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Cours Tourisme (75) Paris
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Vous aborderez également la mesure des résultats obtenus. Le formateur est un professionnel du tourisme. Il possède une très bonne expérience de terrain... Apprenez-en plus à propos de: Connaissance des médias régionaux, Connaissance des médias nationaux, Connaissance des journalistes...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...nous vous contacterons par téléphone dans les 24 heures. Le marché du tourisme Marché touristique français L'évolution générale du tourisme Données quantitatives... Apprenez-en plus à propos de: Connaissance du transport fluvial, Promotion territoriale, Gestion du client dans le tourisme...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...Le socle et ses éléments indispensables Etre pro en hôtellerie... Mettre du sens aux plaintes et aux jérémiades L'accueil et la démarche accueillante..... Apprenez-en plus à propos de: Accueil touristique, Accueil client, Gestion de crise...
- Formation
- Paris Cédex 03
...stratégie commerciale, business plan). Mentions officielles Intitulé officiel figurant sur le diplôme : Licence professionnelle Hôtellerie et tourisme...
- Formation
- Paris
...des principes et notions fondamentales en géographie; des grandes régions du monde; des principaux enjeux régionaux et planétaires, dans leurs dimensions environnementales...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...Mise en concurrence Développement commercial Implémentation Diffusion Classification des clients Analyse des processus internes Évaluation des niveaux d’intervention souhaitables... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Les formateurs sont tous des professionnels du tourisme. Ils sont au fait des dernières techniques pédagogiques et vous prodigueront de précieux conseils pratiques... Apprenez-en plus à propos de: Traitement du fichier client, Mise en place de promotions, Stratégie d'information des clients...
- Formation
- Paris Cédex 03
- Dates au choix
...6 ECTS Hospitalité et relation client USEC36 6 ECTS Stratégie marketing touristique USEC37 6 ECTS Tourisme digital USEC38 6 ECTS S'exprimer en langues...
- Formation
- Paris
...Contenu des cours : Formation Gaétan CKE : Système d’Enregistrement informatique 35h Sol II : Agent d’Escale Contenu des cours : Formation Gaétan CKE...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...présentation et comportement professionnel Connaître la clientèle, les produits et la concurrence Connaître et appliquer la politique de vente de l’entreprise...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Ils possèdent une bonne expérience du terrain et maîtrisent les dernières techniques pédagogiques. La formation se base sur une analyse transactionnelle... Apprenez-en plus à propos de: Connaissance des clients, Connaissance de soi, Argumentation de vente...
- Formation
- Paris Cédex 03
- Dates au choix
...d'enseignement pour en savoir plus. 4 ECTS Eléments fondamentaux d'un produit de tourisme par autocar USEC28 4 ECTS Méthodes et outils d'information touristiques...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 4 Semaines
...(Convention de Montréal, droits et devoirs des passagers…). Géographie touristique mondiale... Apprenez-en plus à propos de: Gestion du transport, Agence de voyage...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 3 Jours
...droit fondamental pour tous, permettant à l’individu de s’épanouir. - Etre dans une démarche d’accueil, d’ouverture : prendre conscience des différentes... Apprenez-en plus à propos de: Personnes âgées, Animation et gestion touristique locales, Communication publique...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Le formation est dispensée par un professionnel du tourisme. Il possède une bonne expérience du terrain et vous prodiguera de précieux conseils pratiques... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des objections des clients, Capacité d'argumentation, Accueil touristique...
- Formation
- Paris Cédex 03
...soit envoyé par une entreprise dans le cadre d'un plan de formation, soit pris en charge par un Fongecif, soit demandeur d'emploi. Avoir une excellente...
- Formation
- Paris
...Création d'événements et communication événementielle 6 - Identification des interlocuteurs et des partenaires 7 - Recherche de financements publics...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 1 Jour
...l’aspect Le langage et la distance Le langage et le concept Ne pas tomber dans la routine Discerner les besoins des clients (initiation) Proposer des services... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Accueil téléphonique en hôtellerie...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...scène Accueil au téléphone Les particularités de l'outil téléphone La présentation au téléphone La gestion des appels (prise de message, écoute active... Apprenez-en plus à propos de: Mise en scène, Accueil client, Accueil du client...
- Formation
- Paris Cédex 03
- Dates au choix
...Accueil et hospitalité dans les transports aériens Les enjeux de l'accueil. Développer la culture du service client. 4 à 8 (séances) : Etudes de cas...
- Formation
- Paris
- 2 Jours
...1 - Qu'est ce qu'un accueil réussi ? Identifier les composantes d'un service client selon les 3 niveaux : le dû, l'attendu et le personnalisé...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 4 Jours
...Les Fonctions Generales - Consignes - Vérifications : tableau de bord, les départs du jour, les arrivées du jour - Effectuer les check-out et veiller à... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Relation client, Accueil téléphonique en hôtellerie...
- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 3 Jours
...de précieux conseils pratiques pour vous aider à progresser. La pédagogie se base sur des exercices pratiques et des études de cas concrets... Apprenez-en plus à propos de: Connaissance des différences culturelles, Écoute active, Gestion d'une arrivée de touristes...