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Cours de accueil reception Haute-Garonne
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- Toulouse
... suivre une formation au plus près de chez soi - bénéficier de modalités pédagogiques adaptées à ses besoins - profiter du travail et de l'expérience d'un réseau national.Accueillir, informer, conseiller le client, conclure la vente et participer à la logistique du produit (réception, préparation, mise...
- Formation
- Toulouse
- 2 Jours
...Objectifs: Développer la confiance en soi pour garantir un service accueil client de qualité. Destinataires: Toute personne en contact avec la clientèle...
- Formation
- Toulouseetdans 5 autres établissements
- Marseille, Paris, Strasbourg, Nantes, Rennes
- 2 Jours
... et autres personnels qui accueillent les clients, à la réception ou au téléphone ; •les commerciaux et managers qui reçoivent les clients en rendez-vous ou les rencontrent en démarche commerciale....
D'autres cours similaires et dans d'autres villes
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
...MC ACCUEIL RECEPTION Proposé par le GRETA Clermont Objectifs Préparation à la Mention Complémentaire Accueil Réception Préparation au métier de réceptionniste dans une structure d'hébergement concerné Tout public Durée de la formation Année scolaire Lieu de formation Lycée des Métiers...
- Formation
- En ligne
...Objectifs: ette web-formation est destinée aux réceptionnistes en hôtellerie qui doivent, avec professionnalisme, accueillir et gérer les clients en réception....
- Formation
- A distance
...A –Le phoning (16h) * Le téléphone en émission d’appel * Le téléphone en réception d’appel * La prise de RDV * La prise de commandes * L’accueil...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
..., Maintenance Control, Financial Control, Setting Standards and Corrective Action, Work Study, Organisation and Methods 5 Front Desk Management (Reception)... Apprenez-en plus à propos de: Hotel reception, Hospitality catering, Hospitality Marketing...
- Formation
- A distance
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...Objectifs: Permettre aux personnels de réception de grands hôtels, restaurants, centres de vacances, réception réceptionnistes … de maintenir leurs compétences en français et d'enrichir leurs connaissances pour un service client de qualité. Destinataires: employés du secteur tourisme, hôtellerie... Apprenez-en plus à propos de: Français oral, Français parlé, Compétences professionnelles...
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Autant d'informations, de connaissances, formateur utile et le personnel. Je fais de mon mieux pour trouver un emploi dans un hôtel et toutes les connaissances seront extrêmement utiles.
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Le cours est très complet, le formateur est très professionnel et il a une carrière dans l'hôtellerie. De ce fait, l'enseignement sont liées à la realité du métier.
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- Formation
- En ligne
- Dates au choix
...Do you work in contact with customers selling them products and services? Would you like to improve your selling techniques and up-selling skills? If so, this online course delivered by Reception Academy and advertised in emagister.co.uk is the perfect choice for you. The programme of this online... Apprenez-en plus à propos de: Up-selling tecniques, Customer Care, Sales Training...
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Autant d'informations, de connaissances, formateur utile et le personnel. Je fais de mon mieux pour trouver un emploi dans un hôtel et toutes les connaissances seront extrêmement utiles.
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Le cours est très complet, le formateur est très professionnel et il a une carrière dans l'hôtellerie. De ce fait, l'enseignement sont liées à la realité du métier.
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- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 6 Mois
... d’accueil en face à face ou au téléphone. Vous approfondirez vos capacités et qualités de communication. Vous développerez votre capacité d’écoute. Par ailleurs, vous serez capable d’accueillir, de guider clients ou visiteurs en français et en anglais.... Apprenez-en plus à propos de: Communication et relations publiques, Culture générale, Expression orale...
- Formation
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...Objectifs: Savoir gérer les conflits au téléphone et en réception. Développer son aisance relationnelle. Etre en mesure de suivre la procédure d'accueil de votre organisation. Développer son professionnalisme. Destinataires: Réceptionnistes et chargés d'accueil avec ou sans expérience....
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Je dois vous dire, choisir ce cours était la meilleure chose que j'ai fait. Ce cours m'a aidé à devenir plus confiant et a montré mon je peux simplement être une réceptionniste exceptionnelle.
