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Cours de accueil reception Var
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... de qualité Normes d'accueil Qu'est ce que l'Accueil Les caractéristiques de l'accueil Hôtelier Les besoins d'accueil Le cadre de l'accueil Les attentes...
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...MC ACCUEIL RECEPTION Proposé par le GRETA Clermont Objectifs Préparation à la Mention Complémentaire Accueil Réception Préparation au métier de réceptionniste dans une structure d'hébergement concerné Tout public Durée de la formation Année scolaire Lieu de formation Lycée des Métiers...
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...Objectifs: ette web-formation est destinée aux réceptionnistes en hôtellerie qui doivent, avec professionnalisme, accueillir et gérer les clients en réception....
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...A –Le phoning (16h) * Le téléphone en émission d’appel * Le téléphone en réception d’appel * La prise de RDV * La prise de commandes * L’accueil...
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...Objectifs: Permettre aux personnels de réception de grands hôtels, restaurants, centres de vacances, réception réceptionnistes … de maintenir leurs compétences en français et d'enrichir leurs connaissances pour un service client de qualité. Destinataires: employés du secteur tourisme, hôtellerie... Apprenez-en plus à propos de: Français parlé, Compétences professionnelles, Français oral...
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Autant d'informations, de connaissances, formateur utile et le personnel. Je fais de mon mieux pour trouver un emploi dans un hôtel et toutes les connaissances seront extrêmement utiles.
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Le cours est très complet, le formateur est très professionnel et il a une carrière dans l'hôtellerie. De ce fait, l'enseignement sont liées à la realité du métier.
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... exceptional sales persons and gain a certificate from Reception Academy... Apprenez-en plus à propos de: Selling Skill, Skills and Training, Up-selling tecniques...
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- 6 Mois
... d’accueil : réception des clients importants, expression orale, cas pratique d’accueil, psychologie, organisation des manifestions, réunions et congrès et communication et relations publiques. La deuxième partie sera consacrée à la culture générale. La troisième sera consacrée à la connaissance... Apprenez-en plus à propos de: Culture générale, Communication et relations publiques, Expression orale...
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...Objectifs: Savoir gérer les conflits au téléphone et en réception. Développer son aisance relationnelle. Etre en mesure de suivre la procédure d'accueil de votre organisation. Développer son professionnalisme. Destinataires: Réceptionnistes et chargés d'accueil avec ou sans expérience....
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Je dois vous dire, choisir ce cours était la meilleure chose que j'ai fait. Ce cours m'a aidé à devenir plus confiant et a montré mon je peux simplement être une réceptionniste exceptionnelle.
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20 jours - chaque jour d'aller au cours sourire. Une des meilleures expériences. J'imaginai pas que cela pourrait changer ma perspective sur les hôtels, grâce à Recpetion Academy j'ai appris tant de compétences....
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- 1 Jour
... customers and scenarios. The course is delivered by Reception Academy and advertised in emagister.co.uk. This is a one day online course designed with a practical approach. Thus, you will have access to the learning system in order to study and print the materials. The contents of the course include audio... Apprenez-en plus à propos de: Telephone answering, Professional Writing, IT Management...
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- A distance
...Objectifs: Savoir gérer les conflits au téléphone et en réception. Développer son aisance relationnelle. Etre en mesure de suivre la procédure l'accueil de l'hôtel. Développer son professionnalisme. Destinataires: Réceptionnistes en hôtellerie avec ou sans expérience....
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Martin est un excellent porf qui sait motiver ses élèves. Nous avons acquis une bonne formation pratique. En dehors de cela, nous avons reçu des conseils de carrière.
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Je suis un employé dans une Boutique 4 étoiles à Victoria. Je veux remercier Reception Academy pour leur soutien!
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... a professional manner, according to the standards established by the five star hotels collaborating with Reception Academy. The topics covered during the course include brand standards, how to transfer phone calls, handle difficult customers and end a conversation. It is an online course which teaches... Apprenez-en plus à propos de: Persuasion Skills, Customer satisfaction, Decision Making...
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À mon avis, le cours a été très intéressant, nous avons appris toutes choses comme une réceptionniste exceptionnelle .Martin était le meilleur, nous avons vraiment apprécié son aide à tous les temps.
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Sans doute, ce cours a été l'une des meilleures expériences de ma vie. J'ai appris beaucoup, tout en s'amusant,!
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...All online courses are available instantly once purchased. Topics covered: ✅ Dealing with internal enquiries ✅ Taking Bookings via telephone ✅ Taking messages... Apprenez-en plus à propos de: Language Skills, English Language, Communication skills...
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J'espère que l'école m'aide à trouver un emploi
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J'ai adoré étudier et développer ma carrière dans le secteur du Tourisme.
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- Dates au choix
... complaints, and effectively promote Hotel facilities, you can now choose from over 5 interactive, fun and exciting online training courses offered by Reception... Apprenez-en plus à propos de: Hotel Receptionist, Communication Training, Basic English Skills...
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Exactly....it was a good first class....Thank you very much
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- Formation
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... des objectifs particuliers de formation Indiquer des directions Proposer son aide Hôtels Répondre aux besoins et aux attentes des clients Réception Accueil... Apprenez-en plus à propos de: Français parlé, Réception hôtelière, Français écrit...
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Les cours sont toujours très agréables, je suis la formation avec plaisir. Et je sens que je progresse !
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- Formation
- En ligne
... des objectifs particuliers de formation Indiquer des directions Proposer son aide Hôtels Répondre aux besoins et aux attentes des clients Réception Accueil... Apprenez-en plus à propos de: Chinois avancé, Cours particulier, Langue chinoise...
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- 2 Jours
... des logiciels de bureautique Optimisation du fonctionnement de sa boîte de réception Après-midi Hiérarchisation les diverses missions Délimitation des éléments...
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Je viens de débuter une formation Spa chez karis et je suis tres satisfaite de la qualite des cours et du suivi pedagogique.
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- Niveau intermédiaire
...L’intervenant en centre de bien-être et Spa est un spécialiste des modelages du monde (oriental, ayurvédique, shiatsu, pierres chaudes, etc.)... Apprenez-en plus à propos de: Modelage Shiatsu, Soin du corps, Modelage ayurvédique...
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Je viens de débuter une formation Spa chez karis et je suis tres satisfaite de la qualite des cours et du suivi pedagogique.
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- Formation
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- 12 Mois
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"accueil reception"
- Formation
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- 8 Jours
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- 2 Jours
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"accueil reception"
- Formation
- La Seyne-sur Mer
- 1 Jour
...exigences et caractéristiques de l’entreprise. Nombre de stagiaires : 8 personnes maximum par groupe en intra...
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- Frejus
- Niveau intermédiaire
...Etre un bon gestionnaire - Respecter les normes d’hygiène et de sécurité - Coordonner l’activité des cuisiniers aves les commandes en salle... Apprenez-en plus à propos de: Production culinaire, Hygiène alimentaire, Envois et réception de l'approvisionnement...