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Formation

À Nantes

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Lieu

    Nantes

  • Heures de classe

    14h

Objectifs: Identifier le rôle de chaque instance représentative du personnel et les niveaux de négociation, Repérer les étapes de conclusion d'un accord, Adopter des postures facilitant le dialogue et la négociation. Destinataires: Cette formation s'adresse à toute personne chargée des relations avec les partenaires sociaux.

Précisions importantes

Documents

  • programme

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Nantes ((44) Loire-Atlantique)
Voir plan
3 Place du Cdt J. l'Herminier, 44100

Date de début

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Le programme

Entre obligation et opportunité, la
négociation collective est un domaine
important pour l’entreprise.
Cette formation vous propose de
comprendre les rouages de la négocation
et d’en acquérir les techniques.
Pour qui ?
Cette formation s’adresse à toute personne
chargée des relations avec les partenaires
sociaux.
Objectifs
 Identifier le rôle de chaque instance
représentative du personnel et les
niveaux de négociation,
 Repérer les étapes de conclusion d’un
accord,
 Adopter des postures facilitant le dialogue
et la négociation.
Programme
Rappel des obligations
o Rôle des différentes instances,
o Négociation obligatoire et négociation
facultative,
o Les moyens des représentants du
personnel,
o Le statut protecteur des représentants du
personnel,
o Le délit d’entrave,
o Conditions de validité d’un accord
collectif.
Les étapes de la négociation
o La préparation de la négociation,
o La conduite de la négociation,
o L’information sur la négociation,
o Le suivi.
Attitudes et comportements
o De l’affrontement à la coopération,
o Les techniques de communication utiles,
o Les qualités du négociateur.
Les techniques de négociation
appliquées aux relations sociales
o Les 4 étapes de la négociation
raisonnée,
o Se centrer sur les intérêts en jeu et non
sur les propositions,
o Traiter séparément les questions de
personnes et les différends,
o Les pièges à éviter,
o Les points de vigilance,
o Les situations difficiles.
L’intervention d’interlocuteurs externes à
l’entreprise
o Les représentants d’organisations
syndicales,
o L’inspecteur du travail,
o Un médiateur.

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