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Cours de CRM En présentiel Paris
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...CETTE FORMATION RÉUSSIR LA CERTIFICATION SAP CERTIFIED APPLICATION ASSOCIATE - CRM FUNDAMENTALS WITH SAP CRM 7.0 EHP2 VOUS PERMETTRA DE : Réussir la certification Réussir la Certification SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP2 Comprendre les concepts basés...
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...du langage Découverte des nouveaux opérateurs et de nouvelles méthodes Démarrer avec Grails Syntaxe des commandes Grails Créer une application... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de projet, Process management, Projet business...
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...Grâce à cette formation vous pourrez acquérir les connaissances nécessaires qui vous permettrons d’ajouter des compétences à votre profil et obtenir de...
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- Paris Cédex 03
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...La veille technologique et commerciale - Le marketing sur l'Internet (One To One, marketing direct, CRM etc.) Modalité d'évaluation Travail individuel... Apprenez-en plus à propos de: Commerce électronique...
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...réalisation du plan d’actions CRM, préparation de la réunion de présentation du plan d’actions CRM CIBLE Cette formation est une formation intra-entreprise... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...
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Très à l’écoute des questions des stagiaires. Des échanges d’expérience très intéressants
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- 2 Jours
...organiser et hiérarchiser les remontées qualitatives clients Cas pratique : construire le business plan digital et analyser le ROI des campagnes digitales... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie de marque, Responsable marketing, Relation client...
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Très à l’écoute des questions des stagiaires. Des échanges d’expérience très intéressants
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- 2 Jours
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...présence et de l’écosystème numérique Audit des conversations : intérêt, méthode et outils Identifier les risques et les opportunités Gérer et valoriser... Apprenez-en plus à propos de: Amélioration de la visibilité sur le web, Gestion des risques liés à l'e-réputation, Brand content...
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...les situations difficles en relation client digitale Faire de la veille stratégique sur Internet et les réseaux sociaux Surveiller le buzz et la réputation...
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.../ commercial on-line Clarifir les outils digitaux Développer une démarche de social selling et mesurer les résultats Intégrer les étapes de la stratégie... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation, Plan marketing...
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...Les différents niveaux d’analyse. La segmentation, les usages, les variables comportementales. Le Big Data, l’analyse prédictive, le scoring...
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- Paris Cédex 03
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...fondamentaux et études de cas : Machine learning avec Python et R Eyrolles 2015 JPAimetti ? JM Raicovich : Intelligence marketing : Innovation... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de données, Analyse de résultats...
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La formation nous donne du recul et de la hauteur sur notre fonction et sur les tâches quotidiennes
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- 2 Jours
...avec quels outils, quelle méthodologie choisir et quand faire une étude ? Les outils de veille et le benchmarking afin de récolter les informations stratégiques... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie d'entreprise, Trade marketing, Marketing stratégique...
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La formation nous donne du recul et de la hauteur sur notre fonction et sur les tâches quotidiennes
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- 2 Jours
...leviers tout au long du cycle de vie client : identification, transformation, fidélisation, rétention, reconnaissance… Définir ses objectifs de conquête...
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...tout en étant peu fidèles aux marques avec lesquelles ils cherchent à renforcer leurs liens. Tous les clients ne sont pas des rois, mais tous doivent être pris en compte... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département...
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...Connaître les règles de base à appliquer au parcours : simplicité, qualité, pertinence, fluidité des parcours Assurer la cohérence de l’expérience à travers... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département, Chef de département, CRM (Customer Relationship Management)...
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...Les clés de la relation client on-line Le e-CRM place le client au cœur du système en devenant un véritable « actif » de l’entreprise. Cette formation...
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...Chargé de web marketing, e-CRM et social CRM - Responsable CRM, e-CRM et social CRM - ... Programme de la formation JOUR 1 Retour sur les fondamentaux... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Responsable de département, Médias sociaux...
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...en priorité vs. traiter les abandons. Définir la tactique de reconquête. Pérenniser la relation, l'enjeu du e-CRM (2 jours) Développer et enrichir la base... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département...
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...Supérieur du Marketing vous pourrez vous former afin d’ajouter des compétences à votre curriculum Comprendre les enjeux du Social CRM Le SCRM...
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...Services après-vente Autres services Distribution Vente directe en magasin Vente indirecte Site E-Commerce Autres distributions Prix Prix de revient Prix... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...
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- Parisetdans 12 autres établissements
- Nantes, Lyon, Toulouse, Bordeaux, Rennes, Strasbourg, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg, Nice ...
...pour mes publicités ? Exemples typiques de messages publicitaires Atelier : analyser des messages, discuter, critique Stratégie Marketing Les enjeux... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...
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...identification des moments clés pour déclenchement de sollicitations Les facteurs clés de succès de la mise en place d’un projet CRM Définir les objectifs...