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Cours de Accueil Loire-Atlantique
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...le cadre du projet d'établissement.: Méthodes et outils : démarche réflexive, analyse des pratiques professionnelle, rédaction d'un mémoire professionnel...
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- Nantes
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...Attestation de fin de formation TARIFS 490 € net...
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- Nantes
...(réseau des entreprises d'entraînement pédagogique) * Evaluation initiale * Bilans pédagogiques intermédiaires * Certificat de compétences délivré à la...
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- Nantes
...voix,rythme, etc.) Construire un outil de suivi des appels téléphoniquesAccueillir en face-à-face Ecouter, se rendre disponible, s’impliquer...
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- Montoir De Bretagne
...Le stagiaire gère son chantier en y intégrant une démarche d’accueil des salariés et de formation sécurité pour l’ensemble de son personnel. Programme...
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- Nantesetdans 3 autres établissements
- Paris, Aix En Provence, Marseille
- Octobre
...par une formation en milieu professionnel, sous la forme d’un contrat de professionnalisation ou d’un stage de formation initiale de 6 semaines minimum... Apprenez-en plus à propos de: Assistante direction, Techniques du son, Jurisprudence administrative...
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- Nantesetdans 9 autres établissements
- Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Marseille, Nice, Rennes, Toulouse, Strasbourg
- 2 Jours
...Utiliser les techniques pour gérer les situations délicates. Assistant(e) commerciale. Hôte d’accueil téléphonique, standardiste. Toute personne chargée de relation client... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Évaluation de la formation...
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- Saint Herblainetdans 14 autres établissements
- Aix En Provence, Bruxelles, Lyon, Saint Gregoire, Toulouse, Geneve, Bordeaux, Sophia-Antipolis, Lille, Strasbourg, Luxembourg ...
- Septembre
- 3 Jours
...utilisateurs Les bases de la méthode expérimentale. La différence entre expériences et tests. Comment monter un test utilisateur ? Le plan, variables... Apprenez-en plus à propos de: Web 2.0, Analyse de résultats, Mise en page...
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- Nantes
- Dates au choix
...( à 10 - 15 mn du GRETA) 2 rue Adrien Recouvreur Boulangeries, snacks autour du GRETA et de la gare Transport : Gare SNCF à proximité ( 2mn à pied)...
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- Dates au choix
...articulation... Le sourire : communiquer bonne humeur et dynamisme Le vocabulaire et les mots pour le dire : le choix des formules qui traduisent Intérêt... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique...
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- Nantes
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...d'y répondre de façon adaptée, est une nécessité pour accueillir des enfants de moins de trois ans. : Contenu : - Besoins fondamentaux du nourrisson et du jeune enfant (alimentaire...
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...Méthodes : Apports techniques, mises en situations, échanges avec les participants sur les situations rencontrées, liens internet permettant d’actualiser...
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...de travail o Suivi individualisé: Publics : Particulier, Salarié: Mesure : Plan de formation: Pré-requis : aucun: Validation : Attestation de formation...
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...Etre plus à l'aise pour réceptionner des appels en Anglais FORMATION CONTINUE - LANGUES ÉTRANGÈRES ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE EN ANGLAIS Etre plus à l'aise pour... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique...
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- Dates au choix
...rédaction d'écrits professionnels, courriels, références, procédures (méthode Workflow), notices ... - traitement du courrier : réception, expédition externe...
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...Développer un accueil exceptionnel pour créer la différence. .Capitaliser sur des expériences réussies vécues par les professionnels pour en extraire... Apprenez-en plus à propos de: Professionnels du son...
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...Vente et relation client autour de la qualité d'accueil afin d'optimiser vos ventes FORMATION CONTINUE - COMMERCE ET SERVICES CLIENT + LE DÉFI POUR ACCROITRE...
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- Nantesetdans 12 autres établissements
- Paris, Lyon, Toulouse, Bordeaux, Rennes, Strasbourg, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg, Nice ...
...bibliothèques d'objets Exporter ses nuanciers Exporter ses styles Réalisation : la page d'accueil La présentation Définition du fond d'écran et du fond... Apprenez-en plus à propos de: Mise en page, Charte graphique...
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...nouveau collaborateur Bien préparer l'environnement matériel Bien communiquer auprès des futurs collègues Anticiper les difficultés Méthodologie générale... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...
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...Créer une offre d'emploi - Mettre en place un process de recrutement - Choisir de façon impartiale le candidat retenu - Préparer l'arrivée de nouveau... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation, Réseaux sociaux...