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20 jours - chaque jour d'aller au cours sourire. Une des meilleures expériences. J'imaginai pas que cela pourrait changer ma perspective sur les hôtels, grâce à Recpetion Academy j'ai appris tant de compétences....
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- Formation
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- Dates au choix
- 1 Jour
...Are you starting your career in hospitality or want to advance your career within the industry? Undertake the Message Handling Course offered by Reception Academy and learn how to take a message professionally using the most used software. The programme is aimed at everyone working in a customer... Apprenez-en plus à propos de: Professional Writing, Telephone management, Telephone answering...
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Je dois vous dire, choisir ce cours était la meilleure chose que j'ai fait. Ce cours m'a aidé à devenir plus confiant et a montré mon je peux simplement être une réceptionniste exceptionnelle.
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20 jours - chaque jour d'aller au cours sourire. Une des meilleures expériences. J'imaginai pas que cela pourrait changer ma perspective sur les hôtels, grâce à Recpetion Academy j'ai appris tant de compétences....
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- Formation
- A distance
...Objectifs: Savoir gérer les conflits au téléphone et en réception. Développer son aisance relationnelle. Etre en mesure de suivre la procédure l'accueil de l'hôtel. Développer son professionnalisme. Destinataires: Réceptionnistes en hôtellerie avec ou sans expérience....
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Martin est un excellent porf qui sait motiver ses élèves. Nous avons acquis une bonne formation pratique. En dehors de cela, nous avons reçu des conseils de carrière.
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Je suis un employé dans une Boutique 4 étoiles à Victoria. Je veux remercier Reception Academy pour leur soutien!
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- Formation
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- Niveau initiation
- Dates au choix
...Are you working in a customer service environment within the hospitality industry and would like to improve your telephone manners? This Telephone Handling Course offered by Reception Academy and published in emagister.co.uk is the perfect choice. The course enables you to handle telephone calls... Apprenez-en plus à propos de: Telephone Skills, Communication skills, English Language...
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Martin est un excellent porf qui sait motiver ses élèves. Nous avons acquis une bonne formation pratique. En dehors de cela, nous avons reçu des conseils de carrière.
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Je suis un employé dans une Boutique 4 étoiles à Victoria. Je veux remercier Reception Academy pour leur soutien!
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À mon avis, le cours a été très intéressant, nous avons appris toutes choses comme une réceptionniste exceptionnelle .Martin était le meilleur, nous avons vraiment apprécié son aide à tous les temps.
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Sans doute, ce cours a été l'une des meilleures expériences de ma vie. J'ai appris beaucoup, tout en s'amusant,!
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- Formation
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- Niveau initiation
- Dates au choix
...you can also download the answers at the end of the course and check your answers to ensure they are all correct. Dealing with internal enquiries ✅ Taking... Apprenez-en plus à propos de: British Accents, Hospitality Communication, Communication skills...
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À mon avis, le cours a été très intéressant, nous avons appris toutes choses comme une réceptionniste exceptionnelle .Martin était le meilleur, nous avons vraiment apprécié son aide à tous les temps.
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Sans doute, ce cours a été l'une des meilleures expériences de ma vie. J'ai appris beaucoup, tout en s'amusant,!
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J'espère que l'école m'aide à trouver un emploi
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J'ai adoré étudier et développer ma carrière dans le secteur du Tourisme.
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- Formation
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- Dates au choix
... complaints, and effectively promote Hotel facilities, you can now choose from over 5 interactive, fun and exciting online training courses offered by Reception... Apprenez-en plus à propos de: English Language, English Conversation, IT Management...
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J'espère que l'école m'aide à trouver un emploi
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J'ai adoré étudier et développer ma carrière dans le secteur du Tourisme.
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Exactly....it was a good first class....Thank you very much
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- Formation
- En ligne
... des objectifs particuliers de formation Indiquer des directions Proposer son aide Hôtels Répondre aux besoins et aux attentes des clients Réception Accueil... Apprenez-en plus à propos de: Réception hôtelière, Français débutant, Français écrit...
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Exactly....it was a good first class....Thank you very much
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Les cours sont toujours très agréables, je suis la formation avec plaisir. Et je sens que je progresse !
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- Formation
- En ligne
... des objectifs particuliers de formation Indiquer des directions Proposer son aide Hôtels Répondre aux besoins et aux attentes des clients Réception Accueil... Apprenez-en plus à propos de: Langue chinoise, Accueil téléphonique, Cours particulier...
