Cours Tourisme (13) Bouches-du-Rhône

...durabilité, accompagnement) Connaissance et support des acteurs du tourisme Jour 2 L'étude de marché Plan type d'une étude de projet...

...touristique en anglais et les bases du vocabulaire en chinois D’utiliser les procédures de réservation touristique : maîtriser les logiciels de réservation... Apprenez-en plus à propos de: Conseiller voyage, Vendeur technique, Tourisme équestre...

...La base de données informationnelle 3. Recherche horaires et disponibilités 4. Constitution d’un dossier de réservation simple et complexe 5... Apprenez-en plus à propos de: Gestion informatique des profils clients, Billetterie aérienne et ferroviaire...

...spécifiques comme l'échange d'un billet ou sa modification (etc.) toute personne en charge de vendre des billets d’avion, de train, d’effectuer la réservation de voitures... Apprenez-en plus à propos de: Amadeus HOTEL, Amadeus AIR, Amadeus RAIL...

...les tactiques marketing gagnantes, les TIC dans la mise en marché de l'offre touristique. Destinataires: Elus, salariés et cadres des Organismes Locaux...

...itinéraires, formalités, tarifs. -D’effectuer toutes les opérations liées à la réservation et à l’émission de billetterie aérienne et ferroviaire sur le GDS Amadeus... Apprenez-en plus à propos de: Agent de voyage, Conseiller voyage, Conseiller de vente...

...compétences La communication interpersonnelle La structure de l'entretien accueil présentation questionnement argumentation Le suivi de l'entretien remerciement... Apprenez-en plus à propos de: Les techniques de la communication, La préparation d'un entretien, Identification d'un recruteur...

...Initiation aux termes techniques et au jargon aéronautique Réglementations IATA Conventions internationales du transport aérien Initier les stagiaires...

...l'Agenda 21 : un canevas pour les projets de développement touristique durable : territoires, équipements, filières...

...un programme vous sera adressé par email. Training intensif sur la base de mise en situation ou d'Etudes de cas réelles Application tutorée... Apprenez-en plus à propos de: Developper l'autonomie dans la pratique, Acquérir une méthodologie...

...de développement et être capable de développer cette démarche: élaboration, mise en oeuvre, évaluation. Jour 1 : Le cadre et enjeux et notions Le plan stratégique (schéma...

...Le devis tarifaire sélectif - La tarification typologique - La tarification des UM Jour 2 : Remise à niveau sur la gestion du PNR - Gestion du profil client... Apprenez-en plus à propos de: Rechercher des tarifs et horaires de vols, Constituer un dossier de réservation, Emettre un billet électronique...

...Objectifs: Acquérir une méthodologie pour construire la stratégie de développement touristique durable, savoir mener une réflexion collective sur les objectifs...

...L'évaluation des forces et faiblesses de l'offre Jour 2 : Les politiques de structuration et développement touristiques Les démarches qualité et de certification...

...Objectifs: Introduction à l'Agenda Européen pour un tourisme compétitif et durable. Destinataires: Elus, Directeurs/Directrices d'organismes territoriaux...

...Elus, Directeur/Directrices d'organismes territoriaux du tourisme chargé(e)s de stratégies et politiques de développement touristique des collectivités territoriales...

...Objectifs: Connaître et s'appuyer sur les acteurs du tourisme pour rassembler autour d'un projet de développement touristique durable. Destinataires...

...et immatériels Jour 1 : Tourisme : formes et types concernés, notions et concepts Définir et animer un site ou itinéraire thématique Jour 2...

...2 Les principes de la durabilité Le tourisme durable Concrétisation des projets...

...mesure de son impact. Destinataires: Elus, salariés et cadres des Organismes Locaux de Tourisme et des administrations. Elus, salariés et cadres des Organismes...