...
- Formation
- Nantes
- Dates au choix
- 1 Jour
...Objectifs: La formation "négociation commerciale" est destinée à acquérir ou à rappeler les fondamentales d'un processus commercial réussi. Elle reprend les différentes étapes d'une vente : de la préparation à l'après-vente. Elle est destinée aux commerciaux terrains et sédentaires, collaborateurs... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Relation client...
- Formation
- Nantesetdans 9 autres établissements
- Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Marseille, Nice, Rennes, Toulouse, Strasbourg
- 2 Jours
...Vous travaillez dans les achats, menez des négociations et souhaitez optimiser votre performance ? la formation "Négociation d'achat" est faite pour vous ! En deux jours, analysez votre style de négociation pour maximisez son impact...
- Formation
- Nantesetdans 12 autres établissements
- Lyon, Lille, Toulouse, Bordeaux, Rennes, Strasbourg, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg, Nice ...
- Dates au choix
- 3 Jours
... budgétaire Le client a-t-il soumis une grille de tarif ? Comment présenter son budget ? Pourquoi compartimenter l'offre ? Sur quoi peut-on négocier...
- Formation
- Nantes
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
... Qualité et personnalisation des relations Les techniques de communication pour recouvrir les créances Les freins et les obstacles à la communication... Apprenez-en plus à propos de: Personnalisation des relations téléphoniques, Capacité de communication, Contrôle de l'entretien téléphonique...
- Formation
- Nantesetdans 91 autres établissements
- , Montpellier, Strasbourg, Colmar, Bordeaux, Agen, Pau, Caen, Alencon, Dijon, Nevers ...
- Mai
- 13 Jours
...Cette formatin de Lexom sur Emagister vous permet d'avoir les compétences nécessaires pour devenir chargé de communication. Grâce au programme “Devenir chargé de communication - Cycle certifiant en communication”, vous serez en mesure de mettre en place des plans d’actions de communication... Apprenez-en plus à propos de: Modes d’impression, Anticipation des crises, Hiérarchie du message...
- Formation
- Saint Herblainetdans 14 autres établissements
- Aix En Provence, Bruxelles, Lyon, Saint Gregoire, Toulouse, Geneve, Bordeaux, Sophia-Antipolis, Lille, Strasbourg, Luxembourg ...
- Septembre
- 2 Jours
...Savoir mener des analyses concurrentielles de marché et des analyses produits. Etablir un cahier des charges. Acquérir des techniques de négociation en fonction des objectifs d'achat. Mettre en place des stratégies d'attente et d'attaque, s'entraîner à argumenter, à reformuler, à gérer son image... Apprenez-en plus à propos de: Cahier des charges, Négociation des achats, Négociation avec les fournisseurs...
- Formation
- Nantes
...Objectifs: Savoir analyser les raisons d'un conflit. Développer ses capacités d'écoute et de. négociation. Savoir sortir d'une situation délicate. Destinataires: Managers expérimentés ayant au préalable suivi. un stage de communication et de management de base...
- Formation
- Nantes
- Dates au choix
... aux réclamations clients ou litiges Adopter le bon positionnement Ecouter, comprendre, reformuler La communication au téléphone La méthode des feux tricolores... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de réclamations...
- Formation
- Nantesetdans 8 autres établissements
- Rouen, Saint Quentin En Yvelines, Tours, Dammarie Les Lys, Paris, Strasbourg, Lyon, Nancy
- Octobre
...En bref La formation Bachelor en Management d'Entreprise en 3 ans a pour objectif de développer la performance et les compétences en marketing, communication et management opérationnel. La 3ème année permet de se spécialiser dans le marketing et la relation client, la communication/Web... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie d’entreprise, Community manager...
- Formation
- Nantes
...Le Semestre 1 est un semestre d'initiation, les étudiants découvrent les disciplines nouvelles que sont : le marketing, la négociation, la gestion, la communication commerciale, la logistique, le droit, l'organisation, l'économie, les mathématiques appliquées... Le Semestre 2 est plus analytique...
- Formation
- Nantes
... la formation. Le programme construit pourra être orienté sur de la communication générale ou de la communication professionnelle ( communiquer par téléphone, négociation...
- Formation
- Nantesetdans 264 autres établissements
- Juvignac, Montpellier, Rodez, Tarbes, Lille, Villefranche Sur Saone, Orleans, Ajaccio, Cergy, Auch, Castres ...
- Dates au choix
- 2 Jours
...Réussir sa préparation à l’entretien Le comportement, le ton et les mots justes. Programme de la formation I. La communication Découvrir ses propres...