... des objectifs particuliers de formation Indiquer des directions Proposer son aide Hôtels Répondre aux besoins et aux attentes des clients Réception Accueil... Apprenez-en plus à propos de: Langue chinoise, Accueil téléphonique, Cours particulier...
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Les cours sont toujours très agréables, je suis la formation avec plaisir. Et je sens que je progresse !
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- Formation
- A distance
- 2 Jours
... des logiciels de bureautique Optimisation du fonctionnement de sa boîte de réception Après-midi Hiérarchisation les diverses missions Délimitation des éléments...
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Je viens de débuter une formation Spa chez karis et je suis tres satisfaite de la qualite des cours et du suivi pedagogique.
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- Formation
- A distance
- Niveau intermédiaire
...et des produits de soins entièrement adaptés à ses besoins contribuer à la gestion d’un centre de bien-être ou spa. Programme de la formation Intervenant... Apprenez-en plus à propos de: Connaissance des spas, Réflexologie plantaire, Modelage californien...
...et des produits de soins entièrement adaptés à ses besoins contribuer à la gestion d’un centre de bien-être ou spa. Programme de la formation Intervenant... Apprenez-en plus à propos de: Connaissance des spas, Réflexologie plantaire, Modelage californien...
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Je viens de débuter une formation Spa chez karis et je suis tres satisfaite de la qualite des cours et du suivi pedagogique.
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"accueil reception"
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Grâce aux journées de recrutement organisées par l’Ecole, nous avons tous eu des propositions en sortant ! Pour ma 1ère saison, j’ai effectué des accompagnements pour FRAM et TRIANGLE en Espagne, en Italie, en Irlande, en Allemagne… D’autres dans ma promo sont partis avec Nouvelles Frontières pour la saison comme réceptif en Grèce ou en Irlande. La formation est un vrai tremplin.
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J'ai suivi cette formation il y'a 6 ans, et je travaille encore comme guide accompagnatrice, malgré la précarité de ce métier! Cette formation à Toulouse est réservée aux passionnés du voyage, et aux gens perséverants. Les places d'accompagnateurs sont peu nombreuses, le secteur touristique est souvent en difficulté économique, et cette formation ne vous donne pas toutes les clés du marché de l'emploi. J'ai été financée à l'époque par le Conseil Régional , je ne peux pas juger objectivement du rapport qualité/prix. Par contre, je peux affirmer que j'ai adoré cette formation, et que j'applique encore aujourd'hui lors de mes missions à l'étranger ce que les differents formateurs m'ont enseigné.
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Si cette formation peut etre enrichissante, la relation aux formateurs peut etre parfois surprenante, le materiel mis a disposition est souvent en panne ou plein de virus et l'accessibilité au materiel n'est pas simple.Une formation qui ne merite pas son prix; si vous etes bien placés dans les petits papiers de votre coordinateur vous pourrez obtenir du boulot sinon c'est une perte de temps.
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- Formation
- Toulouse
- Niveau initiation
- Dates au choix
...Vous verrez également comment se passe la préparation de dossiers et le montage des circuits et participerez à des mises en situations de différentes actions... Apprenez-en plus à propos de: Risques liés au voyage, Accueil touristique, Accompgnement de groupes...
...Vous verrez également comment se passe la préparation de dossiers et le montage des circuits et participerez à des mises en situations de différentes actions... Apprenez-en plus à propos de: Risques liés au voyage, Accueil touristique, Accompgnement de groupes...
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Grâce aux journées de recrutement organisées par l’Ecole, nous avons tous eu des propositions en sortant ! Pour ma 1ère saison, j’ai effectué des accompagnements pour FRAM et TRIANGLE en Espagne, en Italie, en Irlande, en Allemagne… D’autres dans ma promo sont partis avec Nouvelles Frontières pour la saison comme réceptif en Grèce ou en Irlande. La formation est un vrai tremplin.
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J'ai suivi cette formation il y'a 6 ans, et je travaille encore comme guide accompagnatrice, malgré la précarité de ce métier! Cette formation à Toulouse est réservée aux passionnés du voyage, et aux gens perséverants. Les places d'accompagnateurs sont peu nombreuses, le secteur touristique est souvent en difficulté économique, et cette formation ne vous donne pas toutes les clés du marché de l'emploi. J'ai été financée à l'époque par le Conseil Régional , je ne peux pas juger objectivement du rapport qualité/prix. Par contre, je peux affirmer que j'ai adoré cette formation, et que j'applique encore aujourd'hui lors de mes missions à l'étranger ce que les differents formateurs m'ont enseigné.
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Si cette formation peut etre enrichissante, la relation aux formateurs peut etre parfois surprenante, le materiel mis a disposition est souvent en panne ou plein de virus et l'accessibilité au materiel n'est pas simple.Une formation qui ne merite pas son prix; si vous etes bien placés dans les petits papiers de votre coordinateur vous pourrez obtenir du boulot sinon c'est une perte de temps.
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J'ai été très agréablement surprise de comment s'est déroulé la formation, car j'avais beaucoup d'appréhension (peur de faire des exercices devant les autres personnes, etc.). L'animateurr nous a très vite mis à l'aise. Ce stage m'apporte une plus grande assurance et m'aidera beaucoup à réagir par rapport à certaines situations et à m'expliquer plus clairement avec mes interlocuteurs.
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Ce stage permet de mieux s'inscrire dans une démarche qualité, de mieux écouter et mieux comprendre les personnes en grande difficulté. C'est également une revalorisation de notre métier de secrétaire qui nous fait prendre conscience de l'importance de notre rôle au sein du Service et en reprécisant la complémentarité de notre travail avec celui de l'assistante de service social. Ces trois jours permettent de développer une meilleure confiance en soi et une meilleure qualité de travail.
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Beaucoup de choses m'ont servi professionnellement mais également personnellement. J'ai bien aimé réfléchir après chaque journée sur mes attitudes : en tant que professionnelle, je me suis remise en question. C'est positif. Je vais mettre en pratique beaucoup de chose.
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- Formation
- St Orens De Gameville
- Dates au choix
- 4 Jours
...Personnel chargé de l’accueil : secrétaires, hôtesses, standardistes, assistantes, etc. CONTENU L’importance de l’accueil pour le client, pour l’agent... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique...
...Personnel chargé de l’accueil : secrétaires, hôtesses, standardistes, assistantes, etc. CONTENU L’importance de l’accueil pour le client, pour l’agent... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique...
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J'ai été très agréablement surprise de comment s'est déroulé la formation, car j'avais beaucoup d'appréhension (peur de faire des exercices devant les autres personnes, etc.). L'animateurr nous a très vite mis à l'aise. Ce stage m'apporte une plus grande assurance et m'aidera beaucoup à réagir par rapport à certaines situations et à m'expliquer plus clairement avec mes interlocuteurs.
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Ce stage permet de mieux s'inscrire dans une démarche qualité, de mieux écouter et mieux comprendre les personnes en grande difficulté. C'est également une revalorisation de notre métier de secrétaire qui nous fait prendre conscience de l'importance de notre rôle au sein du Service et en reprécisant la complémentarité de notre travail avec celui de l'assistante de service social. Ces trois jours permettent de développer une meilleure confiance en soi et une meilleure qualité de travail.
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Beaucoup de choses m'ont servi professionnellement mais également personnellement. J'ai bien aimé réfléchir après chaque journée sur mes attitudes : en tant que professionnelle, je me suis remise en question. C'est positif. Je vais mettre en pratique beaucoup de chose.
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- Formation
- Toulouse
...les compétences nécessaires aux fonctions d'agent d'accueil La formation que vous propose le réseau GRETA de l’académie de Toulouse vous permettra de bénéficier...
"accueil reception"
- Formation
- Toulouse
...le travail en fonction d'une manifestation ou d'une réception. Commercialiser des prestations culinaires en respectant les règles d'hygiène et la législation en vigueur... Apprenez-en plus à propos de: Organisateur de réceptions...
- Formation
- Toulouse
- 1 Jour
...Contrôler la mise en place des éléments assurant la stabilité et la résistance des appuis aux charges verticales ; la résistance de la structure aux charges verticales...
- Formation
- Toulouse
- 2 Jours
...Le stage se termine par un questionnaire à choix multiple et validation par l’examinateur...